امروز و فردا و پسفردا میدانید چه محتوایی در اینستاگرام میخواهید منتشر کنید اما هفته بعد چطور؟ دو هفته دیگر که کارتان زیادتر است و همزمان باید چند محتوا در چند پلتفرم منتشر کنید، چطور میخواهید فرآیند تولید تا انتشار همه محتواها را ردیابی کنید و آنها را زیر نظر بگیرید؟ ماه آینده یادتان نیست که ماه پیش چه محتواهایی منتشر کردید و احتمالش زیاد است محتوای تکراری انتشار دهید؛ برای این مشکل چه راهحلی دارید؟ راه حل اینها، همه در ساخت یک تقویم محتوایی مناسب و بهینه برای اینستاگرام است. در ادامه با نحوه ساخت این تقویم آشنا میشوید.
تقویم محتوایی اینستاگرام چیست و به چه درد میخورد؟
پیش از اینکه بدانید که چطور میتوانید یک تقویم تولید محتوای اینستاگرام طراحی کنید، اول باید بدانید تقویم محتوایی اینستاگرام چیست و چه کاربردی دارد. تقویم محتوایی برای اینستاگرام راهنمایی است که به شما کمک میکند تا بدانید چه زمانی، چه محتوایی باید منتشر شود. کاربرد تقویم محتوایی اینستاگرام محدود به زمان و نوع محتوا نیست و این تقویم مانند یک دستیار هنگام برنامهریزی بلندمدت و تدوین استراتژی هم به شما کمک میکند. تقویم محتوایی اینستاگرام را میتوانید در قالبهای متنوعی طراحی کنید و در اختیار تیم قرار دهید. مثلا میتوانید این تقویم را بهصورت یک جدول یا در پلتفرمهای آنلاین مانند گوگل شیت طراحی کنید. حداقل اطلاعاتی که باید در یک تقویم محتوایی اینستاگرام درج کنید شامل موارد زیر میشود:
- نویسنده محتوا
- زمان تولید محتوا
- زمان انتشار محتوا
- فایل محتوا (عکس، فیلم، لینک و متن محتوا)
- نوع محتوا (پست، استوری، ریل و …)
- استاتوس محتوا یا مشخص کردن مرحله انتشار محتوا (در حال تولید، بازبینی یا اصلاح، انتشار)
- توضیحات اضافی مانند سایز تصاویر، حجم ویدئو، جامعه مخاطب محتوای منتشر شده
حالا باید به این سوال پاسخ بدهیم که تقویم محتوایی اینستاگرام به چه درد میخورد؟ این تقویم به شما کمک میکند تا حداقل از یک ماه قبل بدانید در چه روزی چه محتوایی را منتشر میکنید و انتظارتان از انتشار هر محتوا چیست. همانطور که میدانید هماهنگی میان اعضای تیم سوشال مدیا کار راحتی نیست و لازم است هر یک از اعضا بخشی از کار تولید محتوای اینستاگرام را انجام داده و سپس شما به عنوان سرپرست تیم، دستاورد اعضای تیم را در کنار هم بررسی کرده و تایید نهایی را برای انتشار محتوا بدهید.
با طراحی تقویم محتوایی اینستاگرام میتوانید بررسی کنید که عملکرد هر یک از اعضا در فرآیند تولید و انتشار محتوا چگونه است و این فرآیند اصلا در چه مرحلهای است. ویژگی بارز تقویم محتوایی برای اینستاگرام این است که میتوانید بر اساس عملکرد و بازخوردی که از تقویم محتوایی ماه فعلی میگیرید، تقویم محتوایی ماههای آینده را برنامهریزی کنید.
همچنین با داشتن چنین سندی، میدانید که چه محتواهایی منتشر شده است و محتواهای تکراری را از برنامههای آینده خود حذف میکنید. در کل تقویم محتوایی اینستاگرام منعکس کننده خلاصهای از اهداف شما و استراتژیهایی است که بهکار گرفتهاید و میتوانید با تحلیل دادهها، نتایج و بازخوردهایی که از مخاطبان میگیرید استراتژیهای بازاریابی خود را بهبود ببخشید.
نکتهای که درباره تقویم محتوایی اینستاگرام نباید فراموش کنید این است که درج کردن عملکردتان در تقویم محتوایی باعث میشود چیزی را فراموش نکنید و همه موارد موجود در تقویم را پیادهسازی کنید. در واقع اگر دید بلندمدتی به تقویم محتوایی اینستاگرام داشته باشید، این تقویم از هدررفت انرژی و اتلاف وقت شما جلوگیری خواهد کرد.
چطور تقویم تولید محتوای اینستاگرام بسازیم؟
حالا وقت آن است به این سوال پاسخ بدهیم که چطور تقویم تولید محتوای اینستاگرام تهیه کنیم. معمولا تقویمهای محتوایی بهخصوص برای تولید محتوای اینستاگرام را یکماهه برنامهریزی میکنند. البته هیچ محدودیتی برای تهیه این تقویم برای کمتر از یک ماه یا بیشتر از آن وجود ندارد و تقویم شما باید کاملا براساس نیازتان و نوع کسبوکارتان برنامهریزی شود. در ادامه ما نحوه ساخت یک تقویم تولید محتوای اینستاگرام یکماهه را با هم بررسی میکنیم.
اول: همه چیز به مخاطب برمیگردد!
برای چه کسی میخواهید محتوا تولید کنید؟ این اولین مرحله ساخت تقویم محتوایی است. اینکه مخاطب هدف شما کیست و چه سلیقه یا علاقهای دارد. این مخاطب چه ساعتهایی از روز بیشتر در اینستاگرام فعالیت میکند و بیشتر جذب چه نوع محتواهایی میشود؟ پستها را بیشتر میبیند یا به استوری علاقه دارد؟ ریل و ویدئو را میپسندد یا با آلبوم تصاویر بهتر ارتباط میگیرد؟ در کل با دانستن سلیقه و عادت مخاطبان خود و همچنین تعاملی که با انواع محتوا دارد، خیلی بهتر میتوانید استراتژی محتوایی بچینید و در کل یک تقویم محتوایی کارامد طراحی کنید.
دوم: استراتژی محتوایی بچینید!
گفتن این جمله که استراتژی محتوایی بچینید بهظاهر راحت است اما فراموش نکنید چه مواردی را باید برای طراحی استراتژی خود حتما در نظر بگیرید تا تقویم شما کارآمد و انجامش شدنی باشد.
• تعداد محتوا: در یک بازه یکماهه چه تعداد محتوا میخواهید منتشر کنید؟ فراموش نکنید یک تناسب منطقی میان تعداد محتواها و افراد تیم سوشال شما باید وجود داشته باشد.
• نوع محتوا: تصویر یا ویدئو، ریل یا اینفوگرافی، استوری یا پست یا ریل یا هر سه؟ چه محتواهایی میخواهید طراحی کنید و در کدام بخش اینستاگرام قصد دارید آنها منتشر کنید؟ برای تعیین نوع محتواها و نحوه انتشارشان بهتر است رفتار قبلی مخاطبان خود را بررسی کنید تا بدانید از کدام نوع محتوا بهتر نتیجه میگیرید.
• روز و ساعت انتشار محتوا: در چه ساعات و روزهای هفته کاربران با پیج شما بیشتر تعامل میکنند؟ ظهر بیشتر تعامل میکنند یا شب؟ شنبه بیشتر در اینستاگرام حضور دارند یا پنجشنبه؟ سادهترین روش برای پیدا کردن زمان مناسب انتشار محتوا، استفاده از Insight اینستاگرام است. علاوهبر این میتوانید مطلب پیدا کردن بهترین زمان انتشار محتوا در اینستاگرام را هم مطالعه کنید تا روشهای کارآمدی را برای آن پیدا کنید.
• مناسبتهای مهم ماه: مناسبتهای مختلف هر ماه میتوانند در پیدا کردن ایدههای خلاقانه به شما کمک کنند. این مناسبتها میتوانند از جنس عید نوروز، شب یلدا، روز مادر و پدر و غیره باشند. همچنین میتوانید باتوجه به حوزه تخصصی کسبوکارتان روزهای جهانی مرتبط با بیزینس خود را پیدا کنید و به این بهانه محتوا تولید و منتشر کنید. به عنوان مثال اگر یک فروشگاه فروش قهوه و لوازم دمآوری قهوه داشته باشید، روز جهانی قهوه، روز جهانی شکلات، روز جهانی کوکی و چنین مناسبتهایی میتوانند خوراک فکری مناسب برای ایدهپردازی باشند.
• هشتگهای مؤثر در کسبوکار شما: قدرت هشتگها را دستکم نگیرید. کلمات مرتبط با کسبوکارتان را بهصورت هشتگ در اینستاگرام جستوجو و بررسی کنید تا بدانید کدام محتواها در اینستاگرام بیشتر دیده میشوند و شما میتوانید روی کدام سرمایهگذاری بیشتری برای افزایش تعامل داشته باشید. علاوهبر این، هشتگهای مناسب خود را بسازید و سعی کنید در هر محتوای تولیدی هشتگ های خود را در کنار هشتگهای پربازدید درج کنید.
سوم: محتوا را کجاها منتشر میکنید؟
قدم دیگری که در تقویم محتوایی اینستاگرام خود باید به آن توجه کنید، مشخص کردن نحوه توزیع محتواست. تصور کنید یک ویدئوی آموزشی برای بیزینس خود ضبط میکنید. برای این ویدئو باید کپشن مناسب و هشتگهای مرتبط نوشته شود، زمان مناسب انتشار آن در اینستاگرام مشخص شود، مدت زمان ویدئو و حجم آن و همچنین ابعاد آن طبق ابعاد استاندارد اینستاگرام برنامهریزی شود. حالا که ویدئوی آموزشی خود را مطابق بر قوانین اینستاگرام تهیه کردهاید، باید بدانید این محتوا قرار است علاوهبر صفحه اصلی اینستاگرام خود در کجا منتشر شود؟
مثلا ممکن است بخواهید از پیجهای پربازدید استفاده کنید و ویدئوی خود را بهعنوان تبلیغات به این پیجها بسپارید. یا ممکن است قرار باشد آن را به اینفلوئنسر مارکتینگها بسپارید تا از آن در محتوای تبلیغاتی خود استفاده کنند. حتی ممکن است بخواهید این ویدئو را در پلتفرمهای دیگری مانند تلگرام، پینترست و وبسایت شخصی خود هم منتشر کنید. خلاصه حرف ما این است که بسترهای توزیع محتواهای خود را مشخص کنید و از ظرفیت دیگر پلتفرمها هم برای انتشار محتوا و تبلیغات استفاده کنید.
چهارم: تقویم محتوایی بیهدف فقط دور خودش میچرخد!
برنامهریزی و ساخت تقویم محتوایی بدون هدف نمیشود. برای تقویم خود یکسری اهداف تعریف کنید. این اهداف بهتر است از جنس عدد و رقم و KPI باشد. KPI خلاصهشده عبارت شاخص عملکرد کلیدی (Key Performance Indicator) است. KPI عملکرد افراد، سازمان و یک برنامه را بر اساس اطلاعات ورودی، اقدامات صورتگرفته و نتایج خروجی بررسی میکند.
خُب حالا که مفهوم KPI را فهمیدید، از آن در تقویم محتوایی اینستاگرام خود استفاده کنید. ابتدا مشخص کنید که هدفتان از تولید محتوا و انتشار آن در اینستاگرام چیست؟ تقویم محتوایی چه مشکلاتی را قرار است برای شما حل کند و به چه نیازهایی از شما قرار است پاسخ دهد؟ در ادامه از جمله مهمترین KPI هایی که میتوانید برای خود تعیین کنید، نرخ تبدیل تعداد دنبالکننده، نرخ بازدید محتواها، نرخ تعاملات کاربران با شما مانند تعداد لایکها، تعداد کامنت ها، تعداد شِیرها و … است.
تقویم تولید محتوای اینستاگرام را کجا بسازیم؟
حالا سوال اینجاست که تقویم محتوایی خود را کجا بسازید؟ آن را آنلاین نگهداری کنید یا یک فایل اکسل برای آن کافی است؟ چه نرمافزارها و اپلیکیشنهایی به شما در زمینه ساخت تقویم محتوایی در اینستاگرام کمک میکنند؟ در ادامه به این موضوع میپردازیم.
گوگل شیت (Google Sheet)
گوگل شیت یک ابزار آنلاین برای برنامهریزی و ساخت تقویم محتوایی است که امکانات آن باعث شده برای این کار کاملا مناسب بهنظر برسد. برای استفاده از گوگل شیت به عنوان تقویم تولید محتوای اینستاگرام، کافیست ایمیل خود را فعال کنید و وارد گوگل شیت شوید. سپس روی Template Gallery کلیک کنید از میان قالبهای متنوع «تقویم سالانه» و «پیگیری وظایف»، قالب مناسب خود را پیدا کرده و آن را متناسب با کار خود شخصیسازی کنید. اگر هیچکدام از قالبهای موجود مناسب کار شما نبود، میتوانید روی گزینه Blank کلیک کرده و قالب مناسب برای تقویم خود را بسازید.
ترلو (Trello)
ترلو یکی از بهترین ابزارها برای برنامهریزی و مدیریت پروژهها به شمار میرود که هنگام ساخت تقویم تولید محتوا در اینستاگرام میتوانید از آن استفاده کنید. این ابزار هم نسخه وب دارد و هم نسخه اپلیکیشن که میتوانید آن را روی گوش تلفن همراه خود نصب کنید و همه جا به آن دسترسی داشته باشید. در ترلو بهراحتی میتوانید تسکهای هر یک از افراد تیم را تعریف کرده و برای آن ددلاین تعریف کنید. در هر کارت ترلو میتوانید افراد مشخصی را اضافه کنید، توضیحات کافی بنویسید، کامنتگذاری کنید، پیشبرد هر تسک را مشخص و بهروزرسانی کنید. برای استفاده از ترلو کافیست با ایمیل یک حساب کاربری ساخته و یک Board ایجاد کنید.
اکسل (Excel)
اکسل هم ابزار مناسبی برای ساخت تقویمهای محتوایی است اما بیشتر برای افرادی مناسب است که تنها هستند و بهصورت تیمی کار نمیکنند. مایکروسافت اکسل آنلاین نیست و اگر بخواهید آن را با دیگران به اشتراک بگذارید لازم است اول آن را ذخیره کرده و فایل آن را ارسال کنید. خوبی اکسل این است استفاده از آن راحت است و در زمان کوتاهی میتوانید تقویم محتوایی خود را تهیه کنید.