تصور کنید بودجه زیادی برای تبلیغات خود خرج میکنید و تبلیغات خود را به پیجهای زیادی میسپارید اما نتیجهای که میخواهید نمیگیرید! مشکل از کجاست؟ برنامهریزی ندارید؟ یا اینکه محتواهایتان خلاقانه نیست؟ برای تبلیغات در اینستاگرام تدوین یک استراتژی خوب که نقشه راه شما باشد و بهصورت دورهای آن را بهبود دهید تا راندمان کار تبلیغ خود را بالا ببرید، اهمیت زیادی دارد. در این مطلب درباره تدوین استراتژی تبلیغات در اینستاگرام بیشتر صحبت میکنیم.
برای چه کسی تبلیغ میکنید؟
اولین قدم در تدوین استراتژی تبلیغات در اینستاگرام، شناخت افرادی است که قرار است تبلیغات شما را ببینند و با آن تعامل کنند. پس در قدم اول مخاطبان خود را مشخص کنید و آنها را بشناسید. وقتی استراتژی تبلیغات خود را در اینستاگرام تدوین میکنید، بهتر است حداقل ۴ پرسونا برای مخاطبان خود در نظر بگیرید و ویژگیهای هر یک را مشخص کنید تا بتوانید هنگام برنامهریزی برای تولید محتوا، به خواستهها، نیازها و دغدغههای مخاطبان خود پاسخ دهید.
پرسوناهایی که برای مخاطبان فرضی خود در نظر میگیرید نباید ساختگی یا غیرواقعی باشند، چون اگر این قدم را بهدرستی برندارید، تمامی زحمتهایتان به باد میرود. پس بهجای اینکه پرسوناهای مخاطبان را حدس بزنید، آنها را بر اساس اطلاعات موجود فهرست کنید. پیشنهاد ما این است اطلاعات مخاطبان خود را با لیست کردنِ سن، جنس، شغل، محل زندگی و سطح درآمدشان شروع کنید و بسته به حوزه کسبوکارتان اطلاعات دیگری را هم در فهرست خود وارد کنید.
برای تغییر این متن بر روی دکمه ویرایش کلیک کنید. لورم ایپسوم متن ساختگی با تولید سادگی نامفهوم از صنعت چاپ و با استفاده از طراحان گرافیک است.
از تبلیغات چه اهدافی دنبال میکنید؟
شاید تصور میکنید هدف نهایی از تبلیغات در اینستاگرام فروش و کسب درآمد است. اما پیشنهاد ما این است ترکیبی از اهداف کوتاهمدت و بلندمدت برای خود تعیین کنید تا اهداف لیست خود را در سطح بالاتری تیک بزنید! در ادامه با اهدافی که کسبوکارها معمولا از تبلیغات خود انتظار دارند آشنا میشوید.
برندآگاهی!
بله، برندآگاهی یکی از مهمترین اهداف تبلیغات در شبکههای اجتماعی مانند اینستاگرام است. هرچه مخاطبان شما را بیشتر بشناسند، اعتماد بیشتری به شما میکنند و کارِ فروش کالا یا خدمات شما راحتتر خواهد شد. برای برندآگاهی لازم است اطلاعات متنوعی در پیج اینستاگرام خود منتشر کنید. این اطلاعات میتوانند از جنس اخبار، مطالب آموزشی، معرفی کسبو کار و آشنایی با فرهنگ سازمانیتان باشد.
ارتباط بیشتر با مخاطبان
هدف بعدی که میتوانید از تبلیغات خود در اینستاگرام داشته باشید، ارتباط بیشتر و بهتر با مخاطبان و مشتریان آیندهتان است. کلید اصلی برای ارتباط بیشتر با مخاطبان، انتشار محتواهای جالب توجه است. اینروزها مخاطبان به محتواهای خلاقانه و چالشی بیشتر توجه نشان میدهند. پس سعی کنید هنگام تدوین استراتژی تبلیغات در اینستاگرام، وقت زیادی برای تولید محتواهای جذاب، جالب توجه و خلاقانه بگذارید.
فروش محصول، کالا و خدمات
عمده هدف کسبوکارهای کوچک و متوسط از ساخت پیج اینستاگرام و تبلیغ، فروش محصول، کالا یا خدمات است. فروش محصول هدف کوچکی نیست اما اگر روی برندآگاهی و ارتباط بیشتر با مخاطبان کار کنید، فروش بیشتر هم اتفاق میافتد. هرچه بیشتر برای ارتباط با مشتریان و آگاهی از برند وقت بگذارید، مشتریان تمایل بیشتری به خرید محصولات شما نشان میدهند.
نحوه نمایش و فروش محصولات هم اهمیت داشته و هرچه حوصله و خلاقیت بیشتری در ارائه محصول داشته باشید، اعتماد بیشتری از کاربران جلب میکنید و در نهایت افراد بیشتری تمایل به خرید محصولات از شما خواهند داشت.
افزایش فالور یا ترافیک کاربران
رشد فالور ارگانیک به سادگی و در کوتاهمدت اتفاق نمیافتد ولی با داشتن یک استراتژی تبلیغاتی در اینستاگرام، میتوانید با سرعت مناسبی فالورهای خود را زیاد کنید یا با هدایت آنها به وبسایتتان، ترافیک وبسایت را افزایش دهید تا بتوانید رتبه بهتری هم در موتور جستوجوی گوگل کسب کنید.
چقدر هزینه برای تبلیغات دارید؟
بودجهای که برای تبلیغات خود در نظر میگیرید تاثیر زیادی روی کیفیت کار میگذارد. برخی از افراد ابتدا کمپینهای تبلیغاتی را برنامهریزی کرده و سپس هزینه آن را تخمین میزنند. برخی دیگر از کسبوکارها هم ابتدا بودجه کمپین را تعیین کرده و سپس مطابق با بودجه و هزینهای که در اختیار دارند، برای آن کمپین تبلیغاتی میچینند. پیشنهاد ما ترکیبی از این دو است. برنامهای برای کمپین تبلیغاتی خود بچینید و باتوجه به هزینهای که در اختیار دارید آن را بهینه کنید. بهعنوان مثال باتوجه به پیجهایی که میخواهید در آنها تبلیغ کنید و تعداد اینفلوئنسرهایی قصد همکاری با آنها را دارید، هزینه کمپینهای تبلیغاتی شما تغییر میکند.
چه تبلیغی میسازید؟
اگر مهمترین بخش استراتژی بازاریابی در اینستاگرام را محتوا معرفی کنیم، حرف اشتباهی نزدهایم. شما باید بدانید چه محتواهایی را میخواهید تبلیغ کنید. محتوا میتواند در قالبهای عکس، ویدئو، استوری، لایو، IGTV، محتوای پشت صحنه، پستهای آلبومی و UGC (محتوایی که کاربران درباره شما تولید میکنند) باشد. پس در وهله اول نوع محتواهایی که قصد دارید انتشار دهید در تقویم محتوایی خود بگنجانید تا از هدر رفت انرژی، زمان و منابع جلوگیری کنید.
هنگام تنظیم تقویم محتوایی باید گوشه چشمی به اهداف خود از تبلیغات در اینستاگرام داشته باشید و مقدار متناسبی از انواع محتوا مانند مطالب طنز، آموزشی، مسابقه، گیمیفیکیشن و پرسشوپاسخ در آن قرار دهید. سپس با آزمون و خطا محتواهایی که مخاطبان با آنها تعامل بیشتری دارند و بیشتر دیده میشوند را کشف کنید، روی آنها بیشتر تمرکز کنید تا درنهایت اینگیجمنت پیج را بالا ببرید.
تبلیغات خود را کجا منتشر میکنید؟
فرض کنید برای یک کمپین تبلیغاتی برنامهریزی میکنید. تقویم محتوایی خود را تنظیم کرده و بودجه متناسب با آن را تامین میکنید. حالا کجا قصد دارید تبلیغات خود را منتشر کنید؟ انتشار آن تنها در پیج اینستاگرامی خودتان کافی نیست و لازم است از یک سری روشها برای بیشتر دیده شدنِ کمپینتان استفاده کنید. پیجهایی که قصد دارید انتشار تبلیغات پست، ریل یا استوری را به آنها بسپارید و اینفلوئنسرهایی که تمایل دارید با آنها همکاری کنید لازم است با دقت انتخاب شوند تا بیشترین بازدهی را داشته باشید.
پیجهای اینستاگرامی زیادی وجود دارد که میتوانید تبلیغات کمپین خود را به آنها بسپارید اما چگونه و بر چه اساسی باید آنها را انتخاب کنید؟ پیشنهاد ما این است تبلیغات خود را به پیجی بسپارید که یک ارتباط معنایی میان ماهیت پیج تبلیغاتی و کسبوکار شما وجود داشته باشد. به عنوان مثال اگر یک وبسایت خرید و فروش گل و گیاه آپارتمانی دارید، یک پیج فروش لوازم کودک پیج مناسبی برای تبلیغات شما نیست و میتوانید به جای آن تبلیغات خود را به یک پیج فروش لوازم کادویی سفارش بدهید.
در مرحله دوم باید پیج تبلیغاتی را پیش از سفارش بررسی کنید. چه تعداد فالور دارد؟ چه مقدار فالورهای پیج تبلیغاتی تعامل میکنند؟ استوری در پیج تبلیغاتی چقدر دیده میشود؟ اول چند پست اخیر پیج تبلیغاتی را بررسی کنید تا از تعاملات واقعی کاربران با پیج باخبر شوید. سپس قدمهای بعدی را برای سفارش بردارید.
پیشنهاد دیگر ما به شما این است پیش از سفارش به پیجهای تبلیغاتی، فهرستی از پیجهای انتخابی به همراه هزینهها و همچنین بر اساس اولویتهایتان گردآوری کنید. از چند هفته قبل فعالیتهایشان، نوع تبلیغاتی که میکنند و میزان تعامل کاربران با تبلیغاتشان زیر نظر بگیرید. سپس بر اساس بودجه خود برای انتخاب نهایی پیجهای تبلیغاتی تصمیمگیری کنید.
حالا تبلیغ کنید!
واقعیت این است تا تبلیغات خود را در پیجهای تبلیغاتی انجام ندهید، تصویر دقیقی از بازخورد کاربران نخواهید داشت. پس تعدادی پیج در حوزههای مختلف انتخاب کنید و تبلیغات خود را به آنها بسپارید تا آمار دقیقی از میزان تعاملی کاربران مطلع شوید. در این بین میتوانید نوع محتوای خود را فقط تعاملی یا فروش در نظر نگیرید و انواع دیگر مانند محتواهای طنز یا داستانسرایی را هم امتحان کنید تا برای کمپینهای تبلیغاتی بزرگتر آمار بهتری از تعامل داشته باشید. این نکته را هم در نظر داشته باشید که در تبلیغات آزمایشی که انجام میدهید، زمانهای گوناگونی برای انتشار محتوا در نظر بگیرید تا زمان طلایی انتشار محتوا را پیدا کنید.
بعد از تبلیغات آزمایشی، میتوانید کمپینهای اصلی خود را به صورت گستردهتر، در قالبهای گوناگون و بر اساس اطلاعاتی که از تبلیغات آزمایشی جمعآوری کردهاید، شروع کنید.
چطور اطلاعات حاصل از تبلیغ را تحلیل کنید؟
بعد از تبلیغات یا برگزاری کمپینهای تبلیغاتی، آن را رها نکنید! اصل کار شما بعد از برگزاری کمپین و جمعآوری اطلاعات حاصل از آن است. حالا لازم است اطلاعات حاصل از تبلیغات را تحلیل و بررسی کنید. برای تحلیل تبلیغات اول اطلاعاتی مانند زمان انتشار، میزان تعامل، پیجهای تبلیغاتی که سفارش شما را منتشر کردهاند، مقداری که محصول شما فروخته شده و دیگر اطلاعاتی که لازم است برای کمپینهای بعدی از آنها استفاده کنید را بهدقت جمعآوری کنید. در کنار جمعآوری اطلاعات از وبسایت و پیجهای تبلیغات، اینسایت اینستاگرام خود را هم در بازه برگزاری کمپین تبلیغاتی بررسی کنید. برای استفاده بهینه از اینسایت، پیشنهاد میکنیم مطلب آموزش کامل تحلیل پیج اینستاگرام را مطالعه کنید.
در کنار بررسی اینسایت پیج اینستاگرامی خودتان، میتوانید از پیجهایی که تبلیغات شما را انجام دادهاند بخواهید اطلاعات اینسایت پیجشان را در مدت زمانی که تبلیغ شما را منتشر کردهاند، برایتان ارسال کنند تا اطلاعات بیشتری جمعآوری کرده و بررسی دقیقتری روی آمار و ارقام حاصل از کمپین یا تبلیغات داشته باشید.
نکته مهم حاصل از تحلیل اطلاعات حاصل از تبلیغات این است که برای تبلیغاتی که در آینده انجام میدهید آمار دقیقتری داشته باشید و کمپینهای تبلیغاتی خود را اثرگذارتر و بهینه کنید.
این شما و این مسیر تدوین استراتژی تبلیغات در اینستاگرام!
خلاصه اینکه تدوین استراتژی یک مسیر صاف و هموار نیست. در حین حرکت در مسیر تبلیغات ممکن است لازم باید استراتژی خود را تغییر داده و بهتر کنید. استراتژی تبلیغاتی در اینستاگرام یک مسیر چرخشی است و قرار نیست با حرکت از نقطه الف و رسیدن به نقطه ب، کار شما تمام شود. استراتژی باید هر مدت یکبار بهروز شود و در گذر زمان اهداف بزرگتر و آمار و ارقام بالاتری را تیک بزند.