از در و دیوار وب فارسی روشهایی برای افزایش فالور و خروج از ثابت ماندن فالور در اینستاگرام پیشنهاد میشود و انبوهی از اطلاعات درست و نادرست در این فضا برای حل آن وجود دارد. اما کدام روش درست است؟ پیشنهاد ما این است اول عیبیابی کنید و بعد راهحل متناسب با آن را پیدا کنید. در ادامه به بررسی یکسری از علتهای مهم که باعث میشوند بعد از تبلیغ و کمپینهای تبلیغاتی عدد فالورتان افزایش پیدا نکند، میپردازیم.
در پیجهای نامناسب تبلیغ میکنید
تبلیغ کردن در اینستاگرام روش مناسبی برای افزایش فالور است، اما برای تبلیغ کردن باید روشهای مناسب را انتخاب کنید که با هزینه مشخص بیشترین دستاورد را داشته باشید. شاید فکر کنید هر پیجی که فالور بالایی دارد مناسب تبلیغات شماست؛ اما اینطور نیست. هنگام انتخاب پیج مناسب برای تبلیغات باید معیارهایی را در نظر بگیرید. به عنوان مثال بهتر است پیجی که برای تبلیغات انتخاب میکنید بهنحوی به کسبوکار شما مرتبط باشد. اگر پیجتان فروشگاهی برای فروش گل و گیاه است، انتخاب پیج فروشگاهی عسلفروشی برای تبلیغات نامناسب است، اما پیجی که جعبههای کادویی میفروشد میتواند انتخاب مناسبی باشد. پس در قدم اول باید یک ارتباط منطقی بین کسبوکار شما و پیج تبلیغات وجود داشته باشد.
یکی از راههای یافتنِ پیج مناسب برای تبلیغات استفاده از هشتگهاست. هشتگهای حوزه کسبوکار خود را جستوجو کنید تا از پیجهای تبلیغاتی که با استفاده از هشتگهای موردنظرتان نمایش داده میشوند باخبر شوید. البته توجه کنید که از هشتگهای ممنوع اینستاگرام استفاده نکنید تا نتیجه عکس نگیرید.
در قدم بعدی پیج تبلیغاتی باید اینگیجمنت بالا متناسب با تعداد فالورش داشته باشد. در غیر اینصورت ممکن است فالورهای پیج تبلیغاتی فیک بوده که هیچ آوردهای برای شما نخواهد داشت. برای قدم سوم هم میتوانید آمار پستهای پیج تبلیغات را بررسی کنید. با بررسی حداقل ۵،۶ پست آخر میتوانید به میزان تعامل مخاطبان با پیج پی ببرید.
برنامهریزی محتوایی ندارید
هر پیج اینستاگرام که چشماندازی برای رشد داشته باشد، از اهمیت برنامهریزی محتوایی باخبر است. وقتی برنامه دقیق و منظمی برای انتشار محتوا نداشته باشید، کاربران علاقه خود را به دنبال کردن شما از دست میدهند و شما را آنفالو میکنند. انتشار محتوا در روزها و ساعتهای مشخص مخاطبان را عادت میدهد تا در زمانهای مشخصی منتظر محتواهای شما باشند.
پیشنهاد ما این است تقویم ماهانه برنامهریزی داشته باشید. به این منظور میتوانید از گوگل شیت، ترلو، جیرا و ابزارهای مشابه استفاده کنید و برای هفته، ماه و فصل پیشِ روی خود برنامه بریزید. علاوهبر این با بررسی بخش Insight پیج خود میتوانید به آمار قابل توجهی درباره مخاطبانتان از جمله سن آنها، محل سکونتشان و جنسیت و زمانهایی که بیشتر در اینستاگرام فعال هستند، دسترسی داشته باشید تا بهترین زمان تبلیغ در اینستاگرام خود را پیدا کنید.
محتوای جذابی ندارید
برنامهریزی محتوایی همه ماجرا نیست و نوع محتوا هم مهم است. محتوا اگر بهدقت و خلاقانه انتخاب نشود بهراحتی میتواند حوصله مخاطب را سر ببرد. مخاطب تنوع را دوست دارد و از محتواهای خلاقانه استقبال میکند. نوع محتوای شما تصویری باشد یا ویدئویی، آموزشی باشد یا سرگرمی باید توجه مخاطب را به خود جلب کند. داستانسرایی روش مناسبی برای جلب توجه مخاطب و ایجاد تعامل با اوست. در مطلب ترفندهای کاربردی برای افزایش بازدیدهای اینستاگرام، به تفصیل درباره روشهای ایجاد محتوای مخاطبپسند و جذاب پرداختهایم که میتوانید مطالعه کنید.
علاوهبر جذاببودن، محتوای شما باید ارزشِ بهاشتراک گذاشتن داشته باشد. هرچه تعامل مخاطب با پستها مانند اشتراکگذاری بیشتر باشد، الگوریتم اینستاگرام محتوای شما را ارزشمند برای اشتراکگذاری تلقی میکند و آن را به افراد بیشتری نشان میدهد. بنابراین وقتی محتوایی منتشر میکنید این را هم گوشه ذهنتان داشته باشید که بهتر است محتوای شما مخاطب را ترغیب به Share آن کند.
با مخاطب تعامل ندارید
اینستاگرام یک شبکه اجتماعی است و ارتباط در این شبکه متقابل است. یعنی از طرفی شما محتوا منتشر میکنید، از طرف دیگر مخاطب با کامنت و لایک به شما پاسخ میدهد. اما تعامل میان شما و کاربران به اینجا ختم نمیشود. اگر کامنتها و دایرکتهای خود را پاسخ ندهید، تعامل و زنجیره ارتباطی قطع میشود. اگر چنین رویکردی نسبت به تعاملتان با مخاطب در اینستاگرام ندارید، فعالیت شما در این شبکه فایده زیادی ندارد.
تعامل با مخاطب در اینستاگرام باید به بهترین وجه ممکن باشد. پس به دایرکتها در سریعترین زمان ممکن پاسخ دهید، کامنتها را بهدقت بررسی کنید، لایک کنید و پاسخ مناسب را در اختیار کاربر بگذارید. پاسخدادن به کاربر را محدود به پاسخهای کوتاه بله یا نه نکنید و تا جایی که ممکن است آنها را راهنمایی کنید یا روشهایی برای کسب اطلاعات بیشتر به آنها معرفی کنید. حتی میتوانید در کامنتها از آنها سوال بپرسید و ارتباط را طولانیتر کنید تا کاربران بیشتری راغب به درج کامنت و تعامل با پیج شما باشند.
پیج شما بیش از اندازه تبلیغاتی است
گاهی کسبوکارها پیج اینستاگرام خود را به ویترینی برای فروش محصول و خدمات خود تبدیل میکنند. اما اینستاگرام تنها بیلبورد تبلیغاتی شما نیست و از آن میتوانید برای آگاهی از برند، آموزش و تعامل بیشتر با کاربران استفاده کنید. کاری که مخاطبان با پیجهای بیش از اندازه تبلیغاتی میکنند این است که بعد از تمام شدن کمپین آن را آنفالو کنند.
پس اینستاگرام را یک رسانه اجتماعی ببینید و کاربران را به تعامل دعوت کنید. اینستاگرام در حال حاضر از هر پلتفرم اجتماعی دیگر محبوبتر است و از پتانسیل این شبکه اجتماعی میتوانید بیشترین استفاده را ببرید. پیشنهاد ما استفاده از روش ۲۰-۸۰ است؛ یعنی ۸۰ درصد محتواهای شما برای کاربران غیرتبلیغاتی باشد و با ارزشی که ایجاد میکنید، ۲۰ درصد محتوای تبلیغاتی و پروموت محصول خود را منتشر کنید.
از استوری استفاده نمیکنید
اینروزها استوری بهصورت نسبی محبوبتر از پستهای اینستاگرامی است و لازم است بعد از انتشار محتوا در پست، آن را در استوری هم منتشر کنید. استوری به شما فرصت میدهد تا بیشتر دیده شوید. انتشار محتوا در استوری میتواند به روش بهینهای انجام شود و با افزایش بازدید استوریها، میتوانید امیدوار به افزایش فالور باشید.
پروفایلتان بهینه نیست
مخاطب وقتی به پیج اینستاگرامی شما مراجعه میکند، اولین چیزی که توجهاش را جلب میکند بخش پروفایل و بیوی شماست. اگر بایوی پیج همراستا و مناسب فعالیت شما نباشد، اولین تاثیر منفی را روی مخاطب میگذارید. بایوی پیج باید خوانا و همراستا با فعالیت تجاری شما باشد و از اصول زبان فارسی پیروی کند. تصویری هم که برای پروفایل خود استفاده میکنید باید همراستا با نوع فعالیتتان در اینستاگرام باشد. به عنوان مثال اگر یک پیج تجاری دارید، بهتر است از تصویری برای پروفایل استفاده کنید که لوگوی شما را در خود جای داده است. در کل پیشنهاد ما این است بایوی پیج اینستاگرام را کوتاه، جذاب، خوانا و همجهت با فعالیت خود نگه دارید.
از امکانات اینستاگرام استفاده نمیکنید
اینستاگرام قابلیتها و امکانات متنوعی را در اختیار شما گذاشته است. هشتگها، استفاده از موقعیت مکانی، امکان نظرسنجی از مخاطبان چه در پست و چه در استوری و همچنین استیکرهای متنوعی که در استوری میتوانید استفاده کنید؛ همه و همه قابلیتهایی هستند که میتوانند به شما کمک کنند تا نهتنها از ثابت ماندن فالورهای خود جلوگیری کنید، بلکه افزایش فالور را طی زمان شاهد باشید.
دیگر علتهای ریزش فالوور در اینستاگرام کدام است؟
دلایلی که گفتیم، علتهای متداول برای عدم افزایش فالور بعد از تبلیغات و کمپینهای تبلیغاتی است، اما محدود به موارد گفتهشده نیست. گاهی علت عدم افزایش فالور بعد از تبلیغ، مربوط به عدم فعالیت صحیح در اینستاگرام است. به عنوان مثال شدوبن شدن، خریداری فالورهای فیک، عدم فعالیت پیج به مدت طولانی و نشان دادن یک تصویر غیرواقعی از خودتان موجب ریزش فالورهای اینستاگرام میشود.