بهینهسازی بایو اینستاگرام: راهنمای کامل نوشتن bio اینستاگرام
بایو اینستاگرام، متنی کوتاه و در عین حال قدرتمند به عنوان اولین نقطه تماس دیجیتالی یک حساب کاربری با مخاطبان عمل میکند. این بخش که بلافاصله زیر نام کاربری نمایش داده میشود، فرصتی حیاتی برای ایجاد یک برداشت اولیه قوی و انتقال سریع هویت یا هدف یک برند یا شخص فراهم میآورد. در واقع، بایو اینستاگرام نه تنها به جذب فالوورهای جدید کمک میکند، بلکه نقش مهمی در افزایش تعامل و هدایت کاربران به سمت اقدامات مورد نظر، مانند بازدید از وبسایت یا خرید محصول، ایفا میکند.
با توجه به محدودیت ۱۵۰ کاراکتری این بخش ، هر کلمه باید با دقت انتخاب شود تا حداکثر تأثیر را داشته باشد. این محدودیت ایجاب میکند که اطلاعات به صورت مختصر، واضح و جذاب ارائه شوند تا در نگاه اول، ارزش پیشنهادی حساب کاربری به مخاطب منتقل گردد. بهینهسازی بایو اینستاگرام فراتر از صرفاً پر کردن یک فیلد متنی است؛ این یک استراتژی بازاریابی دیجیتال است که میتواند به طور مستقیم بر موفقیت یک پروفایل در این پلتفرم تأثیر بگذارد.
اجزای کلیدی یک بایو اینستاگرام مؤثر
یک بایو اینستاگرام مؤثر از چندین عنصر تشکیل شده است که هر یک به نوبه خود به قابلیت کشف، جذابیت و کارایی کلی پروفایل کمک میکنند. درک و بهینهسازی این اجزا برای دستیابی به حداکثر تأثیرگذاری ضروری است.
نام کاربری و نام نمایشی
نام کاربری (Username) و نام نمایشی (Display Name) اولین هویتهایی هستند که کاربران در اینستاگرام با آنها مواجه میشوند. نام کاربری که با علامت @ مشخص میشود، باید با سایر پلتفرمهای اجتماعی و نام برند هماهنگ باشد تا شناسایی و قابلیت جستجوی برند را تسهیل کند. این هماهنگی به کاربران کمک میکند تا به راحتی حساب کاربری را پیدا کرده و به خاطر بسپارند. نام نمایشی، که در بالای بایو قرار میگیرد، نیز میتواند شامل نام کامل برند یا کلمات کلیدی مرتبط باشد تا در نتایج جستجو بیشتر دیده شود و به وضوح نشان دهد که حساب کاربری در مورد چیست.
توضیحات بایو (۱۵۰ کاراکتر)
بخش توضیحات بایو، هسته اصلی پیامرسانی پروفایل است و باید در ۱۵۰ کاراکتر، اطلاعات کلیدی را منتقل کند.
- پیام واضح و مختصر: این بخش باید به وضوح بیان کند که “شما چه کسی هستید و چه کاری انجام میدهید”. پرهیز از ابهام و استفاده از زبان ساده و مستقیم، به بازدیدکنندگان کمک میکند تا فوراً ارزش محتوای شما را درک کنند. این وضوح، تصمیمگیری برای دنبال کردن حساب کاربری را برای مخاطب آسانتر میسازد.
- کلمات کلیدی مرتبط: گنجاندن کلمات کلیدی مرتبط با حوزه فعالیت یا محتوای تولیدی، قابلیت جستجوی پروفایل را به طور قابل توجهی افزایش میدهد. این کلمات به اینستاگرام کمک میکنند تا حساب شما را در جستجوهای مرتبط نمایش دهد و مخاطبان هدف را جذب کند. انتخاب این کلمات باید با استراتژی کلی برند و محتوای پستها همسو باشد.
- نکات برجسته فروش منحصربهفرد (USP) بایو باید به سرعت آنچه شما را از رقبا متمایز میکند، برجسته سازد. این میتواند شامل تخصص، ویژگیهای خاص محصولات یا خدمات، یا فلسفه منحصر به فرد برند باشد. بیان واضح این نکات به جذب مخاطبانی که به دنبال ارزشهای خاصی هستند، کمک میکند.
- شخصیت و لحن برند: استفاده از ایموجیها و شکستن خطوط (Line Breaks) میتواند به بایو شخصیت ببخشد و آن را از نظر بصری جذابتر و خواناتر کند. ایموجیها میتوانند مفاهیم را به صورت بصری و مختصر منتقل کنند و لحن برند را منعکس سازند. شکستن خطوط نیز باعث میشود متن شلوغ به نظر نرسد و خواندن آن راحتتر باشد.
- ویژگی جدید “ضمایر” (Pronouns) اینستاگرام قابلیتی را برای افزودن ضمایر (مانند او/او، او/آنها) به پروفایل فراهم کرده است. این ویژگی در زیر نام کاربری نمایش داده میشود و به افزایش فراگیری و احترام در ارتباطات کمک میکند. کاربران میتوانند تا چهار ضمیر را اضافه کرده و حتی انتخاب کنند که فقط فالوورها آنها را ببینند. این قابلیت نه تنها به افراد کمک میکند تا هویت خود را به درستی بیان کنند، بلکه با عادیسازی استفاده از ضمایر مختلف، فضای امنتری را برای همه کاربران ایجاد میکند.
پیشنهاد مطالعه بیشتر: آموزش انواع روشهای دیلیت اکانت اینستاگرام
لینک در بایو
لینک قابل کلیک در بایو اینستاگرام تنها راه مستقیم برای هدایت ترافیک از پروفایل به خارج از پلتفرم است. این لینک میتواند به وبسایت، فروشگاه آنلاین، صفحه محصول خاص یا هر مقصد دیگری که هدف بازاریابی شماست، اشاره کند.
برای حداکثر بهرهوری از این قابلیت، استفاده از ابزارهای “لینک در بایو” توصیه میشود. این ابزارها به شما امکان میدهند یک صفحه فرود کوچک با چندین لینک ایجاد کنید. این رویکرد به شما این امکان را میدهد که به طور همزمان به محتوای جدید، محصولات، خدمات، یا سایر پلتفرمهای خود ارجاع دهید، بدون اینکه نیاز به تغییر مداوم لینک در بایو داشته باشید.
استراتژیهای لینکگذاری میتواند شامل موارد زیر باشد:
- تبلیغ محصول: هدایت به صفحه محصول جدید یا پرفروش.
- ارائه تخفیف یا معامله: ایجاد حس فوریت برای خرید.
- تشویق به ثبتنام در خبرنامه: جمعآوری لید و دادههای مشتری.
- ارجاع به سایر کانالها: افزایش مخاطب در یوتیوب، تلگرام، یا وبلاگ.
- تشویق به محتوای تولید شده توسط کاربر: ایجاد صفحه برای ارسال عکسها یا نظرات مشتریان.
فراخوان به عمل (CTA)
فراخوان به عمل Call-to-Action یا CTA یک دستورالعمل مستقیم است که کاربران را به انجام یک اقدام خاص و فوری تشویق میکند CTAها برای افزایش تعامل، هدایت ترافیک و تبدیل فالوورها به مشتری یا لید حیاتی هستند این عبارات معمولاً کوتاه و ترغیبکننده هستند.
انواع CTA و اهداف آنها متنوع است و میتواند شامل موارد زیر باشد:
- افزایش فروش: “اکنون خرید کنید!”، “تخفیف ویژه!”
- جمعآوری لید: “ثبتنام کنید”، “مشاوره رایگان بگیرید”
- افزایش تعامل: “نظرات خود را به اشتراک بگذارید”، “در نظرسنجی شرکت کنید”
- ترویج محتوا: “آخرین مقاله را بخوانید”، “ویدیوی جدید را تماشا کنید”
- دعوت به رویداد: “برای وبینار ثبتنام کنید”، “به رویداد ما بپیوندید”
- برندسازی شخصی/ارتباط: “با من در لینکدین ارتباط بگیرید”، “داستان مرا کشف کنید”
نکات کلیدی برای یک CTA مؤثر عبارتند از:
- وضوح: پیام باید به قدری واضح باشد که کاربر فوراً متوجه شود چه کاری باید انجام دهد.
- افعال عملی: استفاده از افعال قوی و عملی مانند “خرید کنید”، “ثبتنام کنید”، “کشف کنید”.
- فوریت: ایجاد حس فوریت با عباراتی مانند “پیشنهاد محدود”، “امروز ثبتنام کنید”.
- محل قرارگیری: بهترین محل برای CTA در انتهای بایو و نزدیک به لینک قابل کلیک است.
جدول زیر نمونههایی از فراخوانهای به عمل (CTA) را بر اساس اهداف مختلف ارائه میدهد:
هدف | نمونههای فراخوان به عمل (CTA) به فارسی | نمونههای فراخوان به عمل (CTA) به انگلیسی |
افزایش فروش/لید | اکنون خرید کنید! تخفیف ویژه را از دست ندهید! برای دریافت کاتالوگ ثبت نام کنید! | Shop Now! Don’t Miss Our Special Discount! Sign Up for Our Catalog! |
افزایش تعامل | سوالات خود را بپرسید! در نظرسنجی ما شرکت کنید! داستان خود را با #هشتگ_شما به اشتراک بگذارید! | DM Us Your Questions! Share Your Story with #YourHashtag! 📸 Take Our Survey! |
ترویج محتوا/آگاهی | آخرین مقاله ما را بخوانید! ویدیوی جدید ما را تماشا کنید! پادکست ما را گوش دهید! | Read Our Latest Article! Watch Our New Video! Listen to Our Podcast! |
دعوت به رویداد/وبینار | برای وبینار رایگان ثبت نام کنید! به رویداد آنلاین ما بپیوندید! | Register for Our Free Webinar! Join Our Online Event! |
برندسازی شخصی/ارتباط | با من در لینکدین ارتباط بگیرید! داستان مرا کشف کنید! مشاوره رایگان رزرو کنید! | Connect with Me on LinkedIn! Discover My Story! Book a Free Consultation! |
دسته بندی کسب و کار (فقط برای حسابهای تجاری)
هنگامی که یک حساب کاربری به “حساب تجاری” (Business Account) تبدیل میشود، گزینه “دسته بندی” (Category) در زیر نام نمایشی ظاهر میشود. این برچسب به بازدیدکنندگان کمک میکند تا فوراً ماهیت برند را درک کنند و در نتایج جستجو برای خدمات یا محصولات خاص، پروفایل شما را راحتتر بیابند.
انتخاب یک دسته بندی دقیق و مرتبط، اعتبار پروفایل را افزایش داده و به اینستاگرام کمک میکند تا محتوای شما را به مخاطبان هدف مناسب پیشنهاد دهد. به عنوان مثال، یک فروشگاه قهوه تخصصی باید “Coffee Shop” را به جای “Restaurant” انتخاب کند تا در جستجوهای مرتبط با قهوه ظاهر شود. این دسته بندی همچنین به اینستاگرام کمک میکند تا اطلاعات و تبلیغات مرتبط با صنعت شما را به شما ارسال کند.
پیشنهاد مطالعه بیشتر: آموزش ساخت تقویم تولید محتوای اینستاگرام
استراتژیهای پیشرفته برای بهینهسازی بایو
فراتر از اصول اولیه، چندین استراتژی پیشرفته وجود دارد که میتواند بایو اینستاگرام را به ابزاری قدرتمندتر برای جذب و تعامل تبدیل کند.
- هایلایتهای استوری (Story Highlights) هایلایتهای استوری که درست زیر بایو قرار میگیرند، به عنوان مکملی بصری برای بایو عمل میکنند. این قابلیت به شما امکان میدهد محتوای مهم و ماندگار را مانند نظرات مشتریان، ویژگیهای محصول، پشت صحنه کسبوکار، یا پاسخ به سوالات متداول، به نمایش بگذارید. این هایلایتها به بازدیدکنندگان جدید کمک میکنند تا درک عمیقتری از برند و پیشنهادات شما پیدا کنند، بدون اینکه نیاز به پیمایش طولانی در فید داشته باشند.
- هشتگهای برندسازی شده: تشویق فالوورها به استفاده از یک هشتگ خاص و منحصر به فرد برای برند شما (Branded Hashtag) نه تنها محتوای تولید شده توسط کاربر (UGC) را ترویج میکند، بلکه حس جامعه و تعلق را در میان مخاطبان تقویت میکند. این هشتگها میتوانند برای ردیابی محتوای مرتبط با برند شما و حتی برگزاری کمپینها یا مسابقات استفاده شوند.
- بهروزرسانی منظم: بایو اینستاگرام یک موجودیت ثابت نیست. همانطور که کسبوکار یا اهداف شخصی شما تکامل مییابد، بایو نیز باید بهروزرسانی شود تا جدیدترین خدمات، تبلیغات، یا تغییرات را منعکس کند. بهروزرسانی منظم CTAها، لینکها و حتی توضیحات، بایو را تازه و مرتبط نگه میدارد و به کاربران دلیل جدیدی برای تعامل میدهد. این رویکرد تضمین میکند که بایو همیشه با اهداف بازاریابی فعلی شما همسو باشد.
- استفاده از فونتهای خاص (غیرکلاسیک): برای جلب توجه و ایجاد تمایز، میتوان از فونتهای غیرکلاسیک در بایو استفاده کرد. هرچند این قابلیت به صورت بومی در اینستاگرام وجود ندارد، اما با استفاده از ابزارهای آنلاین تولید فونت، میتوان متن را با فونتهای فانتزی نوشت و سپس در بایو کپی و پیست کرد. این کار میتواند به پروفایل شما ظاهری منحصر به فرد ببخشد و آن را در میان انبوهی از بایوهای مشابه برجسته سازد با این حال، باید اطمینان حاصل شود که فونت انتخابی خوانا باشد و از شلوغی بیش از حد پرهیز شود.
اشتباهات رایج در نوشتن بایو اینستاگرام و نحوه اجتناب از آنها
برخی اشتباهات رایج میتوانند اثربخشی بایو اینستاگرام را کاهش دهند. شناسایی و اجتناب از این موارد برای بهینهسازی پروفایل حیاتی است.
- مبهم بودن یا کلیگویی: یکی از بزرگترین اشتباهات، ارائه یک پیام مبهم یا کلی است که به وضوح نشان نمیدهد حساب کاربری در مورد چیست یا چه ارزشی ارائه میدهد. به جای عباراتی مانند “من چیزها میفروشم”، باید مشخصتر بود، مثلاً “جواهرات دستساز برای ظرافت روزمره”. این وضوح به مخاطب کمک میکند تا فوراً ارتباط برقرار کند.
- عدم وجود فراخوان به عمل (CTA) نادیده گرفتن یک CTA واضح و ترغیبکننده، فرصتهای مهمی را برای هدایت کاربران به سمت اقدامات مورد نظر از دست میدهد. بدون یک CTA، بازدیدکنندگان ممکن است ندانند گام بعدی چیست. بنابراین، همیشه باید یک CTA مشخص مانند “اکنون خرید کنید” یا “به خبرنامه ما بپیوندید” وجود داشته باشد.
- استفاده بیش از حد از هشتگها: در حالی که هشتگها میتوانند به کشفپذیری کمک کنند، استفاده بیش از حد از آنها در بایو میتواند آن را شلوغ و ناخوانا کند. بهتر است تعداد هشتگها را به یک یا دو مورد مرتبط و برندسازی شده محدود کرد اما حواستان باشد هشتگهای ممنوعه اینستاگرام را بشناسید و از آنها استفاده نکنید تا بایو تمیز و متمرکز باقی بماند.
- نادیده گرفتن بهروزرسانی: بایو یک بخش ثابت نیست و باید با تغییرات کسبوکار یا کمپینهای بازاریابی بهروزرسانی شود. نادیده گرفتن این بهروزرسانیها میتواند منجر به ارائه اطلاعات قدیمی یا از دست دادن فرصتهای جدید برای تبلیغ محصولات یا خدمات تازه شود. بهروزرسانی منظم تضمین میکند که بایو همیشه مرتبط و مؤثر باقی بماند.
و در نهایت…
در نهایت، بایو اینستاگرام بیش از یک فضای متنی ساده است؛ این یک ابزار بازاریابی دیجیتال قدرتمند است که میتواند به طور قابل توجهی بر موفقیت یک پروفایل تأثیر بگذارد. با توجه به محدودیت ۱۵۰ کاراکتری، هر عنصر از بایو از نام کاربری و نام نمایشی گرفته تا توضیحات مختصر، لینک در بایو و فراخوان به عمل باید به دقت طراحی و بهینهسازی شود.
یک بایو مؤثر، با ارائه یک پیام واضح و مختصر، استفاده استراتژیک از کلمات کلیدی، برجستهسازی نکات فروش منحصربهفرد و افزودن شخصیت از طریق ایموجیها و قالببندی مناسب، نه تنها به جذب فالوورهای جدید کمک میکند، بلکه تعامل را افزایش داده و ترافیک هدفمند را به سمت اهداف تجاری یا شخصی هدایت میکند. استفاده از ابزارهای “لینک در بایو” و هایلایتهای استوری، قابلیتهای بایو را گسترش داده و فرصتهای بیشتری برای ارائه اطلاعات و تعامل فراهم میآورد. همچنین، توجه به ویژگیهای جدید مانند ضمایر، به افزایش فراگیری و احترام در ارتباطات کمک میکند.
راهنمای کامل اینسایت اینستاگرام
اینستاگرام دیگر فقط یک پلتفرم برای اشتراکگذاری عکس نیست؛ به یک ابزار قدرتمند برای آگاهیبخشی، تبلیغات برندها و انتشار محتوای سرگرمکننده تبدیل شده است. به همین دلیل، آنالیز و تحلیل تعامل کاربران با پیج شما نه تنها مفید، بلکه برای توسعه استراتژیهای مختلف پیجتان ضروری است. برای این کار، باید با مهمترین بخش تحلیل اطلاعات اینستاگرام، یعنی اینسایت (Insight)، آشنا باشید و بتوانید از اطلاعات آن به درستی استفاده کنید.
در ادامه، هر آنچه لازم است درباره اینسایت اینستاگرام بدانید، از تعریف و فعالسازی تا معرفی بخشهای مختلف و اصطلاحات کلیدی آن به صورت کامل توضیح داده شده است.
اینسایت (Insight) اینستاگرام چیست و چرا مهم است؟
پیش از معرفی دقیق اینسایت، بهتر است کمی درباره اهمیت KPIها (Key Performance Indicators) یا شاخصهای کلیدی عملکرد در این پلتفرم صحبت کنیم KPIها معیارهای قابل اندازهگیری هستند که شما در ابتدای کار تعیین میکنید تا بتوانید موفقیت خود را در مسیر تبلیغات آنلاین ارزیابی کنید. در واقع، KPI به شما کمک میکند تا عملکرد خود را حین انتشار محتوا و تبلیغات اندازهگیری کرده و بهترین روشها را برای تدوین استراتژی بیابید.
حالا برگردیم به اینسایت اینستاگرام. اینسایت اینستاگرام یک ابزار تحلیل و آنالیز رایگان است که خود اینستاگرام آن را در اختیار کاربران قرار میدهد در این بخش، اطلاعات متنوعی درباره عملکرد محتوای شما و تعامل کاربران با آنها ارائه میشود. این اطلاعات به تفکیک انواع محتوا (پست، استوری، ریلز) نمایش داده میشود و میتوانید برای هر بخش، آنالیز متناسب را داشته باشید.
فعالسازی اینسایت: تبدیل اکانت شخصی به اکانت کاری (Professional)
همانطور که اشاره شد، حسابهای کاربری شخصی امکان استفاده از اینسایت را ندارند. برای بهرهمندی از این قابلیت، باید اکانت خود را به پروفایل کاری Business یا Creator تبدیل کنید. برای این کار، مراحل زیر را دنبال کنید:
- روی آیکون سهخط (نوار همبرگری) در بالای صفحه کلیک کنید و وارد بخش “Settings and privacy” تنظیمات و حریم خصوصیشوید.
- روی “Account type and tools” نوع حساب و ابزارهاکلیک کنید.
- اولین گزینه، “Switch to Professional Account”تغییر به حساب حرفهایرا انتخاب کنید و روی “Continue” ادامه کلیک کنید.
- کتگوری (Category) متناسب با کسبوکار یا زمینه فعالیتتان را انتخاب کنید و روی “Done” انجام شد) کلیک کنید.
- در مرحله بعد، “Business” کسبوکار یا “Creator” خالق محتوا را انتخاب و روی دکمه “Next” بعدی کلیک کنید.
- در این مرحله، اطلاعات تماس (Contact Details) خود را اضافه کرده و روی “Next” بعدیکلیک کنید. میتوانید فعلاً اطلاعات تماس خود را وارد نکنید و گزینه “Don’t use my contact info” از اطلاعات تماس من استفاده نکن را انتخاب کنید.
- پلتفرم متا، صاحب اینستاگرام و فیسبوک است. میتوانید اطلاعات حساب خود را میان این دو پلتفرم به اشتراک بگذارید. اگر میخواهید اکانت فیسبوکتان را به اینستاگرام متصل کنید در این بخش میتوانید این کار را انجام دهید. البته اتصال فیسبوک و اینستاگرام اجباری نیست و اگر نمیخواهید، میتوانید تنها روی دکمه “Skip” رد کردنکلیک کنید. نکته مهم این است که تنها یک اکانت فیسبوک را میتوانید به پروفایل تجاری اینستاگرامتان متصل کنید.
بخشهای اصلی اینسایت اینستاگرام: چه دادههایی در اختیار شماست؟
با فعالسازی اکانت حرفهای، اولین تغییری که با آن مواجه میشوید، ظاهر شدن یک داشبورد حرفهای (Professional Dashboard) است در داشبورد اینسایت اینستاگرام خود، چهار کتگوری اصلی زیر را مشاهده میکنید:
- حسابهای کاربری که پیج شما را دیدهاند (Accounts reached)
- حسابهای کاربری که با پیجتان تعامل کردهاند (Accounts engaged)
- اطلاعات تمامی دنبالکنندههای شما (Total followers)
- اطلاعات تمامی محتواهایی که منتشر کردهاید (Content you’ve shared)
حالا میتوانید بخشی را که میخواهید اطلاعاتش را تحلیل کنید، انتخاب کرده و با ورود به آن، دامنه زمانی مورد نظرتان را تعیین کنید. مثلاً میتوانید دامنه زمانی را روی 90 روز تنظیم کنید تا اطلاعات 90 روز اخیر را به شما نمایش دهد.
گستره دیده شدن پیج شما (Accounts reached)
در کتگوری Accounts reached، میتوانید تعداد حسابهایی که پیج شما را دیدهاند را به تفکیک دنبالکنندهها و غیردنبالکنندهها (Non-Followers) مشاهده کنید. همچنین تعداد ایمپرشنها (Impressions) در این بخش نمایش داده میشود. همانطور که میدانید، هرچه تعداد ایمپرشن مطالب شما بیشتر باشد، یعنی محتوای شما بیشتر در اکسپلور چرخیده و دیده شده است. اگر میخواهید معیاری برای بیشتر دیدهشدن محتواهای خود داشته باشید، باید تعداد ایمپرشن را مبنای کارتان قرار دهید.
تعداد ایمپرشن میتواند یک شاخص کلیدی مهم برای اندازهگیری اثربخشی هشتگهایی که استفاده کردهاید به جز هشتگهای ممنوعه، زمان انتشار محتوا، و موضوع محتوای شما در نظر گرفته شود.
در کتگوری Accounts reached، بخشی با نام محتوای برتر (Top Content) نیز وجود دارد که در آن میتوانید ببینید کدام مطالب شما بیشترین مخاطب را داشته و محبوبترین محتوایی که منتشر کردهاید، کدام بوده است.
علاوه بر این، در بخش Accounts reached میتوانید تعداد بازدیدهایی که از پیج شما صورت گرفته (Profile Visits)، کلیکهایی که روی لینک خارجی در بیو اینستاگرام شما انجام شده (Website Clicks) و کلیکهایی که روی آدرس محل شرکت انجام میشود (Get Directions Clicks) را مشاهده کنید. میزان کاهش یا افزایش این بازدیدها و کلیکها نیز با درصد نشان داده میشود.
عمق تعامل با مخاطبان (Accounts engaged)
در کتگوری Accounts engaged، میتوانید درباره آن دسته از حسابهای کاربری اطلاعات کسب کنید که با پیج شما تعامل کردهاند. منظور از تعامل، تنها دیدن پیج شما نیست و شامل تعاملهایی از جنس لایک، کامنت، ذخیره (Save) و به اشتراکگذاری (Share) محتوای شماست در این بخش نیز میتوانید اطلاعات را در یک بازه زمانی مشخص مشاهده کنید.
پس از انتخاب بازه زمانی (مثلاً ماه گذشته)، تعداد حسابهای کاربری تعاملکننده با شما به تفکیک فالوورها و Non-Followersها نمایش داده میشود در Account Engaged، آمار محتواهای منتشر شده (استوری، پست و ریلز)، محتواهای برتر (Top Content) و بازدیدها از پروفایلتان قابل مشاهده است در این کتگوری، میتوانید از میزان تعاملات کاربران با پیجتان بر اساس محتواها و به تفکیک لایکها، کامنتها و پستهای ذخیرهشده باخبر شوید. ضمن اینکه میتوانید ببینید کدام محتواها بهترین نتایج را از نظر تعامل کاربران داشته است.
هنگام بررسی اینسایت اینستاگرام، نرخ تعامل کاربران (Engagement Rate) نکته مهمی است. نرخ تعامل به این معناست که نه تنها محتواهای شما برای کاربران نمایش داده میشود، بلکه آنها را ترغیب میکند تا با شما تعامل کنند. پس نرخ تعامل بالا میتواند نشاندهنده این موضوع باشد که فعالیتتان در مسیر درستی قرار دارد. هرچه شما هم با کاربران تعامل کنید، این میزان بالاتر خواهد رفت.
پیشنهاد میکنیم تعامل با مخاطب را جدی بگیرید: در اسرع وقت به کامنتها پاسخ دهید، در گفتگوها شرکت کنید، از کاربران برای به اشتراک گذاشتن محتواها یا تگ کردن دوستانشان زیر پست شما تشکر کنید و در کل نشان دهید که یک انسان پیج شما را اداره میکند، نه یک ربات.
شناخت جامع از دنبالکنندگانتان (Total followers)
در کتگوری Total followers، میتوانید درباره همه فالوورهایتان اطلاعات کسب کنید با مشخص کردن یک بازه زمانی، اینسایت اینستاگرام اطلاعات لازم را در اختیارتان قرار میدهد. در این بخش میتوانید آماری از تعداد فالوورهای جدید و کسانی که شما را آنفالو کردهاند را مشاهده کنید. اینسایت این آمار را نسبت به بازه زمانی قبلی به درصد به شما نمایش میدهد.
در ادامه، میتوانید مشاهده کنید که بیشتر فالوورهای شما از کدام شهر (Top cities) و کشور (Top countries) هستند، جنسیت (Gender) آنها (خانم یا آقا)، کدام بازههای سنی (Top age ranges) شما را فالو میکنند، کدام قشر بخش بزرگتری از فالوورهای شما هستند و در نهایت، در کدام بازه از شبانهروز بیشتر در اینستاگرام وقت میگذرانند. زمان فعالیت مخاطبان در اینستاگرام را هم میتوانید به تفکیک روزهای هفته و هم به تفکیک بازه ساعتی مشاهده کنید.
کتگوری Total followers موقعیت مکانی مخاطبان را هم به تفکیک شهر و کشور، محدوده سنی و جنسیتشان به شما ارائه میکند. علاوه بر این، فعالترین روزهای هفته و ساعتهای روز را هم در اینسایت میتوانید ببینید و بر اساس آن، بهترین زمان انتشار تبلیغ در اینستاگرام و محتوا را پیدا کنید.
بررسی عملکرد محتواها (Content you’ve shared)
در کتگوری Content You Shared، به تمامی محتواها شامل استوری، پست و ریلز دسترسی دارید. در این بخش نیز پس از انتخاب برهه زمانی موردنظر، تمامی محتواهایی که در یک بازه زمانی منتشر کردهاید، به شما نشان داده میشود. این محتواها را میتوانید بر چند اساس مرتب کنید. مثلاً میتوانید آنها را بر اساس زمان انتشار (از قدیمیترین به جدیدترین یا برعکس) مرتب کنید. همچنین میتوانید با Metric معیار، مطالب را بر اساس بیشترین تعامل، بیشترین بازدید از پروفایل یا بیشترین به اشتراکگذاری محتوا مرتب کنید.
دسترسی سریع به اینسایت هر محتوا
از راه دیگری هم میتوانید وارد اینسایت شوید و به صورت مستقیم اطلاعات پست مدنظرتان را استخراج کنید. برای این منظور، وارد پروفایل خود شده و روی پست مدنظرتان کلیک کنید. پایین پست، بنری وجود دارد که روی آن “View Insights” (مشاهده اینسایت) نوشته شده است. روی این گزینه کلیک کنید تا به جزئیات و اطلاعات اینسایت آن پست دسترسی داشته باشید. مشاهده اینسایت محتواهای دیگر مانند ریلز، ویدئو، ویدیوی لایو و استوری هم به همین شکل است. روی محتواها کلیک کرده و به دنبال گزینه “View Insights” بگردید. برای دیدن اینسایت استوری، میتوانید استوری را باز و مشاهده کنید، سپس صفحه را به سمت بالا بکشید تا اینسایت استوری به شما نشان داده شود.
واژهنامه اینسایت اینستاگرام: آشنایی با اصطلاحات کلیدی
در اینسایت، یک سری اصطلاحات وجود دارد که با دانستنشان میتوانید بهتر به کار تحلیل اطلاعات بپردازید.
اصطلاحات مربوط به پستهای اینستاگرامی:
- سیوها (Saves) تعداد کل بارهایی که پست شما ذخیره (Save) شده است.
- ایمپرشن (Impressions) تعداد کل دفعاتی که مطالبتان به افراد نشان داده میشوند.
- اینتراکشن (Interactions) در این بخش، تعداد بازدیدها از پروفایل (Profile Visits)، کلیک روی هایپرلینک (Website Clicks) و تعداد کلیک روی دکمههای ایمیل و شماره تماس (Email/Call Clicks) را میتوانید ببینید.
- کامنتها (Comments) تعداد کل نظراتی که زیر پست شما نوشته شده است.
- فالوها (Follows) فالوورهای جدیدی که طی مشاهده یا تعامل با پست اخیرتان، شما را دنبال میکنند، در این بخش قابل مشاهده هستند.
- دیسکاوری (Discovery) در بخش Discovery، آن دسته از حسابهای کاربری را میتوانید مشاهده کنید که اینستاگرام به شما پیشنهاد میکند تا آنها را دنبال کنید. این اکانتها معمولاً پیجهای مشابه با شما را فالو میکنند، بنابراین احتمالاً میتوانند مخاطبان آینده شما هم باشند.
- ریچ (Reach) تعداد اکانتهایی که برای اولین بار با پست شما مواجه میشوند.
اصطلاحات مربوط به استوریهای اینستاگرامی:
- اینگیجمنت (Engagement): به معنای میزان مشارکت کاربران با استوری شماست و شامل Story Interactions و Navigation میشود که در ادامه با هر یک آشنا میشوید.
- تعاملات با استوری (Story Interactions):
- پاسخها (Replies)پاسخهایی که از کاربران نسبت به استوریهای خود دریافت میکنید.
- اشتراکگذاریها(Shares): تعداد بارهایی که مخاطبان محتوای استوری شما را بازنشر میکنند.
- کلیک روی لینک(Link Clicks): تعداد دفعاتی که افراد روی لینک داخل استوری شما کلیک میکنند.
- ضربه روی استیکر (Sticker Taps)وقتی مخاطبان روی استیکرهای داخل استوری ضربه میزنند، با این عنوان شناخته و محاسبه میشود.
- نویگیشن (Navigation): در استوری اینستاگرام به عملی اشاره دارد که مخاطب در مواجهه با دیدن محتوای استوری شما از خود نشان میدهد و شامل چهار بخش زیر است:
- جلو(Forward): آمار تعداد افرادی است که روی استوری ضربه میزنند تا اسلاید بعدی را ببینند.
- عقب(Back): آمار تعداد افرادی است که روی استوری ضربه میزنند تا اسلاید قبلی را ببینند.
- استوری بعدی(Next Story): آمار تعداد افرادی که روی استوری ضربه میزنند تا استوری اکانت بعدی را ببینند.
- خروج(Exited):تعداد افرادی است که از وسط استوریها از استوری شما خارج میشوند.
- تعاملات با استوری (Story Interactions):
آنالیز رقبا با اینسایت اینستاگرام: پیشی گرفتن از رقبا با دادهها
اگرچه اینسایت اینستاگرام مستقیماً اطلاعات رقبای شما را نشان نمیدهد، اما با تحلیل دقیق دادههای خود و مقایسه غیرمستقیم با رقبا، میتوانید استراتژی خود را بهینه کنید. اینسایت به شما کمک میکند تا:
- محتوای برتر خود را شناسایی کنید: با بررسی “Top Content” در بخش “Accounts reached” و “Accounts engaged”، میتوانید محبوبترین محتواهای خود را شناسایی کنید. سپس میتوانید این نوع محتواها را با محتوای موفق رقبای خود مقایسه کنید (با بررسی دستی پیج آنها) تا الگوها و نقاط قوت را بیابید.
- زمانبندی انتشار محتوا را بهینه کنید: با توجه به فعالترین زمانهای دنبالکنندگان خود در بخش “Total followers”، میتوانید زمانبندی انتشار محتوای خود را تنظیم کنید. سپس میتوانید با مشاهده زمانبندی انتشار محتوای موفق رقبای خود (که به صورت دستی قابل مشاهده است)، نقاط قوت و ضعف خود را در این زمینه ارزیابی کنید.
- اثربخشی هشتگها را بسنجید: ایمپرشنها و ریچ پستهای شما که با هشتگهای خاصی منتشر شدهاند، میتواند نشاندهنده اثربخشی آن هشتگها باشد با مطالعه هشتگهای پرطرفدار در حوزه کاری خود (که رقبایتان نیز از آنها استفاده میکنند) و مقایسه عملکرد خود، میتوانید استراتژی هشتگگذاری خود را بهبود بخشید.
- رشد فالوور و نرخ تعامل را رصد کنید: نمودارهای رشد فالوور و نرخ تعامل در اینسایت شما، دید خوبی از روند کلی پیجتان میدهد. با دنبال کردن منظم رقبای اصلی خود و بررسی رشد فالوور و تخمین تقریبی نرخ تعامل آنها (با محاسبه لایکها و کامنتها نسبت به تعداد فالوورها)، میتوانید جایگاه خود را در بازار بسنجید.
- نقاط قوت و ضعف رقبا را غیرمستقیم کشف کنید: اگرچه اینسایت رقبا را نمیبینید، اما با تحلیل دقیق دادههای خود میتوانید بفهمید چه نوع محتواهایی برای مخاطبان شما جذابتر است. این موضوع میتواند به شما سرنخهایی بدهد که رقبای شما چه کاری را خوب انجام میدهند و شما میتوانید از آنها الگو بگیرید، یا چه نقاط ضعفی دارند که شما میتوانید آنها را پر کنید.
نتیجهگیری: از اینسایت اینستاگرام برای رشد پیج خود استفاده کنید!
اینسایت اینستاگرام یک ابزار ارزشمند برای درک رفتار مخاطبان و بهینهسازی استراتژی محتوایی شماست با تحلیل دقیق دادهها، میتوانید نرخ تعامل را افزایش داده و به رشد صفحه خود کمک کنید که سبب میشود حتی در تبلیغات اینستاگرام نیز موفقتر عمل کنید. نکته مهم این است که از دادهها به صورت مداوم استفاده کرده و استراتژی خود را بر اساس تحلیلهای واقعی تنظیم کنید.
چرا کامنت واقعی در اینستاگرام اهمیت دارد؟
در دنیای پر رقابت اینستاگرام، بسیاری از افراد و کسبوکارها برای افزایش دیده شدن و تعامل به دنبال راههایی برای افزایش کامنت هستند. اما نکتهای که اغلب نادیده گرفته میشود، کیفیت کامنتها است. خرید کامنت، هرچند ممکن است در نگاه اول راهی سریع به نظر برسد، اما هیچ ارزش واقعی برای برند شما ایجاد نمیکند. تصور کنید هزاران کامنت زیر پستهای شما باشد، اما حتی یک درصد از آنها هم واقعی نباشند. چه سودی از این کامنتها میبرید؟ چگونه میتوانید نظر واقعی مخاطبان را درباره برند و کسبوکارتان بفهمید تا استراتژیهای موثری برای بهبود آن تدوین کنید؟
هدف نهایی از افزایش کامنت، افزایش تعامل واقعی و ارتباط سازنده با مخاطبان است. تعامل بیشتر نه تنها به الگوریتم اینستاگرام سیگنال مثبتی میفرستد و باعث میشود پستهای شما به افراد بیشتری نمایش داده شود، بلکه به شما کمک میکند تا نیازها، خواستهها و بازخورد واقعی مخاطبان خود را درک کنید. این درک عمیق، اساس توسعه محصولات، خدمات و محتوای بهتر است.
در ادامه این مقاله، می بینیم که علاوه بر تبلیغات در اینستاگرام روشهای کاربردی و موثر برای افزایش کامنتهای واقعی در اینستاگرام وجود دارد. این روشها به شما کمک میکنند تا با ترفندهای هوشمندانه و اصولی، نه تنها تعداد کامنتها را افزایش دهید، بلکه تعامل با مخاطبان خود را به سطحی عمیقتر ارتقا بخشید.
استفاده از هشتگهای مرتبط و هوشمندانه
هشتگها ابزاری قدرتمند برای افزایش دیده شدن محتوای شما در اینستاگرام هستند. وقتی کاربری هشتگی را جستجو میکند، انتظار دارد محتواهای مرتبط را پیدا کند. بنابراین، انتخاب هشتگهای مرتبط با موضوع پستتان، اولین قدم برای جذب مخاطبان هدف است.
برای انتخاب هشتگهای مناسب، میتوانید در بخش جستجوی اینستاگرام، هشتگهای پرطرفدار و مرتبط با حوزه کاری خود را پیدا کنید اما یک ترفند مهمتر وجود دارد: ترکیبی از هشتگهای پربازدید و هشتگهای niche متمرکز استفاده کنید. هشتگهایی که محتواهای چندصدهزارتایی دارند، میتوانند به شما کمک کنند تا در معرض دید افراد بیشتری قرار بگیرید اما رقابت در این هشتگها نیز بسیار بالاست.
پیشنهاد ما این است که علاوه بر هشتگهای پرطرفدار، از هشتگهایی استفاده کنید که محتوای کمتری دارند اما به طور مستقیم به موضوع شما مرتبط هستند. این کار به شما کمک میکند تا در میان هشتگهای کوچکتر، رتبه بهتری کسب کرده و محتوای شما بیشتر دیده شود.
مثال: اگر یک پیج اینستاگرامی برای فروش مبلمان دارید، استفاده از هشتگهای #مبل و #دکور مرسوم است اما برای افزایش شانس دیده شدن، میتوانید از هشتگهای محلی یا بسیار خاصتر نیز استفاده کنید. مثلاً، اگر کسبوکار شما در تهران است، هشتگ #دکورتهران میتواند گزینه مناسبی باشد. این هشتگها ممکن است کمتر از ۱۰۰ محتوا داشته باشند، اما با درج آن زیر پستتان، راحتتر میتوانید در جستجوی کاربرانی که به دنبال خدمات محلی هستند، نمایش داده شوید. همچنین، استفاده از هشتگهای بسیار خاص مرتبط با سبک مبلمان (مثلاً #مبل_مدرن_مینیمال) نیز میتواند به جذب مخاطبان هدفمندتر کمک کند.
نکته: همیشه از هشتگهای ممنوعه در اینستاگرام خودداری کنید، زیرا میتواند منجر به کاهش دیده شدن یا حتی مسدود شدن پیج شما شود.
بهرهگیری از ریلها با صداهای ترند
ریلها به خودی خود یکی از محبوبترین فرمتهای محتوا در اینستاگرام هستند و پتانسیل بالایی برای وایرال شدن دارند. اغلب کاربران تمایل زیادی به تماشای ریلها دارند و اگر محتوای آن برایشان جذاب باشد با آن تعامل میکنند. برای افزایش دیده شدن ریلهایتان و در نتیجه دریافت کامنت بیشتر از صداهای ترند استفاده کنید.
هنگامی که یک صدای خاص در اینستاگرام ترند میشود، کاربران به دنبال محتواهایی هستند که از آن صدا استفاده کردهاند با استفاده از این صداها در ریلهای خود، شانس دیده شدن محتوای شما به شدت افزایش مییابد.
چگونه از صدای ترند شده استفاده کنید؟
- روی ریلی که میخواهید صدای ترند آن را استفاده کنید، کلیک کنید.
- در پایین ریل، روی بخش Audio ضربه بزنید.
- اطلاعات مربوط به صدای ترند برای شما نمایش داده میشود، از جمله تعداد ریلهایی که از آن صدا استفاده کردهاند.
- با کلیک روی گزینه Use Audio، میتوانید آن را برای ریل خودتان تنظیم کنید.
- ریل یا محتوای مورد نظر خود را از گالری گوشی انتخاب کرده و منتشر کنید.
با این کار، نه تنها یک ریل جذاب و متناسب با استراتژیهای محتوایی خود دارید، بلکه روی ترندهای صوتی اینستاگرام نیز سوار شدهاید. هر شخصی که صدای ترندشده مورد نظر را جستجو کند، محتوای شما را نیز خواهد دید و این میتواند به افزایش بازدید، لایک و کامنت شما کمک کند.
استفاده بهینه از قدرت استوریها
استوریها با وجود اینکه فقط ۲۴ ساعت در دسترس هستند از اثربخشترین ابزارها برای تعامل در اینستاگرام به شمار میروند. گاهی اوقات، استوریها حتی بیشتر از پستها یا ریلها دیده میشوند. بنابراین، فعالیت خود را از طریق استوریها جدی بگیرید.
مزایای استوری برای افزایش تعامل:
- جلب توجه فوری: نوار رنگی دور عکس پروفایل شما و نمایش نامتان در بالای فید کاربران، آنها را ترغیب به دیدن استوری شما میکند.
- دیده شدن در بخش مرورگر: استوریها حتی در بخش مرورگر اینستاگرام نمایش داده میشوند و با درج هشتگ و لوکیشن در آنها، امکان جستجو و کشف شدن محتوای شما فراهم میشود.
- تعامل مستقیم و آسان: اینستاگرام ابزارهای تعاملی متنوعی را در استوریها ارائه میدهد که به شما امکان میدهد به طور مستقیم با مخاطبان خود ارتباط برقرار کنید.
روشهای افزایش تعامل با استوری:
- نظرسنجی (Poll Sticker) سوالات دو گزینهای مطرح کنید و نظر مخاطبان را جویا شوید. این یکی از سادهترین راهها برای تشویق به تعامل است.
- سوال پرسیدن (Question Sticker) به مخاطبان اجازه دهید سوالات خود را بپرسند یا به سوالات شما پاسخ دهند. این کار میتواند منجر به مکالمات عمیقتر شود.
- اسلایدر ایموجی (Emoji Slider Sticker) از مخاطبان بخواهید احساسشان را درباره موضوعی با استفاده از اسلایدر ایموجی بیان کنند.
- کوییز (Quiz Sticker) برای افزایش جذابیت و آموزش، میتوانید کوییزهای کوتاه برگزار کنید.
- شمارش معکوس (Countdown Sticker) برای رویدادهای آینده، محصولات جدید یا هر موضوع هیجانانگیز دیگر، از شمارش معکوس استفاده کنید تا حس کنجکاوی و انتظار را در مخاطبان ایجاد کنید.
- لینک (Link Sticker) اگر بیش از ۱۰ هزار فالوور دارید یا حساب کاربری شما بیزینسی و تایید شده است، میتوانید لینک به وبسایت یا محتوای دیگر را در استوری قرار دهید تا ترافیک بیشتری به سمت پلتفرمهای دیگر خود هدایت کنید.
با استفاده خلاقانه از این استیکرها و ابزارهای تعاملی، میتوانید گفتگویی دو طرفه با مخاطبان خود ایجاد کرده و آنها را به کامنتگذاری در پستهایتان نیز ترغیب کنید.
بازنشر پستها در استوری برای افزایش دیده شدن
ممکن است تصور کنید پستهای قدیمی شما دیگر دیده نمیشوند یا تاریخ انقضایشان گذشته است. اما این باور اشتباه است! شما میتوانید با بازنشر پستهای قدیمی در استوری به آنها جان دوبارهای ببخشید و تعامل را افزایش دهید.
چرا بازنشر پست در استوری مهم است؟
- دیده شدن توسط فالوورهای جدید: کاربرانی که اخیراً پیج شما را فالو کردهاند، ممکن است محتواهای قدیمی شما را ندیده باشند. بازنشر در استوری فرصتی عالی برای آشنایی آنها با محتواهای گذشته است.
- اثر الگوریتم اینستاگرام: الگوریتم اینستاگرام، پستها را بر اساس میزان تعامل (لایک، کامنت، سیو، شیر) به کاربران نمایش میدهد. هرچه یک محتوا بیشتر دیده شود و تعامل بیشتری با آن صورت گیرد در فید اینستاگرام افراد بیشتری نمایش داده خواهد شد با انتشار هر پست اینستاگرامی، آن را در استوری نیز منتشر کنید و از کاربران بخواهید آن را ببینند و با آن تعامل کنند.
نحوه بازنشر پست اینستاگرامی در استوری:
- پست اینستاگرامی مورد نظر خود را باز کنید.
- روی آیکون ارسال (Share) که شبیه فلش است، کلیک کنید.
- گزینه انتشار در استوری (Add to Story) را انتخاب کنید.
- میتوانید با اضافه کردن متن، گیف، سوال یا نظرسنجی، جذابیت استوری خود را افزایش دهید و کاربران را به کلیک روی پست اصلی ترغیب کنید.
این روش ساده و موثر، به شما کمک میکند تا هم به پستهای قدیمیتر خود زندگی دوباره ببخشید و هم اطمینان حاصل کنید که پستهای جدید شما حداکثر دیده شدن را دارند.
تگ کردن افراد، برندها و لوکیشنها
تگ کردن در اینستاگرام، راهی ساده و موثر برای اطلاعرسانی به دیگران درباره پست جدید و افزایش دیده شدن محتوای شماست با این کار، نه تنها افراد و برندها را از حضورشان در محتوای خود مطلع میکنید، بلکه پتانسیل دیده شدن پست شما توسط فالوورهای آنها نیز افزایش مییابد.
روشهای موثر تگ کردن:
- تگ کردن افراد و همکاران: اگر در پست خود به شخصی اشاره کردهاید یا با کسی همکاری داشتهاید، او را در عکس یا ویدئو و همچنین در کپشن تگ کنید. این کار میتواند آنها را تشویق به اشتراکگذاری پست شما یا حداقل بازدید از آن کند.
- تگ کردن برندها و محصولات: اگر پس از عکاسی از محصول برای اینستاگرام ، محصول برندی خاص را در محتوای خود استفاده کردهاید، حتماً آن برند را تگ کنید. این کار میتواند منجر به دیده شدن توسط برند و حتی بازنشر محتوای شما توسط آنها شود.
- تگ کردن لوکیشن: تگ کردن لوکیشن در پست، دو هدف مهم را دنبال میکند:
- اطلاعرسانی: به مخاطبان میگویید که این محتوا مربوط به لوکیشن خاصی است یا در آنجا تولید شده است.
- افزایش دیده شدن محلی: وقتی افراد لوکیشن مورد نظر شما را جستجو میکنند، محتوای شما در کنار دیگر محتواهایی که از آن لوکیشن استفاده کردهاند به آنها نمایش داده میشود. این موضوع برای کسبوکارهای محلی (مثل کافهها، رستورانها، فروشگاهها) بسیار حیاتی است، زیرا به افراد کمک میکند تا کسبوکار شما را در نزدیکی خود پیدا کنند و اعتماد بیشتری به آن داشته باشند.
نکته: همیشه افراد و برندها را با اجازه تگ کنید، به خصوص اگر محتوای شما مستقیماً به آنها مربوط نمیشود. تگهای بیرویه یا نامربوط میتواند اسپم تلقی شود.
پاسخگویی فعال به کامنتها
آیا به دنبال سادهترین و سریعترین راه برای افزایش کامنتهای اینستاگرام هستید؟ پاسخ دادن به کامنتهای خودتان! این روش نه تنها تعداد کامنتهای پست شما را افزایش میدهد، بلکه باعث میشود پیج شما فعال و پویا به نظر برسد و مخاطبان راغبتر به پرسیدن سوالات در میان گذاشتن نظرات و پیشنهاداتشان شوند.
چرا پاسخگویی به کامنتها مهم است؟
- افزایش تعداد کامنتها: با پاسخ دادن به هر کامنت، در واقع یک کامنت جدید زیر پست شما ثبت میشود.
- تشویق به تعامل بیشتر: وقتی مخاطبان میبینند که شما به کامنتهایشان پاسخ میدهید، احساس میکنند صدایشان شنیده میشود و این آنها را تشویق میکند تا در آینده نیز کامنت بگذارند.
- ایجاد جامعه (Community Building) پاسخ دادن به کامنتها به شما کمک میکند تا یک جامعه فعال و وفادار از دنبالکنندگان ایجاد کنید. این تعامل دوطرفه، حس ارتباط و وفاداری را در مخاطبان تقویت میکند.
- دریافت بازخورد: کامنتها منبع ارزشمندی از بازخورد مستقیم مخاطبان هستند با پاسخ دادن به آنها، میتوانید سوالات بیشتری بپرسید و اطلاعات عمیقتری درباره نیازها و علاقهمندیهای آنها به دست آورید.
- سیگنال مثبت به الگوریتم اینستاگرام: اینستاگرام تعامل را دوست دارد. هرچه کامنتها و پاسخهای بیشتری زیر پست شما باشد، الگوریتم اینستاگرام پست شما را جذابتر تشخیص داده و به افراد بیشتری نمایش میدهد.
نکات برای پاسخگویی موثر:
- سریع پاسخ دهید: سعی کنید در اسرع وقت به کامنتها پاسخ دهید تا مکالمه تازه بماند.
- پاسخهای شخصی و معنادار: از پاسخهای کلیشهای خودداری کنید. به جای آن، به طور خاص به نکتهای که کاربر اشاره کرده پاسخ دهید.
- سوال بپرسید: برای ادامه دادن مکالمه، در پایان پاسخ خود یک سوال مرتبط مطرح کنید. این کار میتواند به گفتگوی طولانیتر و عمیقتر منجر شود.
- از ایموجیها استفاده کنید: ایموجیها میتوانند به پاسخهای شما لحنی دوستانهتر و صمیمیتر ببخشند.
داستانسرایی در کپشن
کپشن اینستاگرام شما فضایی برای برقراری ارتباط عمیقتر با مخاطبان است. با قابلیت نوشتن تا ۲۲۰۰ کاراکتر، اینستاگرام فرصتی عالی برای داستانسرایی (Storytelling) در اختیار شما قرار میدهد. داستانسرایی، راهی قدرتمند برای درگیر کردن احساسات مخاطبان، ایجاد کنجکاوی و ترغیب آنها به تعامل است.
چگونه با داستانسرایی در کپشن، کامنتها را افزایش دهیم؟
- داستان خاص خودتان را بگویید: درباره تجربیات شخصی، پشت صحنه کسبوکارتان، چالشها، موفقیتها یا هر موضوع مرتبطی که الهامبخش است، داستان بگویید. این کار باعث ایجاد ارتباط عاطفی با مخاطب میشود.
- از کاربران سوال بپرسید: در طول داستان خود یا در پایان آن، سوالاتی مطرح کنید که مخاطبان را به فکر وادارد و آنها را تشویق به پاسخگویی کند. مثلاً: “شما چه تجربهای در این زمینه دارید؟” یا “اگر جای من بودید، چه میکردید؟”
- دعوت به اقدام (Call to Action) به طور واضح از کاربران بخواهید کاری انجام دهند، مانند: “نظر شما چیه؟ در کامنتها با ما در میان بگذارید.”، “دوستانتان را که نیاز به این راهنمایی دارند، تگ کنید.” یا “داستان خودتان را زیر این پست بنویسید.”
- ایجاد حس کنجکاوی: داستان خود را طوری بنویسید که مخاطب برای دانستن ادامه آن یا دیدگاه شما کنجکاو شود.
ترکیبی از تمامی این عناصر داستانگویی جذاب، سوال پرسیدن و دعوت به اقدام خلاقانه موجب میشود تا کاربران برای شما کامنت بگذارند و با محتوای شما درگیر شوند به یاد داشته باشید، یک کپشن خوب میتواند به اندازه یک عکس یا ویدئوی جذاب، در افزایش تعامل نقش داشته باشد.
سوال پرسیدن در هر فرصت
سوال پرسیدن در اینستاگرام، یکی از سادهترین و در عین حال موثرترین راهها برای تحریک تعامل و افزایش کامنت است. این کار هیچ هزینهای ندارد و میتواند به طور مستقیم مخاطبان شما را به پاسخگویی ترغیب کند.
مکانها و روشهای سوال پرسیدن:
- در استوری: از استیکر سوال (Question Sticker) استفاده کنید یا حتی در متن استوری، سوالات باز و جذاب مطرح کنید.
- در کپشن پستها: در پایان هر کپشن، یا حتی در خلال داستانسرایی خود، یک سوال مرتبط مطرح کنید. سوالات باز (که پاسخ آنها بله یا خیر نیست) معمولاً منجر به کامنتهای طولانیتر و پرمحتواتر میشوند.
- در ریلها: در پایان ریل خود، یک سوال در مورد محتوا مطرح کنید و از مخاطبان بخواهید در کامنتها پاسخ دهند.
- در لایو اینستاگرام: در طول پخش زنده، از مخاطبان سوال بپرسید و از آنها بخواهید در بخش کامنتها پاسخ دهند.
نکات مهم برای سوال پرسیدن موثر:
- سوالات مرتبط: مطمئن شوید سوالات شما به محتوای پست یا حوزه کاری شما مرتبط هستند.
- سوالات باز و فکری: به جای سوالات “بله/خیر”، سوالاتی بپرسید که نیاز به فکر کردن و توضیح دادن داشته باشند. مثلاً به جای “آیا این لباس رو دوست دارید؟”، بپرسید “چه چیزی در مورد این لباس بیشتر از همه توجهتون رو جلب میکنه و چرا؟”
- تشویق به ادامه مکالمه: حتی پس از دریافت پاسخ، میتوانید با پرسیدن سوالات بیشتر، مکالمه را ادامه دهید. در انتهای هر کامنتی که مینویسید، میتوانید سوالی مطرح کنید تا کاربر تمایل داشته باشد مکالمه را با شما در کامنتها و بخش دایرکت ادامه دهد.
تعامل کلید افزایش کامنت بیشتر است هرچه تعامل بیشتری با مخاطب خود داشته باشید، کاربران هم تمایل بیشتری به کامنتگذاری خواهند داشت. سوال پرسیدن، شروع کننده این چرخه تعاملی است.
شکستن عادت دیداری مخاطب: انتشار تصاویر غیرمعمول
چشم مخاطب به دیدن تصاویر ایستاده و معمول (معمولاً مربعی یا افقی) در اینستاگرام عادت کرده است. برای جلب توجه و ایجاد تمایز، گاهی لازم است قالبهای تصویری خود را تغییر دهید و از تصاویر “ایستاده” (Portrait) با نسبت ابعاد بلندتر استفاده کنید.
چرا تصاویر ایستاده موثرند؟
- فضای بیشتر در فید: تصاویر ایستاده، فضای بیشتری از صفحه نمایش گوشی کاربر را در فید اشغال میکنند. این باعث میشود محتوای شما برجستهتر به نظر برسد و توجه مخاطب را بیشتر جلب کند.
- تازگی بصری: وقتی مخاطب در حال اسکرول کردن است و ناگهان با یک تصویر بلند و عمودی مواجه میشود که تمام صفحه را پوشانده، این تازگی بصری میتواند باعث توقف و دقت بیشتر او روی محتوای شما شود.
- فرصت برای جزئیات بیشتر: در تصاویر ایستاده، فضای بیشتری برای نمایش جزئیات عمودی (مثلاً یک لباس بلند، یک ساختمان مرتفع یا یک منظره) وجود دارد.
نکات کاربردی:
- نسبت ابعاد: بهترین نسبت ابعاد برای تصاویر ایستاده در اینستاگرام 4:5 است.
- ترکیب محتوا: برای جلوگیری از یکنواختی، میتوانید ترکیبی از تصاویر مربعی، افقی و ایستاده را در پیج خود منتشر کنید. هدف این است که با تنوع، چشم مخاطب را به خود جلب کنید.
- کیفیت بالا: صرف نظر از نسبت ابعاد، همیشه کیفیت بالای تصاویر و ویدئوهای خود را حفظ کنید.
با تغییر این عادت بصری، میتوانید توجه مخاطب را به محتوای خود جلب کنید و از او تعامل بیشتری بگیرید، که در نهایت به افزایش کامنت منجر میشود.
ساخت میم (Meme) مرتبط با برند
میمها در شبکههای اجتماعی به دلیل پتانسیل بالایشان برای وایرال شدن یا ویروسی شدن مشهور هستند. کاربران با دیدن میمهای جدید، خندهدار و مرتبط، دوست دارند دوستانشان را تگ کنند یا واکنش نشان دهند. این تگ کردنها و واکنشها، غالباً در قالب کامنت صورت میگیرد. بنابراین، انتشار میمهای بامزه و متناسب با برندتان، یکی از راههای خلاقانه و موثر برای افزایش کامنت است.
نکات مهم در ساخت میم:
- ترندهای روز را دنبال کنید: میمها به سرعت ترند میشوند و از بین میروند. برای موفقیت، باید به سرعت ترندهای جدید را شناسایی کرده و از آنها در میمهای خود استفاده کنید.
- ارتباط با برند: میمهایی که میسازید، باید به نحوی با حوزه کاری، محصولات یا خدمات شما مرتبط باشند. این کار باعث میشود که میم شما صرفاً یک محتوای خندهدار نباشد، بلکه به تقویت برند شما نیز کمک کند.
- خلاقیت و طنز: سعی کنید میمهای خود را خلاقانه و طنزآمیز بسازید. هدف این است که لبخند بر لبان مخاطبان بنشانید و آنها را به اشتراکگذاری و تعامل ترغیب کنید.
- فراخوان به اقدام (غیر مستقیم): هرچند هدف اصلی میم خنده و سرگرمی است، اما میتوانید به طور غیر مستقیم، مخاطبان را به تگ کردن دوستانشان تشویق کنید.
- سادگی: میمها معمولاً ساده و قابل فهم هستند. از پیامهای پیچیده خودداری کنید.
با انتشار میمهایی که وایرال میشوند و با ترندهای روز همسو هستند، میتوانید افزایش چشمگیری در کامنتها مشاهده کنید. میمها کار خودشان را در افزایش تعامل و کامنت اینستاگرام به خوبی انجام میدهند.
برگزاری مسابقه و جایزه دادن
هدیه یا جایزه دادن در اینستاگرام، راهی سرگرمکننده و بسیار موثر برای افزایش کامنت و تعامل است. مسابقات و گیوایها (Giveaways) میتوانند به سرعت تعداد زیادی کامنت، لایک، فالوور و اشتراکگذاری برای شما به ارمغان بیاورند.
چگونه یک مسابقه موفق برگزار کنیم؟
- تعیین هدف: قبل از هر چیز، هدف خود را از برگزاری مسابقه مشخص کنید (مثلاً افزایش کامنت، افزایش فالوور، افزایش بازدید وبسایت، معرفی محصول جدید).
- انتخاب جایزه جذاب: جایزهای را انتخاب کنید که برای مخاطبان هدف شما جذاب و ارزشمند باشد. این میتواند محصول شما، کارت هدیه، خدمات رایگان یا حتی تجربه خاصی باشد.
- تعیین قوانین شفاف: قوانین مسابقه باید بسیار واضح و ساده باشند. برخی از رایجترین اقدامات در مسابقات برای دریافت جایزه عبارتند از:
- کامنت گذاشتن: از کاربران بخواهید یک کامنت مرتبط بگذارند یا به سوالی پاسخ دهند.
- تگ کردن دوستان: از آنها بخواهید حداقل یک یا چند دوست خود را در کامنتها تگ کنند. این روش به شدت به افزایش کامنت و دیده شدن کمک میکند.
- لایک کردن پست: لایک کردن پست به عنوان یک شرط اساسی.
- فالو کردن پیج: اجبار به فالو کردن پیج شما برای شرکت در مسابقه.
- به اشتراکگذاری پست در استوری: از کاربران بخواهید پست مسابقه را در استوری خود با تگ کردن شما به اشتراک بگذارند (این کار به افزایش دیده شدن پیج شما کمک میکند).
- مراجعه و خرید از وبسایت: در برخی مسابقات پیچیدهتر، ممکن است شرط خرید یا بازدید از وبسایت مطرح شود.
- زمانبندی مناسب: زمان شروع و پایان مسابقه را مشخص کنید.
- اطلاعرسانی گسترده: پست مسابقه را به طور واضح در فید و استوریهای خود منتشر کنید. میتوانید از پستهای متعدد برای یادآوری مسابقه استفاده کنید.
- قرعهکشی شفاف: قرعهکشی را به صورت عادلانه و شفاف انجام دهید (مثلاً با استفاده از ابزارهای آنلاین قرعهکشی و به نمایش گذاشتن آن در لایو یا استوری).
با در نظر گرفتن جایزههای جذاب و قوانین شفاف و مرتبط با هدف، میتوانید به سرعت تعامل و کامنتهای پیج خود را افزایش دهید.
نتیجهگیری: ارتباط واقعی، کلید موفقیت در اینستاگرام
در نهایت، افزایش کامنت در اینستاگرام فراتر از صرفاً بالا بردن اعداد است. این موضوع ارتباط مستقیمی با میزان ارتباط واقعی و عمیق شما با مخاطبان دارد. وقتی محتوایی خلق میکنید که سوال ایجاد میکند، احساسات را درگیر میکند یا مردم را به گفتوگو دعوت میکند، کامنتها به طور طبیعی و خودجوش سرازیر میشوند.
رمز کار در این است: به جای اینکه صرفاً “با مخاطب حرف بزنید” (یک طرفه)، “با او حرف بزنید” (دو طرفه). هر پستی که منتشر میکنید، یک دعوتنامه است؛ یک دعوت برای مشارکت، برای بیان دیدگاه، برای به اشتراک گذاشتن احساسات. اگر این دعوت را به درستی و با خلاقیت انجام دهید، همیشه کسانی هستند که به آن پاسخ دهند.
تمرکز بر کیفیت تعامل، گوش دادن به مخاطبان، و ایجاد فضایی که در آن افراد احساس راحتی برای ابراز نظر داشته باشند، نه تنها به افزایش کامنتها کمک میکند، بلکه به شما امکان میدهد تا یک جامعه وفادار و متعهد در اطراف برند خود بسازید. این همان چیزی است که ارزش واقعی را در دنیای اینستاگرام ایجاد میکند.
۱۲ راهکار ساده و کاملاً عملی برای افزایش بازدید استوری اینستاگرام
امروزه کسبوکارهای زیادی از اینستاگرام برای فروش بیشتر از اینستاگرام برای تبلیغات خود استفاده میکنند. باتوجه به استقبال مخاطبان از فضای اینستاگرام، اگر از این پلتفرم برای تبلیغات خود استفاده نکنید، هزینههای بیشتری باید برای تبلیغات خود بپردازید. در این مطلب چند راهکار ساده اما عملی برای افزایش بازدید استوری اینستاگرام به شما معرفی میکنیم تا در مدت زمان کوتاهی بتوانید فروش خود را به حداکثر خود برسانید.
چرا استوری اینستاگرام مهم است؟
زندگی قبل از استوری اینستاگرام چگونه بود؟ تعامل اینستاگرامی کاربران محدود پست و دایرکت میشد اما استوری روش تعامل پیجها را با مخاطبان تغییر داد. حدود یکسوم از پربازدیدترین استوریهای اینستاگرامی مربوط به پیجهای کسبوکار است. پس اگر استوری اینستاگرام را در استراتژی تبلیغاتی خود جدی نگیرید، ضرر میکنید. در ادامه درباره راهکارهای افزایش بازدید استوری بیشتر صحبت میکنیم.
اول: بهصورت منظم استوری بگذارید
نظم داشتن در ارسال استوریها، کاربران را عادت میدهد و میدانند چه ساعتی از روز انتظار استوری داشته باشند. الگوریتمهای شبکههای اجتماعی هم مهم است و با ارسال منظم استوریها این پیام را به اینستاگرام میدهید که فعالیت شما در این شبکه پررنگ و با برنامه است.
دوم: زمان مناسب انتشار استوری را پیدا کنید
نظم در انتشار محتوا تمام ماجرا نیست و زمان انتشار محتوا هم مهم است. استوریهای اینستاگرام تنها ۲۴ ساعت در دسترس مخاطبان است و زمانیکه مخاطبان آنلاین نباشند و استوری میگذارید، ممکن است استوری شما میان دیگر استوریها گم شود. در چنین حالتی محتوای شما انتهای استوریها قرار میگیرد و کمتر کسی تا انتهای صف استوریها را میبیند. اگر از زمان حضور مخاطبان خود آگاه نیستید، میتوانید با آزمون و خطا این بازه زمانی را پیدا کنید و در استراتژی محتوایی خود آن را لحاظ کنید. در مطلب بهترین زمان تبلیغ در اینستاگرام هم میتوانید پاسخ خود را پیدا کنید.
سوم: محتوا اصل ماجراست!
اگر زمان مناسب انتشار را پیدا کنید اما محتوای شما برای مخاطب جذاب نباشد، وقت خود را تلف کردهاید. پس ابتدا مخاطبان خود و سلیقه محتوایی آنها را بشناسید و منطبق با کسبوکارتان استراتژی محتوا بچینید. بهخوبی تحقیق کنید که چه محتوایی توجه آنها را جلب میکند، آن را برای دوستان خود ارسال میکنند و بیشتر با چه محتواهایی تعامل میکنند.
چهارم: تعامل با مخاطب؟ چرا و چگونه؟
مخاطب جذب روایت و داستان میشود. حالا فرض کنید داستانسرایی را قاطیِ تعامل کنید. نتیجه حتما جذاب است و در ذهن مخاطب میماند. از طرفی شما هم اینگیجمنت و تعامل میگیرید.
برای داستانسرایی در استوری، به یک ساختار داستانی شفاف به همراه شروعی جذاب و متقاعدکننده نیاز دارید. مخاطب شما در مدتزمان کوتاهی با چند خط اول استوری تصمیم میگیرد مابقی استوریها را دنبال کند یا نه. یکی از راههای داستانسرایی، خلق شخصیتهای داستانی و تعریف پیشینه منحصر بهفرد برای این شخصیتهاست.
همانطور که گفتیم مخاطبان با داستان و شخصیتهای داستانی بهخوبی ارتباط میگیرند و آن را دنبال میکنند. حالا نوبت دعوت مخاطب به تعامل و گرفتنِ بازخورد از آنها درباره داستانهاست. با انتشار یک رشته استوری و با شیوه داستانسرایی میتوانید توجه مخاطب را جلب کرده و در استوریها از عناصر تعاملی استفاده کنید.
پنجم: عناصر تعاملی به استوری اضافه کنید
هرچه مخاطبان با استوریهای شما تعامل بیشتری داشته باشند، الگوریتم اینستاگرام استوری ها را به افراد بیشتری نشان میدهد. پس اضافه کردن عناصر تعاملی نه تنها مخاطب را سرگرم میکند که موجب میشود شانس شما برای بیشتر دیده شدن بیشتر شود.
خود اینستاگرام اعلام کرده بیشتر از ۶۰ درصد از پیجهای اینستاگرامی کسبوکارها برای دعوت مخاطبان به تعامل بیشتر و افزایش بازدید استوری، در استوریهای خود از عناصر تعاملی استفاده میکنند. حتما شما هم با این عناصر تعاملی سروکار داشتهاید. در ادامه تعدادی روش برای تعامل بیشتر با کاربران معرفی میکنیم:
از هشتگ و لوکیشن تگ استفاده کنید
وقتی استیکر لوکیشن تگ (Location Tag) را به استوری اینستاگرام خود اضافه کنید، کاربرانی که لوکیشن را جستوجو میکنند، حتی اگر شما را فالو نکرده باشند استوری شما را میبینند. تنها کاری که باید انجام دهید تا بهراحتیِ آبخوردن دیده شوید، استفاده از لوکیشن تگ روی استوری اینستاگرام است.
قصه هشتگها هم همین است. با قرار دادن هشتگ در استوری، در جستوجوهای کاربران دیده میشوید. البته فراموش نکنید برای استفاده از هشتگ حتما از علامت # استفاده کنید. با استفاده از استیکرهای لوکیشن تگ و هشتگ دسترسی مخاطبانی که شما را دنبال نمیکنند به پیج شما افزایش مییابد.
نظرسنجی بگذارید
نظرسنجی یا همان Poll در استوری هم روش مناسبی برای تعامل با مخاطب است. تنها کاری که مخاطب برای شرکت در نظرسنجی لازم است انجام دهد کلیک کردن روی گزینه دلخواهش است. اما این هنر شماست که با چه محتوایی مخاطب را تشویق به شرکت در نظرسنجی کنید. مخاطب برای شرکت در نظرسنجی نیاز نیست چیزی بنویسد و تنها کاری که انجام میدهد انتخاب گزینه و کلیک روی آن است.
این یا آن؟
خیلی از عمر محتواهای انتخاب این یا آن (This or That) نگذشته است. همچنان این روش برای تعامل گرفتن از مخاطب جواب میدهد. تشویق مخاطبان به انتخاب بین دو گزینه روشی عالی برای شناخت سلیقه آنها و در کنار آن افزایش تعامل و اینگیجمنت است. برای ساخت استوریهای «این یا آن» میتوانید از ویژگی نظرسنجی (Poll) استفاده کنید.
نوبت Emoji Sticker Slider است
با استیکر نوار لغزنده ایموجی یا همان Emoji Sticker Slider به راحتی میتوانید مخاطبان را دعوت به تعامل کنید. مثلا میتوانید از کاربران بخواهید تا احساسات خود را نسبت به استوری با کشیدن ایموجی استیکر اسلایدر نشان دهند. هرچه نوار لغزنده کاملتر کشیده شود، نشاندهنده میزان احساساتی است که مخاطب نسبت به استوری شما دارد.
با کوییز خلاقیت به خرج دهید
در بخش Quiz یا مسابقه میتوانید سوال بپرسید و از ۲ تا ۴ گزینه جواب برای آن طرح کنید. اگرچه طرح سوال یک جنبه از محتوایی است که میشود برای این بخش طراحی کرد و با ایجاد خلاقیت در بخش Quiz میتوانید مخاطب را تشویق به تعامل کنید. به عنوان مثال میتوانید با Quiz به مخاطبان درباره برند آموزش دهید یا میزان آشنایی آنها را با موضوعات خاص بسنجید یا حتی از آن برای کنجکاوی مخاطب استفاده کنید. نکته جالب درباره بخش Quiz این است که از قبل میتوانید یک گزینه را به عنوان گزینه صحیح مشخص کنید و مخاطب پس از پاسخ به Quiz، میفهمد درست حدس زده یا نه.
از کوئسشن باکس استفاده کنید
با استفاده از کوئسشن باکس یا جعبه سوالات میتوانید از مخاطب سوال بپرسید و او را دعوت به تعامل کنید. کارکرد جعبه سوالات فقط محدود به پرسش شما و پاسخ مخاطب نیست و میتوانید از مخاطبان خود بخواهید سوالاتشان را از شما بپرسند. اولین مزیت استفاده از جعبه سوالات این است به مخاطب نشان میدهید برای شنیدن سوالات و دغدغههایش اینجا هستید. ضمن اینکه اطلاعات ضروری درباره خدمات و محصولات خود را میتوانید با این روش به مخاطب منتقل کنید و در نهایت آگاهی از برند و فروش خود را بیشتر میکنید.
امکانی که هنگام استفاده از کوئسشن باکس وجود دارد این است که میتوانید هر تعامل کاربر (اعم از پاسخش به پرسش شما، دغدغهها یا سوالاتش) را در یک استوری جداگانه قرار داده و پاسخ خود را به تعامل کاربر با دیگر مخاطبان هم به اشتراک بگذارید. برخی از سوالات و دغدغههای مخاطبان مهمتر است و میتواند سوال دیگر کاربران باشد که ما پیشنهاد میکنیم استوریهای مهم را هایلایت کنید تا امکان دسترسی به آنها بعد از ۲۴ ساعت وجود داشته باشد.
Add Yours ، یک ترند جذاب!
استیکر Add Yours که در آپدیتهای اخیر به استوری اینستاگرام اضافه شده امکان به راهانداختن موج تبلیغاتی را برای کسبوکارها فراهم میکند. برای استفاده از این استیکر تنها کافیست یک موضوع جذاب انتخاب کنید و از مخاطبان بخواهید تا محتوای مشابه آن را استوری کنند. در این صورت مخاطبان روی بخش Add Yours استوری شما کلیک میکنند، محتوای مدنظرشان را انتخاب و ارسال میکنند. پس از مدتی میتوانید تعداد دفعاتی که مخاطبان از Add Yours شما استفاده کردهاند ببینند و به همین راحتی روی موج ترندها میتوانید تبلیغ کنید. برای کسبوکارهایی که به دنبال تبلیغات ویروسی هستند، استفاده از Add Yours جذاب و تاثیرگذار خواهد بود.
از CountDown استفاده کنید
با استفاده از شمارش معکوس CountDown میتوانید به رویدادهای خود هیجان اضافه کنید. مخاطب یادآوری را دوست دارد و با شمارش معکوس میتوانید به او یادآوری کنید تا در آینده نزدیک میتواند شاهد یک رویداد باشد. استیکر CountDown این قابلیت را دارد که با کلیک مخاطب روی آن، یک یادآور برایش تنظیم میشود. غیر از رویدادها، از CountDown میتوانید برای یادآوری معرفی محصولات و خدمات جدید و اطلاعرسانیها استفاده کنید. در کنار این استیکر میتوانید از استیکر لینکهای مستقیم به وبسایت یا صفحه ثبتنام استفاده کنید.
در استوری لینک قرار دهید
اگر بهدنبال یک راه مستقیم از اینستاگرام به وبسایتتان هستید، استفاده از لینک در استوری را پیشنهاد میکنیم. معرفی یک محصول جدید، ثبتنام در یک رویداد و هدایت کاربر به وبسایت را میتوانید با قرار دادن یک Link در استوری کامل کنید. جالب اینکه رنگ لینکها را در استوری میتوانید مطابق نظر خود تغییر دهید یا بهجای آدرس URL یک نام مناسب برای دید کاربران انتخاب کنید.
قدرت استیکرهای متحرک را دستکم نگیرید
با استیکرهای متحرک مخاطب را بین رشتهاستوریها سرگرم کنید. با استفاده از استیکرهای متحرک مانند «Next Story»، «Go Back» و … دنبالکنندهها را مشتاق کنید تا استوریهای شما را دنبال کنند. استفاده از این استیکرها به مخاطب این پیغام را میدهد که مطلب یا محتوای مهمی در انتظارشان است یا نکته مهمی را از دست دادند و بهتر است برگردند و استوری قبلی را بادقت بیشتر ببینند.
ششم: کلیپهای کوتاه آموزشی ضبط کنید
یکی از مرسومترین روشها برای تعامل بیشتر با مخاطب، ضبط محتواهای ویدئویی است. تصور کنید چه ترکیب جالبی میشود که محتواهای ویدئویی خود را به همراه یک متن کوتاه در استوری قرار دهید. متن کوتاه شما در استوری میتواند موضوع محتوای ویدئویی را نشان دهد یا یک لینک برای دریافت اطلاعات بیشتر باشد. انتخاب رنگ، فوت و اندازه متن هم دست شماست! سعی کنید نظر مخاطب را به متن جلب کنید، تعامل را افزایش دهید تا منجر به افزایش بازدید استوری شود.
هفتم: پشتصحنه ولاگ را منتشر کنید
حتما از اهمیت محتواهای ویدئویی آگاهید اما چه میشود اگر پشتصحنه ضبط ویدئوها را هم به مخاطبان نشان دهید تا اعتماد کاربران را به خود جلب کرده و بتوانید حین پخش پشتصحنه، داستان برند خود را بگویید؟ هرچه فاصله خود را از مخاطبان کمتر کنید، بهتر میتوانید خود را با آنها همدل نشان دهید. این موضوع جنبه انسانی را درباره برند شما پررنگ میکند و با استفاده از احساسات انسانی بهتر میتوانید مخاطب را تشویق به تعامل کنید.
هشتم: پستهای اینستاگرامی خود را در استوری منتشر کنید
هرگاه پست یا ریل جدیدی در اینستاگرام منتشر میکنید، به فاصله چند ساعت میتوانید لینک آن را در استوری هم قرار دهید تا نظر مخاطبان را به پست جدید جلب کنید. انتشار پستهای اینستاگرامی در استوری محدود به پستهای اخیرتان نیست و پیشنهاد ما این است پستهای قدیمیتر را هم در استوری قرار دهید تا مخاطبان بیشتری شانس دیدنِ آن را داشته باشند. ضمن اینکه بهتر است در کنار انتشار پست در استوری، یک متن کوتاه نوشته و مخاطبان را مشاهده آن دعوت کنید. جملاتی از قبیل «پست جدید ما را دیدید؟» و «ریل جدید ما را ببینید و از آن لذت ببرید» برای این موضوع مناسب هستند. البته یک سری استیکرهای متحرک بامزه، رنگارنگ و در طرحهای مختلف در استوری اینستاگرام وجود دارند و میتوانید از آنهایی که متناسب با محتوای شما هستند، استفاده کنید.
نهم: استوریها و پستهایی را که تگ میشوید، منتشر کنید
بخشی در اینستاگرام وجود دارد که میتوانید پستهایی را که تگ شده باشید مشاهده کنید. همچنین وقتی در استوری کاربران تگ میشوید میتوانید آن را مشاهده کنید. پیشنهاد ما این است پستها و استوریهایی که تگ میشوید را خودتان هم منتشر کنید. میتوانید این کار را با انتشار در استوری انجام دهید. این موضوع حس رضایت و اعتماد به افرادی میدهد که درباره شما صحبت میکنند و میتواند بخشی از پروسه برندسازی شما باشد.
دهم: کاغذدیواریهای کسبو کار خودتان را طراحی کنید
برند کردن فقط محدود به طراحی لوگو، و … نیست و بهتر است مخاطبان الِمانهایی از برند شما را در وبسایت و شبکههای اجتماعی شما ببینند. یکی از جاهایی که میتوانید عناصری از برند خود به نمایش بگذارید، طراحی کاغذدیواریهای جذاب و جالب توجه است. زمانی که پاسخ کوئسشن باکس یا نظرسنجی از کاربران را قرار میدهید میتوانید از این کاغذدیواریها استفاده کنید. همچنین میتوانید کاغذدیواریها را در شبکههای اجتماعی برای دانلود قرار دهید تا دیگران هم از آن استفاده کنند. یک روش ساده، کمهزینه و پربازده برای برندینگ و تبلیغات!
یازدهم: بازخورد مشتریان را منتشر کنید
تصور کنید اولین بار است با یک پیج کسبو کار آشنا میشوید. به عنوان مخاطبی که اولین بار است با یک پیج مواجه میشوید، به دنبال نشانههایی برای اعتماد یا عدم اعتماد میگردید. استفاده از نظرات مشتریان قدیمی، قدردانی آنها از شما و قدردانی شما از خرید آنها میتواند اعتماد مخاطبان جدید را به شما جلب کند. البته بازخورد مشتریان محدود به یک پیام کوتاه نیست و میتوانید از آنها بخواهید یک ویدئو ضبط کرده و به این صورت نظرشان را درباره استفاده از محصولات و خدمات شما بگویند.
دوازدهم: تیم خود را به مخاطب معرفی کنید
روایت داستان تیم کارمندان برای مخاطبان میتواند بخشی از داستان برند شما باشد. معرفی تیم به مخاطب احساس صمیمیت بین شما و مخاطبان ایجاد میکند. همچنین میتوانید کاربران را تشویق کنید تا از شما سوال بپرسند و میکروفون را به تیم بدهید تا پاسخگوی کاربران باشند. این موضوع به کاربران کمک میکند تا برند را بهتر بشناسند و دید بهتری نسبت به شما داشته باشند.
از کدام راهکار برای افزایش بازدید استوری استفاده کنیم؟
در این مقاله ۱۲ راهکار عملی و نسبتاً ساده برای افزایش بازدید استوری اینستاگرامتان گفتیم، اما هرکدام بهتنهایی نمیتواند بهطور مستقیم منجر به بیشتر دیدهشدن شما شود. راز افزایش بازدیدهای استوری اینستاگرام را باید در چیدن یک استراتژی هوشمندانه و استفاده از حداکثر راهکارهای گفتهشده باتوجه به نوع کسبوکارتان انتخاب کنید. فراموش نکنید هر استوری که منتشر میکنید، فرصتی است تا تعاملات معنادار و هدفمند خود را با مشتریان بیشتر کنید، جذابیت و آگاهی از برند را افزایش دهید و درنهایت فروش خود را بالا ببرید.
انواع روشهای کاهش هزینه تبلیغات در اینستاگرام
بدون هزینه که نمیتوانید در اینستاگرام تبلیغ کنید اما چه میشد اگر راهی وجود داشت تا بتوانید هزینه تبلیغات خود را در اینستاگرام به حداقل برسانید؟ حداقل ۱ میلیارد کاربر فعال در اینستاگرام وجود دارد و فعالیت تبلیغاتی در این شبکه حیاتی است، اما چطور تبلیغ کنید تا بیشترین تعامل را بگیرید و شاهد بازگشت هزینه تبلیغات به کسبوکار خود باشید؟ با ما همراه باشید تا با هم چند راه حل برای این موضوع بررسی کنیم.
چه عواملی روی هزینه تبلیغات در اینستاگرام تاثیر میگذارند؟
پیش از اینکه روشهای کاهش هزینه تبلیغات در اینستاگرام را بررسی کنیم، بد نیست بدانید چه عواملی روی هزینه تبلیغات در اینستاگرام تاثیر میگذارند؟ با شناخت این عوامل، بهتر میتوانید روشهای کاهش هزینههای تبلیغات را در این شبکه اجتماعی محبوب پیدا کنید. مهمترین عواملی که میتوانند روی کاهش یا افزایش هزینه تبلیغات اثرگذار باشند به شرح زیرند:
رقابت: اینفلوئنسرها روزبهروز در اینستاگرام بیشتر میشوند و با رقابت بیشتر کسبوکارها برای جلب توجه مخاطبان، رقابت در این حوزه افزایش یافته است. با افزایش رقابت میان اینفلوئنسرها و حتی میکرواینفلوئنسرها همچنین کسبوکارها برای تبلیغات در این پلتفرم، هزینههای تبلیغات هم تغییر میکند.
مخاطب: اینکه مخاطب شما کیست و چه سلیقه و علاقهای دارد هم میتواند روی هزینههای تبلیغات در اینستاگرام اثرگذار باشد. هنگام یافتن مخاطبان خاص خود ممکن است نیاز باشد هزینه بیشتری صرف تبلیغات در اینستاگرام کنید تا زمانی که برای طیف متنوعی از مخاطبان محتوای تبلیغاتی میسازید.
انواع روشهای کاهش هزینه تبلیغات در اینستاگرام
کیفیت تبلیغات: تبلیغات با کیفیت بالا و جذاب در طولانیمدت هزینه کمتری دارند. در واقع هرچه کیفیت تبلیغات شما بالاتر باشد، تعامل کاربران با شما بیشتر خواهد شد و در نتیجه هزینهای که برای تبلیغات صرف میکنید هدر نخواهد رفت.
زمان تبلیغات: فصلهای مختلف، رویدادها و تعطیلات میتواند رقابتهای تبلیغاتی را تنگانگ و در نتیجه هزینههای تبلیغات را تغییر دهد. بهنظر میرسد هزینه تبلیغات اینستاگرامی به دلیل افزایش تقاضا در تعطیلات بالاتر باشد.
روشهای کاهش هزینه تبلیغات در اینستاگرام کدامند؟
برای تغییر این متن بر روی دکمه ویرایش کلیک کنید. لورم ایپسوم متن ساختگی با تولید سادگی نامفهوم از صنعت چاپ و با استفاده از طراحان گرافیک است.
متن سربرگ خود را وارد کنید
اینفلوئنسر کسی است که تاثیرگذاری زیادی روی فالورهای خود در اینستاگرام دارد. اینروزها اینفلوئنسر مارکتنینگ به کمک صنعت تبلیغات در اینستاگرام آمده است و تقریبا در هر حوزهای میتوانید حداقل یک اینفلوئنسر پیدا کنید که مخاطبان به حرفش اعتماد میکنند و محصول یا خدمات شما را خریداری میکنند. نکته جالب درباره اینفلوئنسر مارکتینگ یا میکرواینفلوئنسر این است که این حوزه بالاترین نرخ بازگشت سرمایه (ROI) را دارد؛ یعنی سود حاصل از سرمایهگذاری نسبت به کل هزینه پرداختی برای تبلیغات بالاست.
تبلیغات بازدیدی
باور میکنید راهی وجود دارد که بهاندازهای که تبلیغات شما بازدید میگیرد برای آن هزینه پرداخت کنید؟ به این روش تبلیغاتی بازدیدی گفته میشوند و نوعی از تبلیغات است که در چند پیج تبلیغ شما نمایش داده میشوند و فقط به تعداد بازدیدهایی که تبلیغ شما میگیرد برای آن پول پرداخت میکنید. تبلیغات بازدیدی یکی از بهصرفهترین راههای کاهش هزینه تبلیغات در اینستاگرام است.
تبلیغات تعرفهای
تبلیغات تعرفهای همان نوع تبلیغی در اینستاگرام است که بهمدت حداکثر یکروز در استوری یا پست اینستاگرامی منتشر میشود و برای نمایش آن هزینه پرداخت میکنید.
برای کاهش هزینه تبلیغات در اینستاگرام چه نکاتی را رعایت کنیم؟
خلاقیتی که در تبلیغات خود بهخرج میدهید عامل تعیینکنندهای برای هزینه هر فالور برای شماست. هرچقدر تبلیغ شما خلاقانهتر باشد، هزینه بهازای هر کلیک (CPC) شما ارزانتر خواهد شد و افراد بیشتری وارد پروفایل یا وبسایت شما میشوند. حالا برای اینکه تبلیغ خلاقانه برای اثرگذاری بیشتر داشته باشیم باید کار کنیم؟ از ریل و ویدئو بهجای عکس استفاده کنید. بهتر است ویدئوی شما کوتاه ولی درگیر کننده باشد و در ویدئو توضیح کوتاهی درباره برندتان بدهید.
انتخاب هوشمندانه پیجهای تبلیغاتی
تبلیغات خود را به کدام پیجها میسپارید؟ آنهایی که فالوور بالاتری دارند یا آنهایی که مرتبط با کسبوکار شما هستند؟ چه ملاکی برای انتخاب درست پیجهای تبلیغاتی وجود دارد؟ پیشنهاد ما این است ۲ نکته مهم را هنگام انتخاب پیجهای تبلیغاتی در نظر بگیرید. اول اینکه پیجی که انتخاب میکنید، از میکرواینفلوئنسرها باشد و نرخ تعامل بالایی داشته باشد. دوم اینکه بتوانید یک ارتباطی میان پیج میکرواینفلوئنسرها با موضوع کسبوکارتان پیدا کنید برای اینکار میتوانید از لیست جامع بلاگرهای ایرانی کمک بگیرید.
هرچقدر میکرواینفلوئنسر مدنظرتان با مخاطبانش ارتباط بهتری داشته باشد، یعنی نرخ تعامل بالاتر و نفوذ بیشتر روی مخاطبانش دارد و در نتیجه شما هم فروش بیشتری خواهید داشت. از سوی دیگر ربط داشتن کسبوکار شما و حوزه تخصصی میکرواینفلوئنسر اهمیت بالایی دارد. بهعنوان مثال برای تبلیغ کسبوکار گلفروشی خود بهتر است یک پیج مرتبط با فروش لوازم کادویی انتخاب کنید تا یک پیج در حوزه تکنولوژی. چون احتمال بیشتری وجود دارد تا مخاطبان و خریداران خود را در پیج فروش لوازم کادویی پیدا کنید تا پر پیج مرتبط با حوزه فناوری و تکنولوژی.
زیرساختهای فروشتان آماده است؟
تصور کنید تمامی قدمها را برای رساندن مخاطب از پیج اینستاگرام به وبسایتتان درست برداشتهاید اما مخاطب نمیتواند در وبسایت شما سفارشش را ثبت کند. موارد مختلفی وجود دارد که نتوانید در یکی از مراحل، مشتری را به خریدار تبدیل کنید و لازم است هر کدام از قدمهایی که مخاطب از لحظه ورودش به وبسایت تا تحویل سفارش طی میکند بررسی کنید و مشکلات احتمالی را رفع کنید. این مشکلات زیرساختی میتوانند از جنس مشکلات وبسایت، مشکلات پرداختی، عدم امکان تماس با شما یا نبودن اطلاعات کافی و حتی مشکلات در ثبت سفارش باشد که حتما باید آنها را رفع کنید.
هدف مشخصی از تبلیغات دارید؟
پیش از تبلیغات و راهاندازی کمپینهای تبلیغاتی، باید اهداف مشخصی از کارتان داشته باشید. این اهداف میتوانند افزایش نرخ تعامل و میزان فروش یا از جنس آگاهی بخشی و برندآگاهی باشد. هدف شما از تبلیغات باید قابل محاسبه باشد تا میزان پیشرفت خود را در هر مرحله از کار تبلیغات بتوانید اندازهگیری کنید. با تعیین اهداف مشخص و حرکت هدفمند در مسیر تبلیغات، میتوانید هزینههای خود را مدیریت کنید و شاهد کاهش هزینه تبلیغات در اینستاگرام باشید.
تحلیلگرا باشید!
نتیجه تبلیغات را تحلیل میکنید یا آن را به امان خدا رها میکنید؟ اینهمه زحمت تبلیغات و برگزاری کمپین تبلیغاتی میکشید، حالا باید آن را تحلیل کنید و گزارش نهایی خود را از عملکرد تبلیغات در اینستاگرام ارائه دهید. مثلا میتوانید با بررسی دقیق مراحل تبلیغات و کمپینهای تبلیغاتی، جاهایی که هزینههای شما هدر رفته را پیدا کنید تا در کمپینهای تبلیغاتی آینده از انجام آنها اجتناب کنید یا آنها را اصلاح کنید. نوشت نقاط قوت و ضعف کمپینهای تبلیغاتی مسیر تبلیغات را برای شما هدفمندتر میکند.
فرمتهای تبلیغاتی مختلف را امتحان کنید
تولید محتواهای خود را محدود به بنرهای تبلیغاتی یا ویدئوهای تبلیغاتی ندانید هر چند که باید نکات مهم طراحی بنرهای تبلیغاتی برای اینستاگرام را بدانید و انواع فرمتهای تبلیغاتی که میتوانید در اینستاگرام استفاده کنید، امتحان کنید. استوری، تبلیغات کاروسل، تبلیغات ویدئویی، پخش زنده (Live) و ریلها از فرمتهای خوب تبلیغات در اینستاگرام هستند که با امتحان کردن هر یک میتوانید دریابید کدام روش تبلیغاتی در کسبوکار شما بهتر جواب میدهد. هرچه نرخ تعامل کاربران با هر یک از این فرمتهای تبلیغاتی بالاتر باشد، در واقع کاهش هزینه تبلیغات در اینستاگرام برای شما اتفاق خواهد افتاد و بهترین نرخ بازگشت سرمایه را تجربه خواهید کرد.
مشتریهای قدیمی را فراموش نکنید
یکی از روشهای کمهزینه برای تبلیغات، استفاده از مشتریهای وفادار است. افرادی که قبلتر از شما محصولی خریداری کردهاند گزینههای مناسبی بهشمار میروند. روشهای متنوعی برای دعوت دوباره از این افراد برای خرید وجود دارد. مثلا ایمیل مارکتینگ، اساماس مارکتینگ، ارسال کدهای تخفیف و در نظر گرفتن یکسری تسهیلات برای افرادی که پیشتر از شما خرید کردهاند میتواند روشهای مناسبی برای کاهش هزینه تبلیغات در اینستاگرام باشد.
در این بین میتوانید از ریتارگتینگ (Retargeting) برای بازگشت بازدیدکنندگان یا خریداران از محصول یا خدمات خود استفاده کنید. فردی که قبلا از محصول شما استفاده کرده یا از وبسایت شما بازدید کرده احتمال بیشتری دارد که دوباره از شما خرید کند یا با دیدن دوباره محصول شما متمایل به خرید از شما شود.
محتوای UGC همیشه جوابه!
محتوای UGC یا محتوای تولید شده توسط کاربر هم راهی برای جلب اعتماد مخاطبان است. با استفاده از محتوای UGC میتوانید مخاطبان خود را تشویق کنید تا درباره محصول یا خدمات شما محتوا تولید کنند و نظرشان را درباره آن بگویند. تولید محتوا توسط کاربر هم یکی از بهترین روشها برای مدیریت هزینهها و در نتیجه کاهش هزینههای تبلیغات در اینستاگرام است.
و در نهایت…
حتی در دنیای پرزرقوبرق تبلیغات اینستاگرامی، همیشه راهی برای هوشمندتر خرج کردن وجود دارد. وقتی یاد بگیریم چطور با تحلیل داده، هدفگذاری دقیق، استفاده از محتوای کاربرمحور و بهینهسازی کمپینها هزینهها را کاهش دهیم، دیگر صرف بودجه بالا ملاک موفقیت نیست؛ بلکه تبلیغ مؤثر با بودجه هوشمندانه است که برندها را متمایز میکند. حالا دیگر وقت آن است که به جای خرج بیشتر، هوشمندتر تبلیغ کنیم.
آموزش انواع روشهای دیلیت اکانت اینستاگرام
با دیلیت اکانت اینستا تمامی اطلاعات شما حذف میشود! آمادگی لازم برای چنین اتفاقی را دارید؟ بله، وقتی حساب کاربری خود را از شبکههای اجتماعی حذف کنید تمامی اطلاعاتتان هم از آن پاک میشود. مثلا وقتی اکانت اینستای خود را دیلیت کنید تصویر پروفایل، پستها، ویدئوها، ریلها، نظرات، لایکها و حتی فالورهای شما برای همیشه حذف میشوند. البته میتوانید استراحت کنید و بهجای حذف، آن را موقتاً غیرفعال کنید. در ادامه این مطلب انواع روشهای دیلیت اکانت اینستاگرام را با هم بررسی میکنیم و در پایان نحوه غیرفعالسازی موقت اینستا را هم توضیح میدهیم.
اصلا چرا اکانت اینستاگرام را حذف کنیم؟
هر شخصی ممکن است روزی احساس کند نیاز به مرخصی از شبکههای اجتماعی دارد یا اصلا ممکن است مجبور به حذف دائمی حساب کاربریتان باشید؛ بهخصوص اگر پیجتان کاری باشد. دیلیت اکانت اینستاگرام برای پیجهای کاری باید استراتژیک باشد. سه دلیل مهم برای حذف اکانت اینستاگرام میتواند وجود داشته باشد:
·مخاطبان اشتباهی را برای تبلیغات انتخاب کردید: اگر با مخاطبان هدف اشتباهی در پیج خود صحبت میکنید، تبلیغات شما به نتیجه نمیرسد. اگر مخاطبان و فالوورهای شما در اینستاگرام کم شده یا تعداد فالوورهای شما ثابت است شاید ارزش آن را داشته باشد تا روی پلتفرمها یا کانالهای جدیدی که در آن مخاطبان هدف شما فعالتر هستند، تمرکز کنید.
تعامل کاربران با پیجتان خیلی کم است: لایک، کامنت و اشتراکگذاری کم از سوی کاربران ممکن است نشانه این باشد که مخاطب هدف شما در اینستاگرام نیست. به جای تلاش برای بازیابی یک حساب راکد، غیرفعال کردن یا حذف آن میتواند گزینه خوبی باشد تا بتوانید در استراتژی رسانههای اجتماعی خود بازنگری کنید.
میخواهید تصویر برند خود را بازسازی کنید: همیشه گرفتن تعداد کامنت بیشتر نشانه برد شما در فضای اینستاگرام نیست گاهی بیش از حد کامنت منفی دریافت میکنید، بیرحمانه مورد نقد قرار میگیرید، مشکلات روابط عمومی (PR) دارید یا برند شما مورد تهاجم قرار گرفته است، حذف اکانت اینستاگرام یا غیرفعالسازی موقت آن هم میتواند یک راهحل موثر باشد. غیرفعال کردن یا دیلیت اکانت اینستاگرام به شما فرصت میدهد تا استراتژیهای خود را بازبینی کنید و درباره حضور آنلاین برندتان در یک شبکه اجتماعی دیگر تصمیمگیری کنید.
تصمیمگیری درباره دیلیت اکانت تجاری اینستاگرام مستلزم در نظر گرفتن نکات زیادی است. با این حال میتوانید بهجای حذف دائمی، پیج خود را به طور موقت غیر فعال یا Deactivate کنید. در ادامه با روشهای مختلف حذف اکانت و همچنین غیر فعال کردن موقت آن آشنا میشوید.
دیلیت اکانت اینستاگرام با گوشی موبایل
برای حذف دائمی اکانت اینستاگرام با استفاده از گوشی موبایل مراحل زیر را دنبال کنید:
از طریق منوی همبرگری (سه خط) در بالای صفحه اپلیکیشن وارد قسمت تنظیمات (setting and privacy) شوید و سپس روی Account Center کلیک کنید.
2.حالا وارد بخش Personal Detail شده و اکانت موردنظرتان را انتخاب کنید.
3.روی Account ownership and control کلیک کنید و گزینه Deactivation or deletion را انتخاب کنید.
4.با انتخاب گزینه گفتهشده، دو گزینه برای انتخاب دارید. اگر روی Deactivate کلیک کنید اکانت شما بهصورت موقت غیر فعال میشود. اگر هم میخواهید حساب کاربریتان را به صورت دائمی پاک کنید، گزینه Delete Account را انتخاب کنید.
5.با انتخاب گزینه غیرفعالسازی یا حذف اکانت، از شما خواسته میشود تا رمز (پسورد) حساب کاربری را وارد کرده و گزینه Continue را انتخاب کنید.
6.پس از وادر کردن رمز عبورتان، در آخرین مرحله روی Delete account کلیک کنید تا دیلیت حساب کاربری اینستاگرامتان تکمیل شود.
دیلیت اکانت اینستاگرام با لپتاپ
تا مدتها حذف اکانت اینستاگرام فقط از طریق سیستم و وبسایت این پلتفرم امکانپذیر بود. برای حذف حساب کاربری خود در اینستاگرام اول باید وارد سایت رسمی اینستا و بخش حذف حساب کاربری شوید. ابتدا از شما پرسیده میشود چرا میخواهید اکانت خود را پاک کنید. همچنین به شما پیشنهاد میشود تا اکانت خود را بهجای حذف، به طور موقت غیرفعال (Temporarily Deactivate) کنید.
اگر همچنان قصد حذف دیلیت اکانتتان را دارید، پس از انتخاب علت حذف آیدی اینستا، رمز عبورتان را وارد و روی گزینه Delete را انتخاب کنید. اینستاگرام یک ماه به شما فرصت میدهد تا اگر قصد تجدید نظر داتید بتوانید جساب کاربری خود را بازیابی کنید. پس از گذشت یک ماه از تاریخ کلیک روی حذف اکانت، تمامی اطلاعات شما از پلتفرم اینستاگرام پاک خواهد شد. در این فرصت یکماهه نیز اطلاعات شما از دید کاربران مخفی خواهد بود.
دیلیت اکانت اینستاگرام بدون رمز عبور
اگر پسورد یا همان رمز عبورتان را فراموش کرده باشید چطور میتوانید حساب کاربری اینستاگرامتان را پاک کنید؟ در چنین حالتی دیلیت اکانت اینستا شامل دو مرحله خواهد بود. مرحله اول بازیابی اکانت و مرحله دوم حذف اکانت خواهد بود. برای بازیابی رمز عبور میتوانید در اپلیکیشن اینستاگرام روی گزینه Forgot Password کلیک کنید تا لینک بازیابی رمز عبور برایتان ایمیل شود.
به ایمیل خود مراجعه کنید و روی لینک بازیابی پسورد کلیک کنید و رمز عبورتان را بازیابی کنید. حالا با داشتن رمز عبور جدید میتوانید به یکی از دو روشی که بالاتر گفتیم، دیلیت اکانت اینستاگرام را دنبال کنید.
چگونه اکانت اینستاگرام را غیرفعال کنیم؟
پیشتر گفتیم گاهی شاید لازم نیست حساب کاربری خود را پاک کنید و میتوانید به جای آن، اکانتتان را بهطور موقت غیرفعال کنید. برای غیرفعالسازی حساب اینستا، اول روی لینک غیر فعال سازی موقت اکانت اینستا کلیک کنید تا به صفحه مدنظرتان منتقل شوید. در این صفحه ابتدا باید از میان گزینههای موجود، علت غیرفعالسازی حساب کاربری را انتخاب کنید. بعد از آن، روی گزینه Temporarily Deactivate Account کلیک کنید. فراموش نکنید با غیرفعالسازی موقت اکانت اینستا، اطلاعات شما پاک نخواهد شد و تنها اطلاعاتتان از دید کاربران مخفی میشود.
آموزش ساخت تقویم تولید محتوای اینستاگرام
امروز و فردا و پسفردا میدانید چه محتوایی در اینستاگرام میخواهید منتشر کنید اما هفته بعد چطور؟ دو هفته دیگر که کارتان زیادتر است و همزمان باید چند محتوا در چند پلتفرم منتشر کنید، چطور میخواهید فرآیند تولید تا انتشار همه محتواها را ردیابی کنید و آنها را زیر نظر بگیرید؟ ماه آینده یادتان نیست که ماه پیش چه محتواهایی منتشر کردید و احتمالش زیاد است محتوای تکراری انتشار دهید؛ برای این مشکل چه راهحلی دارید؟ راه حل اینها، همه در ساخت یک تقویم محتوایی مناسب و بهینه برای اینستاگرام است. در ادامه با نحوه ساخت این تقویم آشنا میشوید.
تقویم محتوایی اینستاگرام چیست و به چه درد میخورد؟
پیش از اینکه بدانید که چطور میتوانید یک تقویم تولید محتوای اینستاگرام طراحی کنید، اول باید بدانید تقویم محتوایی اینستاگرام چیست و چه کاربردی دارد. تقویم محتوایی برای اینستاگرام راهنمایی است که به شما کمک میکند تا بدانید چه زمانی، چه محتوایی باید منتشر شود. کاربرد تقویم محتوایی اینستاگرام محدود به زمان و نوع محتوا نیست و این تقویم مانند یک دستیار هنگام برنامهریزی بلندمدت و تدوین استراتژی هم به شما کمک میکند. تقویم محتوایی اینستاگرام را میتوانید در قالبهای متنوعی طراحی کنید و در اختیار تیم قرار دهید. مثلا میتوانید این تقویم را بهصورت یک جدول یا در پلتفرمهای آنلاین مانند گوگل شیت طراحی کنید. حداقل اطلاعاتی که باید در یک تقویم محتوایی اینستاگرام درج کنید شامل موارد زیر میشود:
نویسنده محتوا
زمان تولید محتوا
زمان انتشار محتوا
فایل محتوا (عکس، فیلم، لینک و متن محتوا)
نوع محتوا (پست، استوری، ریل و …)
استاتوس محتوا یا مشخص کردن مرحله انتشار محتوا (در حال تولید، بازبینی یا اصلاح، انتشار)
توضیحات اضافی مانند سایز تصاویر، حجم ویدئو، جامعه مخاطب محتوای منتشر شده
حالا باید به این سوال پاسخ بدهیم که تقویم محتوایی اینستاگرام به چه درد میخورد؟ این تقویم به شما کمک میکند تا حداقل از یک ماه قبل بدانید در چه روزی چه محتوایی را منتشر میکنید و انتظارتان از انتشار هر محتوا چیست. همانطور که میدانید هماهنگی میان اعضای تیم سوشال مدیا کار راحتی نیست و لازم است هر یک از اعضا بخشی از کار تولید محتوای اینستاگرام را انجام داده و سپس شما به عنوان سرپرست تیم، دستاورد اعضای تیم را در کنار هم بررسی کرده و تایید نهایی را برای انتشار محتوا بدهید.
با طراحی تقویم محتوایی اینستاگرام میتوانید بررسی کنید که عملکرد هر یک از اعضا در فرآیند تولید و انتشار محتوا چگونه است و این فرآیند اصلا در چه مرحلهای است. ویژگی بارز تقویم محتوایی برای اینستاگرام این است که میتوانید بر اساس عملکرد و بازخوردی که از تقویم محتوایی ماه فعلی میگیرید، تقویم محتوایی ماههای آینده را برنامهریزی کنید.
همچنین با داشتن چنین سندی، میدانید که چه محتواهایی منتشر شده است و محتواهای تکراری را از برنامههای آینده خود حذف میکنید. در کل تقویم محتوایی اینستاگرام منعکس کننده خلاصهای از اهداف شما و استراتژیهایی است که بهکار گرفتهاید و میتوانید با تحلیل دادهها، نتایج و بازخوردهایی که از مخاطبان میگیرید استراتژیهای بازاریابی خود را بهبود ببخشید.
نکتهای که درباره تقویم محتوایی اینستاگرام نباید فراموش کنید این است که درج کردن عملکردتان در تقویم محتوایی باعث میشود چیزی را فراموش نکنید و همه موارد موجود در تقویم را پیادهسازی کنید. در واقع اگر دید بلندمدتی به تقویم محتوایی اینستاگرام داشته باشید، این تقویم از هدررفت انرژی و اتلاف وقت شما جلوگیری خواهد کرد.
چطور تقویم تولید محتوای اینستاگرام بسازیم؟
حالا وقت آن است به این سوال پاسخ بدهیم که چطور تقویم تولید محتوای اینستاگرام تهیه کنیم. معمولا تقویمهای محتوایی بهخصوص برای تولید محتوای اینستاگرام را یکماهه برنامهریزی میکنند. البته هیچ محدودیتی برای تهیه این تقویم برای کمتر از یک ماه یا بیشتر از آن وجود ندارد و تقویم شما باید کاملا براساس نیازتان و نوع کسبوکارتان برنامهریزی شود. در ادامه ما نحوه ساخت یک تقویم تولید محتوای اینستاگرام یکماهه را با هم بررسی میکنیم.
اول: همه چیز به مخاطب برمیگردد!
برای چه کسی میخواهید محتوا تولید کنید؟ این اولین مرحله ساخت تقویم محتوایی است. اینکه مخاطب هدف شما کیست و چه سلیقه یا علاقهای دارد. این مخاطب چه ساعتهایی از روز بیشتر در اینستاگرام فعالیت میکند و بیشتر جذب چه نوع محتواهایی میشود؟ پستها را بیشتر میبیند یا به استوری علاقه دارد؟ ریل و ویدئو را میپسندد یا با آلبوم تصاویر بهتر ارتباط میگیرد؟ در کل با دانستن سلیقه و عادت مخاطبان خود و همچنین تعاملی که با انواع محتوا دارد، خیلی بهتر میتوانید استراتژی محتوایی بچینید و در کل یک تقویم محتوایی کارامد طراحی کنید.
دوم: استراتژی محتوایی بچینید!
گفتن این جمله که استراتژی محتوایی بچینید بهظاهر راحت است اما فراموش نکنید چه مواردی را باید برای طراحی استراتژی خود حتما در نظر بگیرید تا تقویم شما کارآمد و انجامش شدنی باشد.
- تعداد محتوا: در یک بازه یکماهه چه تعداد محتوا میخواهید منتشر کنید؟ فراموش نکنید یک تناسب منطقی میان تعداد محتواها و افراد تیم سوشال شما باید وجود داشته باشد.
- نوع محتوا: تصویر یا ویدئو، ریل یا اینفوگرافی، استوری یا پست یا ریل یا هر سه؟ چه محتواهایی میخواهید طراحی کنید و در کدام بخش اینستاگرام قصد دارید آنها منتشر کنید؟ برای تعیین نوع محتواها و نحوه انتشارشان بهتر است رفتار قبلی مخاطبان خود را بررسی کنید تا بدانید از کدام نوع محتوا بهتر نتیجه میگیرید.
- روز و ساعت انتشار محتوا: در چه ساعات و روزهای هفته کاربران با پیج شما بیشتر تعامل میکنند؟ ظهر بیشتر تعامل میکنند یا شب؟ شنبه بیشتر در اینستاگرام حضور دارند یا پنجشنبه؟ سادهترین روش برای پیدا کردن زمان مناسب انتشار محتوا، استفاده از Insight اینستاگرام است. علاوهبر این میتوانید مطلب پیدا کردن بهترین زمان انتشار محتوا در اینستاگرام را هم مطالعه کنید تا روشهای کارآمدی را برای آن پیدا کنید.
- مناسبتهای مهم ماه: مناسبتهای مختلف هر ماه میتوانند در پیدا کردن ایدههای خلاقانه به شما کمک کنند. این مناسبتها میتوانند از جنس عید نوروز، شب یلدا، روز مادر و پدر و غیره باشند. همچنین میتوانید باتوجه به حوزه تخصصی کسبوکارتان روزهای جهانی مرتبط با بیزینس خود را پیدا کنید و به این بهانه محتوا تولید و منتشر کنید. به عنوان مثال اگر یک فروشگاه فروش قهوه و لوازم دمآوری قهوه داشته باشید، روز جهانی قهوه، روز جهانی شکلات، روز جهانی کوکی و چنین مناسبتهایی میتوانند خوراک فکری مناسب برای ایدهپردازی باشند.
- تقویم تولید محتوای اینستاگرام: قدرت هشتگها را دستکم نگیرید. کلمات مرتبط با کسبوکارتان را بهصورت هشتگ در اینستاگرام جستوجو و بررسی کنید تا بدانید کدام محتواها در اینستاگرام بیشتر دیده میشوند اما حواستان حتما باید به هشتگ های ممنوعه اینستاگرام نیز باشد همچنین شما میتوانید روی کدام سرمایهگذاری بیشتری برای افزایش تعامل داشته باشید. علاوهبر این، هشتگهای مناسب خود را بسازید و سعی کنید در هر محتوای تولیدی هشتگ های خود را در کنار هشتگهای پربازدید درج کنید.
سوم: محتوا را کجاها منتشر میکنید؟
قدم دیگری که در تقویم محتوایی اینستاگرام خود باید به آن توجه کنید، مشخص کردن نحوه توزیع محتواست. تصور کنید یک ویدئوی آموزشی برای بیزینس خود ضبط میکنید. برای این ویدئو باید کپشن مناسب و هشتگهای مرتبط نوشته شود، زمان مناسب انتشار آن در اینستاگرام مشخص شود، مدت زمان ویدئو و حجم آن و همچنین ابعاد آن طبق ابعاد استاندارد اینستاگرام برنامهریزی شود. حالا که ویدئوی آموزشی خود را مطابق بر قوانین اینستاگرام تهیه کردهاید، باید بدانید این محتوا قرار است علاوهبر صفحه اصلی اینستاگرام خود در کجا منتشر شود؟
مثلا ممکن است بخواهید از پیجهای پربازدید استفاده کنید و ویدئوی خود را بهعنوان تبلیغات به این پیجها بسپارید. یا ممکن است قرار باشد آن را به اینفلوئنسر مارکتینگها بسپارید تا از آن در محتوای تبلیغاتی خود استفاده کنند. حتی ممکن است بخواهید این ویدئو را در پلتفرمهای دیگری مانند تلگرام، پینترست و وبسایت شخصی خود هم منتشر کنید. خلاصه حرف ما این است که بسترهای توزیع محتواهای خود را مشخص کنید و از ظرفیت دیگر پلتفرمها هم برای انتشار محتوا و تبلیغات استفاده کنید.
چهارم: تقویم محتوایی بیهدف فقط دور خودش میچرخد!
برنامهریزی و ساخت تقویم محتوایی بدون هدف نمیشود. برای تقویم خود یکسری اهداف تعریف کنید. این اهداف بهتر است از جنس عدد و رقم و KPI باشد. KPI خلاصهشده عبارت شاخص عملکرد کلیدی (Key Performance Indicator) است. KPI عملکرد افراد، سازمان و یک برنامه را بر اساس اطلاعات ورودی، اقدامات صورتگرفته و نتایج خروجی بررسی میکند.
خُب حالا که مفهوم KPI را فهمیدید، از آن در تقویم محتوایی اینستاگرام خود استفاده کنید. ابتدا مشخص کنید که هدفتان از تولید محتوا و انتشار آن در اینستاگرام چیست؟ تقویم محتوایی چه مشکلاتی را قرار است برای شما حل کند و به چه نیازهایی از شما قرار است پاسخ دهد؟ در ادامه از جمله مهمترین KPI هایی که میتوانید برای خود تعیین کنید، نرخ تبدیل تعداد دنبالکننده، نرخ بازدید محتواها، نرخ تعاملات کاربران با شما مانند تعداد لایکها، تعداد کامنت ها، تعداد شِیرها و … است.
تقویم تولید محتوای اینستاگرام را کجا بسازیم؟
حالا سوال اینجاست که تقویم محتوایی خود را کجا بسازید؟ آن را آنلاین نگهداری کنید یا یک فایل اکسل برای آن کافی است؟ چه نرمافزارها و اپلیکیشنهایی به شما در زمینه ساخت تقویم محتوایی در اینستاگرام کمک میکنند؟ در ادامه به این موضوع میپردازیم.
گوگل شیت (Google Sheet)
گوگل شیت یک ابزار آنلاین برای برنامهریزی و ساخت تقویم محتوایی است که امکانات آن باعث شده برای این کار کاملا مناسب بهنظر برسد. برای استفاده از گوگل شیت به عنوان تقویم تولید محتوای اینستاگرام، کافیست ایمیل خود را فعال کنید و وارد گوگل شیت شوید. سپس روی Template Gallery کلیک کنید از میان قالبهای متنوع «تقویم سالانه» و «پیگیری وظایف»، قالب مناسب خود را پیدا کرده و آن را متناسب با کار خود شخصیسازی کنید. اگر هیچکدام از قالبهای موجود مناسب کار شما نبود، میتوانید روی گزینه Blank کلیک کرده و قالب مناسب برای تقویم خود را بسازید.
ترلو (Trello)
ترلو یکی از بهترین ابزارها برای برنامهریزی و مدیریت پروژهها به شمار میرود که هنگام ساخت تقویم تولید محتوا در اینستاگرام میتوانید از آن استفاده کنید. این ابزار هم نسخه وب دارد و هم نسخه اپلیکیشن که میتوانید آن را روی گوشی تلفن همراه خود نصب کنید و همه جا به آن دسترسی داشته باشید. در ترلو بهراحتی میتوانید تسکهای هر یک از افراد تیم را تعریف کرده و برای آن ددلاین تعریف کنید. در هر کارت ترلو میتوانید افراد مشخصی را اضافه کنید، توضیحات کافی بنویسید، کامنتگذاری کنید، پیشبرد هر تسک را مشخص و بهروزرسانی کنید. برای استفاده از ترلو کافیست با ایمیل یک حساب کاربری ساخته و یک Board ایجاد کنید.
اکسل (Excel)
اکسل هم ابزار مناسبی برای ساخت تقویمهای محتوایی است اما بیشتر برای افرادی مناسب است که تنها هستند و بهصورت تیمی کار نمیکنند. مایکروسافت اکسل آنلاین نیست و اگر بخواهید آن را با دیگران به اشتراک بگذارید لازم است اول آن را ذخیره کرده و فایل آن را ارسال کنید. خوبی اکسل این است استفاده از آن راحت است و در زمان کوتاهی میتوانید تقویم محتوایی خود را تهیه کنید.
سخن پایانی
تقویم تولید محتوا برای مدیریت پیج اینستاگرام، فقط یک جدول زمانبندی نیست؛ نقشه راه برند شما در مسیر ارتباط مؤثر با مخاطب است. در این آموزش دیدیم که چگونه میتوان با تعریف هدف، شناخت مخاطب، تعیین فرمت محتوا و زمانبندی دقیق، یک تقویم کارآمد ساخت که هم باعث نظم در تولید محتوا شود و هم از اتلاف زمان و انرژی جلوگیری کند. با داشتن چنین تقویمی، نهتنها استرس «امروز چی پست کنم؟» از بین میرود، بلکه مسیر رشد پیج هم با دیدی استراتژیکتر طی میشود. حالا وقت آن است که محتوای خود را از حالت واکنشی به یک برنامهریزی هدفمند تبدیل کنید—و این یعنی شروع حرفهای فکر کردن.
آموزش عکاسی از محصول برای اینستاگرام (با کمترین تجهیزات ممکن)
ابتدای راه هستید و نمی دانید چطور از راه تبلیغات برای کسبوکار خود در اینستاگرام مشتری جذب کنید همچنین آتلیه حرفهای برای عکاسی از محصولات خود ندارید؟ در این مطلب با تجهیزات حداقلی یاد میگیرید چطور آموزش عکاسی محصول خود را انجام دهید.
کمترین تجهیزاتی که برای عکاسی از محصول نیاز دارید
دوربین یا گوشی مناسب عکاسی
اتاق با نور زیادیا تجهیزات نورپردازی
سهپایه
اول: دوربین یا گوشی مناسب عکاسی
اگر امکان تامین بودجه تجهیزات عکاسی را داشته باشید، پیشنهاد ما خرید دوربین عکاسی است. مدلهای مختلفی از دوربینهای سونی و کانن در بازار موجود است که میتوانید یکی از آنها را تهیه کنید. اما اگر قرار باشد با تلفن همراه کار عکاسی از محصولات را انجام دهید توجه کنید که تلفن همراهی که انتخاب میکنید دوربینی با حداقل کیفیت ۱۲ مگاپیکسل داشته باشد.
دوم: اتاق با نور زیاد یا تجهیزات نورپردازی
نور از الزامات اصلی عکاسی است و بدون نور تصویر خوبی برای تبلیغات در اینستاگرام نخواهید داشت. نور کافی و مناسب روی رنگ واقعی محصول و پسزمینه آن تاثیر میگذارد. پس حتما باید نور کافی برای عکاسی را تامین کنید. این نور میتواند بهصورت طبیعی یا مصنوعی تامین شود. منظورمان از نور طبیعی استفاده از نور آفتاب است، پس لازم است عکاسی از محصول را در کنار یک پنجره پرنور و در روز آفتابی انجام دهید. منظور از نور مصنوعی هم منابعی است که به نورهای استودیویی معروفند و با تجهیزات نورپردازی میتوانید آن را تامین کنید.
از نورهای طبیعی برای عکاسی از محصولات غذایی و پوشاک بیشتر استفاده میشود و نورهای استودیویی را برای عکاسی از محصولاتی در نظر میگیرند که نیازمند ثبت جزئیات دقیق از محصول است؛ مانند تصویربرداری از آثار هنری، طلا و جواهرات.
رینگ لایت
امروزه تجهیزات متنوعی برای نورپردازی در بازار وجود دارد که باتوجه به بودجه و نیازتان میتوانید از میان آنها انتخاب کنید. رینگ لایت یکی از این ابزار است. رینگ لایت یک حلقه نورانی است که دور لنز دوربین گذاشته و بیشتر برای عکاسی از سوژههای نزدیک استفاده میشود. مثلا اگر یک پیج آشپزی یا بیوتیبلاگری دارید، استفاده از رینگ لایت را پیشنهاد میکنیم. رینگ لایت را در سایزهای مختلفی میتوانید تهیه کنید. برخی از رینگ لایتها قابلیت تغییر رنگ هم دارند که میتوانید بسته به نیازتان رینگ لایت با قابلیت تغییر رنگ نور خریداری کنید.
لایت باکس
لایت باکس یک جعبه ساده است که محصول را در آن قرار میدهید و با استفاده از نورهای استودیویی، نور کافی را از چند جهت به محصول میتابانید. سپس از سمت دیگر جعبه میتوانید با دوربین فیلمبرداری یا موبایل تصاویر خود را تهیه کنید. اندازه جعبه بسته به محصولات شما میتواند متفاوت باشد. البته استفاده از لایت باکس این روش بیشتر برای محصولات کوچک مناسب است و برای عکاسی از محصولات بزرگ بهتر است یک فضای آتلیهای برای نورپردازی و عکاسی تهیه کنید. لایت باکس را میتوانید در خانه با کمک یک جعبه کارتونی، فویل آلومینیوم و چراغهای LED تهیه کنید یا این جعبه را از فروشگاههای فروش تجهیزات نورپردازی بخرید.
فلش اکسترنال
وقتی وارد حوزه تخصصی عکاسی از محصول میشوید و این حوزه را بهصورت جدی و حرفهای ادامه میدهید، خرید یکسری از تجهیزات نورپردازی لازمه کارتان خواهد بود. یکی از این تجهیزات نورپرداری فلش اکسترنال است. دوربینهای عکاسی و گوشیهای موبایل فلش دارند اما نور کافی برای عکاسی حرفهای از محصول را بهتر است با فلش اکسترنال تامین کنید. فلش اکسترنال کوچک و سبک است پس بهراحتی در کیف دوربین جا میشود. اگر از گوشی تلفن همراه هم برای عکاسی استفاده میکنید، فلشهای اکسترنال را میتوانید در کیف لوازم شخصی خود جای دهید. فلش اکسترنالها طیف قیمتی متنوعی دارند و باتوجه به بودجهتان میتوانید آن را خریداری کنید.
سوم: سهپایه
سهپایه دوربین یا گوشی موبایل برای جلوگیری از لرزش دست هنگام تصویربرداری استفاده میشود. در نگاه اول سهپایه غیرضروری بهنظر میرسد اما وقتی قرار باشد در روز از تعداد زیادی محصول تصاویر عالی و باکیفیت ثبت کنید، اهمیت سهپایه بیشتر مشخص میشود. با کمک سهپایه مدت زمان تصویربرداری هم کوتاه میشود. به این صورت که سوژه موردنظر را به همراه زاویه آن انتخاب میکنید و با کمک سهپایه و دوربینی که ثابت در مقابل سوژه قرار میگیرد از محصولات بهترتیب عکاسی میکنید. سهپایه در بازار انواع مختلفی دارد که بسته به بودجه و نیازتان میتوانید آن را تهیه کنید.
تجهیزات عکاسی محدود به سه موردی که گفتیم نیست. وقتی قرار باشد بهصورت حرفهای کار تصویربرداری را انجام دهید به لنز (به خصوص لنز تلهفوتو) نیاز پیدا میکنید. در ادامه درباره نحوه استفاده از دوربینهای عکاسی و گوشی موبایل بیشتر صحبت میکنیم تا برای عکاسی از محصول کمکم آماده شوید.
آموزش عکاسی محصول برای اینستاگرام (با تجهیزات حداقلی)
اگر ابتدای راه هستید و امکانات حرفهای عکاسی ندارید، نگران نباشید؛ با همین تجهیزات ساده مثل موبایل، نور طبیعی و کمی خلاقیت میتوانید عکسهای جذاب و حرفهای از محصولاتتان برای اینستاگرام بگیرید. نکته مهم اینجاست که کیفیت تصویر فقط به دوربین وابسته نیست، بلکه ترکیب درست نور، زاویه مناسب، پسزمینهی ساده و ویرایش اصولی باعث میشود محصول شما بهتر دیده شود و اعتماد مخاطب را جلب کند. جدول بالا یک راهنمای سریع و کاربردی است تا بدون سردرگمی، با کمترین امکانات بهترین عکس را ثبت کنید.
بخش | چی لازم داری؟ | نکته مهم |
---|---|---|
دوربین | موبایل با دوربین ۱۲MP یا بیشتر | لنز رو تمیز کن، توی تنظیمات دستی کار کن |
نورپردازی | نور طبیعی (پنجره) یا رینگلایت | نور نرم بهتره؛ نور مستقیم نده به محصول |
پایه نگهدارنده | سهپایه موبایل یا دوربین | لرزش رو میگیره، زاویه ثابت میمونه |
پسزمینه | زمینه سفید یا خنثی | تمرکز روی محصول، نه حواسپرتی! |
زاویه عکاسی | مستقیم، ۴۵ درجه، بالا به پایین | چند زاویه رو امتحان کن، بهترین رو انتخاب کن |
تنظیمات گوشی | نوردهی (Exposure)، ISO، فوکوس (AF)، WB | نور بیشتر = عکس واضحتر، تنظیم کن تا عکس تار نشه |
ویرایش نهایی | اپهایی مثل Snapseed یا Lightroom | فقط نور، رنگ و برش رو اصلاح کن؛ زیادهروی نکن |
چطور از دوربین موبایل برای عکاسی از محصول استفاده کنیم؟
اینروزها دوربینهای موبایل بهاندازهای پیشرفته شدهاند که میتوانید برای عکاسی از محصول از آنها استفاده کنید. گاهی عکاسی از محصول به دوربین دیجیتالی حرفهای نیاز دارد اما اگر از قابلیتهای دوربینهای موبایل باخبر باشید، تا حد زیادی دوربین تلفن همراه کار شما را راه میاندازد. هنگام عکاسی با موبایل موارد زیر را در نظر داشته باشید:
نسبت ابعاد در عکاسی را تنظیم کنید
در عکاسی نسبت ابعاد عکسها (Aspect Ratios) رابطه میان عرض و ارتفاع یک تصویر را نشان میدهد. احتمالا شما هم اعدادی همچون ۱:۱، ۳:۴ یا ۱۶:۹ را دیده باشید. این نسبتها را میتوانید در تنظیمات گوشی همراه خود تغییر دهید یا میتوانید پس از عکاسی با استفاده از نرمافزارهای ویرایش تصویر، عکسها را برش دهید. چه از گوشی تلفن استفاده کنید و چه از دوربینهای دیجیتال حرفهای، انتخاب بهترین نسبت به ابعاد در عکاسی بستگی به سوژه عکاسی شما دارد.
لنز دوربین موبایل را تمیز کنید
همانقدر که استفاده از گوشی تلفن همراه آسان است و بهراحتی حمل میشود، به همان اندازه میتواند کثیف شود و تصاویر شما را تار کند. پس قبل از هر چیزی آن را بهخوبی تمیز کنید تا هیچ لک انگشت یا گردوخاکی روی آن نباشد. حواستان باشد از پارچههای فایبر یا دستمال عینک برای تمیز کردن لنز دوربین استفاده کنید تا روی لنز خط و خش نیفتد.
تنظیمات نور گوشی را بررسی کنید
تنظیمات نور دوربین گوشی به گوشی متفاوت است و هر کدام از مارکهای معروف تلفن همراه امکانات خاصی را در اختیار مصرفکنندهها قرار میدهند. به عنوان مثال گوشی سامسونگ گلکسی S22، گوگل پیکسل ۶، گوشی آیفون ۱۳ پرو و هوآوی P50 پرو سرعت شاتر طولانی و تنظیمات ISO بالاتری نسبت به گوشیهای همرده رقیب خود دارند. در ادامه با اصطلاحات تنظیمات نور گوشی آشنا میشوید تا هریک را در تنظیمات نور دوربین گوشی خود یافتید، استفاده بهینه ای از آن داشته باشید.
مدتزمان نوردهی
مدتزمان نوردهی یا اکسپوژر تایم (Exposure Time) زمانی است که نور به سنسور دوربین میرسد. به عنوان مثال وقتی از سوژهها در فضای کمنور عکاسی میکنید بهتر است اکسپوژر تایم را طولانیتر از حالت معمول تنظیم کنید تا نور کافی به سنسور دوربین برسد و عکس واضحتری از محصول خود بگیرید.
ایزو
ایزو (ISO) میزان حساسیت سنسور دوربین را به نور تعیین میکند. اگر ایزو زیاد باشد حساسیت سنسور به نور هم بیشتر شده و روشنایی در تصویر بیشتر خواهد بود. بالا بودن ایزو گاهی موجب ایجاد نویز در تصاویر میشود و این موضوع گوشی به گوشی متفاوت است. بنابراین بهتر است با گوشی خود و هنگام عکاسی از سوژه، میزان ایزو و حساسیت سنسور دوربین را به نور تنظیم کنید.
دیافراگم
دیافراگم نور عبوری و میزان برخورد آن را با سنسور دوربین مشخص میکند. دیافراگم در گوشیهای موبایل متغیر نیست و بهصورت ثابت قرار گرفته است. اما بد نیست در کل بدانید که هرچه دیافراگم یک دوربین بزرگتری باشد، عدد f کوچکتر خواهد بود. بزرگتر بودن دیافراگم یعنی نور بیشتری به سنسور دوربین رسیده و تصاویر روشنتر خواهند بود. اگر از دوربینهای دیجیتالی استفاده میکنید، در محیطهای بانور کم میتوانید با تغییر دیافراگم و کوچکتر کردن عدد آن، تصاویر روشنتری ثبت کنید.
ماتریکس
قابلیت Matrix بیشتر در گوشیهای هوآوی دیده میشود و نور را برای کل فریم تامین میکند. پس میتوانید با تنظیم ماتریکس عکاسی از منظره انجام دهید.
سنتر
با قابلیت Center میتوانید نور تصویر را با توجه به نور مرکز تصویر تنظیم کنید. این قابلیت برای تصویربرداری پرتره مناسب است.
ارزش نوردهی
ارزش نوردهی (Exposure Value) ترکیبی از سرعت شاتر و دیافراگم دوربین است که با کنترل نوردهی، نور یکسانی را هنگام تصویربرداری از سوژه دریافت میکند. هرچه عدد EV افزایش پیدا کند، مقدار نور کاهش پیدا میکند و با کاهش عدد EV نور افزایش مییابد. در واقع از EV برای جبران نوردهی محیط استفاده میشود.
AF
قابلیت AF هم از قابلیتهای فوکوس گوشی هوآوی است که سه حالت AF-S، AF-C و MF دارد. حالت AF-S مناسب تصویربرداری از سوژههای ساکن، حالت AF-C مناسب تصویربرداری از سوژههای متحرک و MF حالتی است که میتوانید فوکوس را بهصورت دستی تنظیم کنید.
WB
قابلیت WB یا تعادل رنگ (White Balance) مربوط به تعیین وضعیت هوا و نور هنگام عکاسی است. تعادل رنگ یا WB تضمین میکند که رنگهای عکس تحت تاثیر رنگ منبع نور قرار نمیگیرند. مثلاً عدد WB در روزهای ابری با آفتابی متفاوت است. در گوشیهای تلفن همراه میتوانید وضعیت هوا را بهصورت پیشفرض انتخاب کنید یا آن را بهصورت دستی تنظیم کنید.
آموزش مرحله به مرحله عکاسی از محصول با موبایل بهطور خلاصه
آموزش عکاسی از محصول برای اینستاگرام با کمک دوربین تلفن همراه به صورت زیر است:
- اولین قدم تمیز کردن محصول و بررسی زاویههای مختلف آن برای یافتن زاویه درست عکاسی است.
- در قدم دوم پسزمینه عکاسی را تنظیم کنید. اگر لازم است یک پسزمینه خنثی یا سفید زیر محصولات قرار دهید.
- سومین قدم مربوط به تنظیم نور مناسب برای عکاسی است. بسته به محصول، نور لازم را با کمک نورهای استودیویی یا نور آفتاب تامین کنید.
- زاویه مناسب عکاسی و فاصله محصول از دوربین را مشخص و تنظیم کنید و سهپایه گوشی را در زاویه درستی قرار دهید. این زاویه میتواند باتوجه به خلاقیت شما و محصولتان انتخاب شود.
- از محصول در زوایای مختلف عکاسی کنید تا اطلاعات کافی برای متقاعدکردن مخاطبان به خرید، به آنها بدهید.
تصاویر را با استفاده از اپلیکیشنها و نرمافزارهای ویرایش تصویر، ویرایش کنید.
و در نهایت…
در دنیای امروز که رقابت در اینستاگرام هر روز بیشتر میشود، یاد گرفتن عکاسی از محصول با کمترین تجهیزات ممکن، یک مهارت کلیدی برای هر کسبوکار کوچک یا تولیدکننده محتواست. همانطور که دیدیم، با نور طبیعی، یک گوشی موبایل خوب و کمی خلاقیت، میتوان تصاویری ساخت که هم چشمنواز باشند و هم حرفهای به نظر برسند.
مهمترین نکته این است که کیفیت محتوا را فدای تجهیزات نکنید؛ تمرکز روی ترکیببندی، نور و داستانپردازی تصویری، نتایجی میدهد که فراتر از انتظار است. حالا نوبت شماست: دوربین را بردارید، نور را تنظیم کنید، و دکمه شاتر را با اطمینان فشار دهید محصول شما شایسته بهترین تصویر ممکن است.
آموزش کامل تحلیل پیج اینستاگرام و معرفی ابزار آنالیز اینستاگرام
استفاده از پیج اینستاگرام ساده است اما به این شبکه اجتماعی ساده نگاه نکنید. در عین حال که استفاده از اینستاگرام ساده است، نیاز به دانستن اطلاعاتی درباره تحلیل محتواهای خود در این شبکه و حتی شناخت یک سری ابزار برای تحلیل بهتر این شبکه اجتماعی دارید. در این مطلب میتوانید آموزش کاملی از تحلیل پیج اینستاگرام کاری بخوانید و در انتها با چند ابزار آنالیز این شبکه اجتماعی آشنا میشوید.
چرا باید پیج اینستاگرام را آنالیز کنیم؟
بهینهسازی استراتژیهای بازاریابی و افزایش تأثیرگذاری حضورتان در شبکههای اجتماعی نیازمند رصد و بررسی دائم است. اینستاگرام یکی از اثرگذارترین شبکههای اجتماعی است و قبل از اینکه به روشهای آنالیز اطلاعات این شبکه بپردازیم، درباره اهمیت آنالیز دادهها صحبت میکنیم. دلایل اصلی برای آنالیز پیج اینستاگرام عبارتاند از:
مخاطب خود را بهتر بشناسید
تحلیل پیج اینستاگرام اطلاعات مهمی درباره مخاطبان شما مانند علاقه، سن و جنسیتشان به شما میدهد. تحلیل و بررسی این اطلاعات به شما کمک میکند تا محتوا و پیامهای خود را متناسب با نیازها و ترجیحات مخاطبانتان جلو ببرید.
عملکرد خود را زیر نظر بگیرید
با تحلیل پیج اینستاگرام میتوانید بفهمید کدام یک از پستها یا کمپینهای شما بیشترین تعامل و بازخورد را گرفته است. در نتیجه میتوانید در آینده استراتژی محتوایی خود را بهتر کنید.
اهداف خود را دنبال کنید
با آنالیز اطلاعاتی که از تحلیل پیج خود بهدست میآورید، میتوانید برای پیج اهداف مشخصی را در نظر بگیرید و پیشرفت خود را گامبهگام برای رسیدن به این اهداف رصد کنید.
زمان طلایی تعامل با مخاطب را پیدا کنید
تحلیل پیج اینستاگرام کمک میکند تا بفهمید در چه زمانهایی استوری یا پست گذاشتن بیشترین تأثیر را دارد، چه نوع محتوایی باعث تعامل بیشتر میشود و در نتیجه بفهمید چطور میتوانید تعامل خود را با مخاطبان بیشتر کنید.
بهتر رقابت کنید
تحلیل اطلاعات اینستاگرام کمک میکند تا استراتژیهای رقبای خود را هم درک کنید و استراتژیهای محتوایی خود را بهبود دهید.
بودجه تبلیغاتی خود را بهینه کنید
وقتی اطلاعات از پیج اینستاگرامتان داشته باشید، میتوانید بودجه تبلیغاتی خود را روی استراتژیها و کانالهایی که بیشترین بازدهی را دارند، متمرکز کنید.
بهترین ابزار آنالیز پیج اینستاگرام: Insight
ابزارهای گوناگونی برای بررسی اطلاعات پیج اینستاگرام وجود دارد، اما اگر به هیچکدام هم دسترسی نداشته باشید، از بخش Insight خود اینستاگرام میتوانید اطلاعات زیادی کسب کنید. Insight، بخشهای مختلفی دارد که هر کدام مفهوم مشخصی دارند. قبل از اینکه با بخشهای مختلف Insight آشنا شوید، بد نیست معنا و مفهوم اصطلاحاتی را که در این بخش میبینید بدانید: محتوای
ایمپرشن (Impression): تعداد دفعاتی است که محتوای شما در یک بازه زمانی دیده شده است.
اینتراکشن (Interaction): تعداد دفعاتی است که مخاطبان با پیج شما تعامل داشتهاند.
ریچ (Reach): تعداد اکانتها یا حسابهای کاربری است که محتوای شما را دیدهاند.
بازدید از پروفایل (Profile Visit): تعداد همه بازدیدهایی است که از پروفایلتان انجام شده است.
کلیک روی وبسایت (Website Click): دفعاتی است که کاربران روی لینک سایت شما کلیک کردهاند.
تماس یا ایمیل کلیک (Call/Email click): دفعاتی است که کاربران روی دکمه تماس/ایمیل پروفایل شما کلیک کردهاند.
منشن (Mention): دفعاتی است که مخاطبان حساب کاربری شما را منشن کردهاند.
حالا نوبت آشنایی با امکانات، قابلیتها و اطلاعاتی است که از بخش Insight میتوانید کسب کنید. Insight شامل موارد زیر است:
بخش Overview
در بخش Overview یک مرور کلی میتوانید روی پیج کاری اینستاگرام خود داشته باشید. در بالای صفحه برهه زمانی مدنظرتان را انتخاب کنید تا آمار حسابهای کاربری که پیج برایشان نمایش داده شده است (Account Reached)، حسابهای کاربری که با پیجتان تعامل کردهاند (Account Engaged) و اطلاعات درباره تمامی دنبالکنندههای شما (Total Followers) در این بازه زمانی برایتان نمایش داده شود. با کلیک روی هرکدام از این موارد، بخشهای زیر را میتوانید ببینید:
Account Reached
در این بخش میتوانید مشاهده کنید چه تعداد حساب کاربری در برهه زمانی مشخص شده پیج شما را دیدهاند. این حسابهای کاربری شامل دنبالکنندههای شما (Followers) و حسابهایی هستند که شما را دنبال نمیکنند (Non-Followers). در Account Reached آمار ایمپرشن، نوع محتوای منتشر شده (استوری، پست و ریل)، محتواهای برتر (Top Content) و بازدیدها از پروفایل شما نشان داده میشود.
Account Engaged
در این بخش درباره حسابهای کاربری که با پیجتان تعامل کردهاند میتوانید بخوانید. پس از انتخاب برهه زمانی (مثلا ماه گذشته) تعداد حسابهای کاربری تعاملکننده با شما به تفکیک فالورها و Non-Followers ها را میتوانید ببینید. در Account Engaged آمار محتواهای منتشر شده (استوری، پست و ریل)، محتواهای برتر (Top Content) و بازدیدها از پروفایلتان قابل مشاهده است.
Total Followers
در بخش Total Followers درباره تمامی دنبالکنندههای خود اطلاعات کسب میکنید. ابتدا یک بازه زمانی را برای بررسی فالورها مشخص کنید. حالا در این بازه اینسایت به شما می گوید چه تعداد افراد شما را فالو و چه تعداد شما را آنفالو کردهاند. در ادامه میتوانید مشاهده کنید که بیشتر فالورهای شما از کدام کشور و شهر هستند، جنسیت آنها خانم است یا آقا، کدام بازههای سنی شما را فالو میکنند و کدام قشر بخش بزرگتری از فالورهای شما هستند و در نهایت در کدام بازه از شبانهروز بیشتر در اینستاگرام وقت میگذرانند. زمان فعالیت مخاطبان در اینستاگرام را هم میتوانید به تفکیک روزهای هفته و هم میتوانید به تفکیک بازه ساعتی مشاهده کنید
بخش Content You Shared
در بخش Content You Shared به همه محتواهای خود (استوری، پست و ریل) دسترسی دارید. کافی است از بالای صفحه بازه زمانی مدنظرتان (مثلا ۷ روز اخیر) را انتخاب کنید تا تمامی محتواهای منتشر شده به شما نمایش داده شود. نکته جالب درباره این بخش این است که می توانید محتواهای خود را بر اساس بیشترین تاثیرگذاری یا زمان انتشار (قدیمیترین یا جدیدترین) مرتب کنید. همچنین با استفاده از گزینه Metric میتوانید محتواها را بر اساس اکانتهایی که با شما تعامل میکنند، اکانتهایی که پروفایل شما را میبینند و بر اساس حسابهای کاربری که محتوای شما را انتشار میدهند، آنها را مرتب کنید. در نهایت با کلیک روی گزینه Apply تغییرات مدنظرتان را اعمال کنید تا گزارش دقیقی از عملکرد محتوایی خود داشته باشید.
نحوه تحلیل پستهای اینستاگرام
خوبیِ امکان تحلیل محتواها در اینستاگرام این است که هم میتوانید اطلاعات هر پست (با View Insight) را استخراج کنید و هم میتوانید از بخش Insight وارد قسمت Content You Shared شده و اطلاعات پستهای اینستاگرامی را برای بازه زمانی مشخص استخراج کنید. با کمک هر دو روش به اطلاعات زیر دسترسی خواهید داشت:
اینتراکشن: در بخش اینتراکشن تعداد بازدید از پروفایل، هایپرلینک و تعداد کلیک روی دکمه تماس و ایمیل را میتوانید مشاهده کنید.
دیسکاوری: در این بخش حسابهای کاربری را میتوانید ببینید که اینستاگرام به شما پیشنهاد میکند آنها را دنبال کنید. اکانتهایی که به شما پیشنهاد میشود پیجهای مشابه شما را دنبال میکنند، بنابراین میتوانند مشتریهای احتمالی آینده شما باشند.
فالوها: فالورهای جدیدی که طی مشاهده یا تعامل با پست اخیر شما را دنبال میکنند، میتوانید در این بخش مشاهده کنید.
ریچ: تعداد اکانتهایی که برای اولین بار با پست برخورد میکنند در این بخش نمایش داده میشوند.
ایمپرشن: تعداد کل بارهایی که مطالبتان به افراد نشان داده شده است در ایمپرشن قابل مشاهده است.
سیوها: مقدار کل دفعاتی که پست شما ذخیره شده است.
کامنتها: در این بخش تعداد کل نظراتی که زیر پست شما نوشته شده است را میتوانید ببینید.
نحوه تحلیل استوری اینستاگرام
استوری اگرچه تنها ۲۴ ساعت به کاربران نشان داده میشود، اما تحلیل تعامل کاربران با آن بسیار مهم است؛ زیرا با استفاده از استیکرها میتوانید از قابلیتهای تعاملی زیادی در استوری استفاده کنید. به عنوان مثال با امکان درج لینک که در آپدیتهای اخیر به اینستاگرام اضافه شده است، امکان تحلیل بهتر افرادی که از طریق اینستاگرام به وبسایت شما مراجعه میکنند بیشتر شده است. در استوری امکان استخراج اطلاعات زیر وجود دارد:
بخش Overview
در بخش Overview سه زیربخش وجود دارد و یک مرور کلی درباره زیربخشهای زیر میتوانید داشته باشید:
تعداد حسابهای کاربری که پیج را میبینند (Account Reached)
تعداد حسابهای کاربری که با پیجتان تعامل میکنند (Account Engaged)
تعداد حسابهای کاربری که پس از دیدن استوری، با پروفایلتان تعامل میکنند (Profile Activity)
بخش Reach
تعداد اکانتهایی که استوری شما را دیدهاند در این بخش میتوانید ببینید. در این بخش هم تعداد فالورها و هم تعداد کسانی که شما را فالو نمیکنند نوشته شده است.
ایمپرشن
ایمپرشن تعداد کل بارهایی است که استوری شما مشاهده شده است.
بخش اینگیجمنت
بخش Engagement خود شامل بخشهای زیر است: Story Interactions و Navigation.
- Story Interactions: شامل Replies و Shares است. در بخش ریپلایها هر تعداد پاسخی که دریافت کنید، چه پیام متنی و چه استیکرها نشان داده میشود. در بخش Shares هم تعداد دفعاتی که استوری شما توسط مخاطبان منتشر میشود را میتوانید ببینید.
- لینک کلیکها (Link Clicks): تعداد افرادی که روی لینک داخل استوری کلیک کردهاند.
- استیکر تپها (Sticker Taps): تعداد تمام استیکرهایی که در استوریها قرار داده شده و مخاطب روی آن کلیک کرده است.
- Navigation: این قسمت ۴ بخش Forward، Back، Next Story و Exited دارد. در Forward آمار تعداد افرادی که روی استوری ضربه میزنند تا اسلاید بعدی را ببینند، در Back آمار تعداد افرادی که روی استوری ضربه میزنند تا اسلاید قبلی را ببینند، در Next Story آمار تعداد افرادی که روی استوری ضربه میزنند تا استوری اکانت بعدی را ببینند و در Exited آمار تعداد کل بارهایی که کاربران از وسط استوریها از استوری شما خارج میشوند را میتوانید ببینید.
بخش Profile Activity
این بخش عملکرد مخاطبان را وقتی با پیج شما تعامل میکنند، نشان میدهد. دو زیر بخش اصلی به نامهای Profile Visit و Follows دارد. Profile Visit تعداد بارهایی که پروفایل شما توسط مخاطب دیده شده است و Follows تعداد حسابهای کاربری که بهتازگی شما را دنبال کردهاند را میتوانید ببینید.
با بررسی هر یک از بخشهای گفته شده، میتوانید به تجزیه و تحلیل استوریهای پیج کاری اینستاگرام خود بپردازید.
نحوه تحلیل ویدیو اینستاگرام
دادههای اینستاگرام نشان میدهد مخاطبان به محتواهای ویدئویی بیشتر تمایل نشان میدهند. تولید محتواهای ویدئویی نیازمند ابزار بیشتر، ایدهپردازی، ساخت و تدوین است اما نتیجهای که با انتشار آن میتوانید بگیرید بیشتر از محتواهای دیگر خواهد بود. ویدئو را هم در پست و هم در استوری میتوانید منتشر کنید و بالطبع تحلیل اطلاعات استخراج شده را مانند دو بخش قبلی باید انجام دهید.
چند ابزار کاربردی برای آنالیز اینستاگرام
باوجود اینسایت نیازی به ابزار دیگری برای تحلیل دادههای اینستاگرام ندارید اما ابزار دیگری وجود دارد که شاید تمایل داشته باشید از آنها هم برای تحلیل و بررسی اطلاعات پیج کاری اینستاگرام خود استفاده کنید. برخی از این ابزار رایگان و برخی دیگر نیازمند پرداخت هزینه برای استفاده از تمامی امکاناتشان هستند. در ادامه با این ابزار آشنا میشوید:
وبسایت brand24
این وبسایت یک دوره آزمایشی ۱۴ روزه رایگان برای استفاده از خدمات و ابزارهای آنالیز خود به شما ارائه میدهد. درصورتیکه از خدمات برند ۲۴ راضی باشید، میتوانید دورههای یکماه یا یکساله آن را خریداری کنید. برند ۲۴ برای نظارت و ردیابی کلمات کلیدی مرتبط با کسب و کارتان، پیگیری منشنهای برند خود و رقیبان شما در رسانههای اجتماعی به شما کمک میکند. به عنوان مثال یکی از بهترین دورههای وبسایت برند ۲۴، دوره یکساله Pro است. در این دوره تا ۱۲ کلمه کلیدی را میتوانید نظارت و دنبال کنید و اطلاعات منشن تا ۲۵ هزار عدد در ماه را به شما میدهد. نکته جالب درباره طرحهای وبسایت برند ۲۴ این است که از هوش مصنوعی برای کمک و حل مسئله به کاربران خود استفاده میکند.
وبسایتUnion Metrics
با Union Metrics میتوانید گزارش ماهیانه دریافت کنید. با استفاده از اطلاعاتی که این وبسایت ارائه میدهد میتوانید هشتگهای مرتبط با پیج خود را پیدا کرده و استراتژی محتوایی خود را بهینهتر برنامهریزی کنید. البته این وبسایت اطلاعات بیشتر از یکماهه به شما نمیدهد و برای دسترسی به اطلاعات قدیمیتر لازم است نسخه پولی آن را خریداری کنید. با کمک Union Metrics همچنین میتوانید بفهمید دنبالکنندههای شما چه برهه زمانی از شبانهروز فعالتر هستند تا انتشار محتواهای خود را بر این اساس بچینید.
وبسایت Sprout Social
ابزار بعدی برای تحلیل پیج اینستاگرام، Sprout Social است. این ابزار قابلیتهای متنوعی دارد که به اختصار میخوانید:
برنامهریزی و انتشار: با Sprout Social بهراحتی میتوانید کار برنامهریزی، مدیریت و انتشار محتوا و کمپینهای تبلیغاتی خود را انجام دهید.
نظارت و تعامل: یک صندوق ورودی اجتماعی یکپارچه چیزی است که Sprout Social به شما ارائه میدهد تا بتوانید بهطور موثر کار مدیریت شبکههای اجتماعی خود را انجام دهید.
گزارشدهی و تحلیل: با کمک گزارشهایی که Sprout Social ارائه میدهد میتوانید دادهها را تحلیل کرده و استراتژی کسبو کار خود را بهبود ببخشید.
سوشال لیسنینگ: Sprout Social کمک میکند تا از ترندهای روز باخبر باشید و ببینید دیگران درباره شما چه میگویند تا استراتژی خود را هوشمندانهتر بچینید.
اشتراکگذاری و تقویت برند: Sprout Social امکان بهاشتراکگذاری محتوای برند شما را در پلتفرم خود فراهم کرده است. بنابراین میتوانید محتواها را در این شبکه منتشر کنید تا دیگران آنها را ببینند و بتوانند در شبکههای اجتماعی خود پست کنند.
وبسایت Hootsuite
یکی دیگر از ابزارهای موثر برای مدیریت و تحلیل شبکههای اجتماعی Hootsuite است. از مهمترین مزیتهای این پلتفرم، به موارد زیر میتوانیم اشاره کنیم:
با استفاده از Hootsuite محتواهای متنی، تصویری، ویدئوها و غیره را میتوانید بهصورت مستقیم در شبکههای اجتماعی خود منتشر کنید.
نکته مهم انتشار محتوای شما در سوشال مدیا این است که میتوانید آنها را از قبل بهصورت برنامهریزی شده و طبق زمانبندیِ مدنظرتان انجام دهید و همزمان در شبکههای اجتماعی کار انتشار محتوا را انجام دهید. در واقع در Hootsuite امکان تنظیم زمان انتشار وجود دارد تا بهصورت خودکار محتواها در زمانهای مشخص منتشر شوند.
با استفاده از یک حساب کاربری رایگان تا ۳ پروفایل رسانه اجتماعی را می توانید مدیریت کنید و برای مدیریت بیشتر از این تعداد باید نسخه پولی این ابزار را خریداری کنید.
پیامهای خصوصی خود را با کمک داشبورد HootSuite میتوانید برای مخاطبانتان ارسال کنید.
HootSuite یک بخش اختصاصی برای گزارشدهی و تحلیل اطلاعات دارد. این بخش HootSuite با گوگل آنالیتیکس و فیسبوک اینسایت کار میکند.
از کدام ابزار برای تحلیل پیج اینستاگرام استفاده کنیم؟
شاید قبل از خواندن این مقاله، بخش Insight اینستاگرام را جدی نگرفته بودید و شاید هم کسبوکارتان بهاندازهای بزرگ شده باشد که لازم دارید ابزارهای کمکی برای تحلیل پیج اینستاگرام خود تهیه کنید. همانطور که بالاتر هم گفتیم، بخش اینسایت میتواند به عمده نیاز شما به تحلیل عملکردتان در این شبکه اجتماعی کمک کند. اما اگر به ابزارهای کمکی نیاز داشته باشید تا استراتژی محتوایی خود را بهتر بچینید، ابتدا ابزارهای تحلیلی شبکههای اجتماعی را بشناسید و با مزیتها و محدودیتهای آنها و همچنین هزینهای که باید برای خرید ماهیانه یا سالیانه آن بپردازید، آشنا شوید تا انتخاب بهتری داشته باشید.
آموزش کامل کپشن نویسی در اینستاگرام + بررسی موردی
کپشن اینستاگرام همانقدر که در دسترس افراد است و هر کسی میتواند با بارگذاری یک عکس در اینستاگرام، یک کپشن بنویسد؛ همانقدر نوشتنِ آن حساس است و اگر بخواهید برای یک کسبوکار کپشن بنویسید، باید اول ماهیت کپشن را بشناسید و با اصول و قواعد کپشن نویسی آشنا باشید. در این مطلب به موضوع آموزش کپشن نویسی در اینستاگرام میپردازیم.
کپشن (Caption) اینستاگرام چیست؟
کپشن اینستاگرام متنی درباره عکس یا ویدئویی است که اینستاگرام منتشر میکنید و اغلب برای ارائه توضیحات بیشتر استفاده میشود. در واقع کپشن اینستاگرام تکمیل تصویر یا ویدئوی منتشرشده است و موضوع آن میتواند طنز، الهامبخش، ارائه اطلاعات یا احساسی باشد.
حداکثر کاراکتری که برای کپشن اینستاگرام میتوانید بنویسید ۲۲۰۰ کاراکتر شامل حروف، اعداد و ایموجیهاست. این تعداد کاراکتر معمولا حدود ۳۰۰ کلمه میشود که البته بسته به کاراکترهای کلمات، ممکن است این عدد بیشتر یا کمتر شود. ضمن اینکه تا ۳۰ هشتگ را هم میتوانید در یک پست اضافه کنید؛ البته هشتگها نیز کاراکتر شمرده میشوند.
چرا محتوای کپشن اینستاگرام مهم است؟
کپشن جذاب و مناسب اینستاگرام شانس شما را برای تعامل با کاربران افزایش میدهد. در واقع کپشنها بهترین راه برای جلب توجه به پست شما و افزایش تعامل هستند. در ادامه چهار علت مهم برای نوشتن یک کپشن موثر را ذکر میکنیم:
اول: تجربه بهتری برای فالوورهای خود ایجاد میکنید
محتوای ساده و کاربردی چیزی است که مخاطبان دوست دارند بخوانند. درواقع افراد در زمانهای استراحت و سرگرمی اپلیکیشن اینستاگرام خود را باز میکنند. بنابراین مخاطبان دوست دارند محتوایی که میخوانند راحت و قابل هضم باشد.
دوم: با بهبود سئوی ویدئو میتوانید امکان جستوجوی آن را ازطریق گوگل فراهم کنید
گوگل حدود یک سال پیش اعلام کرد که روی ایندکس کردن ریلزهای اینستاگرام کار میکند. درواقع گوگل محتوای کپشن پستهای اینستاگرام را کرال (Crawl) میکند و نمیتواند از محتوای ویدئو باخبر باشد. بنابراین کپشن اینستاگرام معرف محتوای ویدئویی شما به گوگل خواهد بود. پس در نوشتن کپشن اینستاگرام دقت کنید تا کلمات کلیدی مهم در ویدئوی شما، در کپشن منعکس شود. ضمن اینکه هشتگهای استفادهشده در کپشن، جستوجوی محتوا را راحتتر میکند.
سوم: مشارکتکننده موثر باشید
بیش از ۵ درصد از جمعیت جهان (یعنی حدود ۴۳۰ میلیون نفر) برای شنیدن محتواهای ویدئویی به کمک یا توانبخشی نیاز دارند. اضافه کردن کپشن به اینستاگرام مشارکت شما را در ارائه خدمات به این افراد بیشتر میکند و از سوی دیگر میزان دسترسی به محتوای شما برای مخاطبان بیشتر خواهد شد.
چهارم: تعاملتان افزایش مییابد
هنگام سنجش تاثیرگذاری محتواهای ویدئویی یا اینگیجمنت (Engagement)، مدت زمان تماشای ویدئو بسیار اهمیت دارد. جذب آنی بیننده آسان است اما حفظ کاربر روی محتوای ویدئویی در دورهای که حواسپرتی امری رایج است، کاری چالشبرانگیز به شمار میرود. بر اساس گزارشی که مدیای Verizon منتشر کرده، ۸۰ درصد از افراد اعلام کردهاند در صورت در دسترس بودن کپشن ویدئو، به احتمال زیاد یک ویدیو را کامل تماشا میکنند.
محتوای کپشن اینستاگرام چه میتواند باشد؟
از کپشن یا زیرنویس اینستاگرام میتوانید برای تعامل با خوانندههای پیج خود استفاده کنید؛ چرا که در الگوریتم اینستاگرام تعامل و اینگیجمنت مهم است. ضمن اینکه میتوانید اطلاعات لازم درباره تصویر یا ویدئوی خود را نیز در کپشن بنویسید. نکته مهم هنگام نوشتن کپشنهای اینستاگرام این است که بتوانید متنی بنویسید که دنبالکنندهها یا خوانندههای پیجتان با آن تمایل داشته باشند و آن را کامل بخوانند و به اصطلاح اسکرول (Scroll) نکنند.
کپشنهای جذاب میتوانند تعامل بیشتری ایجاد کنند؛ این موضوع برای الگوریتم اینستاگرام بسیار مهم است. محتوای قوی در کپشن داستان و شخصیت برند شما را شکل میدهد که به نوبه خود به فالوورهای شما کمک میکند تا متوجه شوند آیا به چیزی که میفروشید نیاز دارند یا خیر. اگر بخواهیم به طور خلاصه درباره عملکرد کپشن اینستاگرام صحبت کنیم، میتوانیم بگوییم که کپشنهای اینستاگرام میتوانند به افزایش موفقیت کسب و کارها در رسانههای اجتماعی کمک کنند.
چگونه یک کپشن عالی بنویسیم؟
کپشن بنویسید و آن را چندبار ویرایش کنید
نوشتن پیشنویس کپشن اینستاگرام و ویرایش چندباره آن پیش از انتشار میتواند شانستان را برای تعامل بهتر، پرهیز از اشتباهات نگارشی و املایی و همچنین ارائه اطلاعات بهتر و مناسبتر کمک کند. ضمن اینکه هنگام تهیه پیشنویس کپشن، میتوانید اهداف کمپین و میزان تعامل خود را مدنظر قرار دهید. توجه کنید که لزوماً اولین چیزی که برای کپشن مینویسید، بهترین کپشن نخواهد بود و نیاز است چند ایده جایگزین برای کپشن در ذهن خود داشته باشید.
هنگام نوشتن کپشن ذهن خود را باز بگذارید و اجازه دهید خلاقیتتان نفس بکشد!
اطلاعات مهم را در بخش اول کپشن بنویسید
اینستاگرام ابتدا حدود ۱۲۵ کاراکتر اول کپشن شما را نشان میدهد و با کلیک فالورها روی More، میتوانند باقی کپشن شما را مطالعه کنند. بنابراین اطلاعات یا جزئیات مهم کپشن خود را در ۱۲۵ کاراکتر ابتدایی پوشش دهید.
از کال تو اکشن استفاده کنید
در متن کپشن، استفاده از کال تو اکشن (Call to Action) یا همان دعوت به اقدام میتواند تعامل کاربران با پیج شما و اینگیجمنت را افزایش دهد. بنابراین از کاربران بخواهید تا دوستان خود را در بخش کامنتها تگ کنند یا اینکه از لینک موجود در بایوی شما دیدن کنند.
سوال بپرسید
شکی نیست که تعامل در اینستاگرام بسیار مهم است و کپشنهای اینستاگرام راهی عالی برای ایجاد تعامل به شمار میروند. سوال پرسیدن از مخاطبانتان راهی عالی برای ایجاد یک مکالمه و ترغیب افراد به تعامل است.
از هشتگها استفاده کنید
هشتگهای اینستاگرام راهی کلیدی برای جستجوی پستهای اینستاگرامند. هشتگها در کپشن اینستاگرام میزان دیده شدن محتوای متنی و ویدئویی شما را بهبود میدهند. هشتگها مانند کلمات کلیدی عمل میکنند، زیرا قابل ردیابی و جستجو هستند.
نکته مهم در استفاده از هشتگ این است که از تعداد مناسب هشتگ استفاده کنید. محتوای هشتگها بهتر است موضوعات محتوای شما را پوشش دهند. ضمن اینکه لازم است با آزمون و خطا در نوشتن کپشن و استفاده از هشتگها میزان تعامل کاربران را با محتوای خود اندازهگیری و آزمایش کنید تا بهترین شیوه کپشن نویسی و هشتگها را بیابید.
حتما شما هم دیدهاید که برندها هشتگهای مرتبط را در انتهای کپشن اضافه میکنند تا کپشن مرتبتر بهنظر برسد. گاهی حتی چند خط فضا (Space) به همراه نقطه اضافه میکنند تا هشتگها را از متن کپشن جدا کنند. محتوای هشتگها میتواند ترکیبی از نام برند، نام محصول، خدمات، آموزش و بخشی هم میتواند مربوط به حوزه فعالیت برند باشد.
ارزش ایجاد کنید
با ارائه نکات، ترفندها و آموزشها میتوانید ارزش ایجاد کنید. ایجاد حس ارزشمندی به دیده شدن پست شما کمک کرده و احتمال اشتراکگذاری آن را بیشتر میکند.
با عواطف انسانی بنویسید
حسی که کاربران پس از خواندن کپشن شما میگیرند بسیار مهم است؛ بنابراین با عواطف انسانی و نه مانند یک ربات بنویسید. هنگام کپشننویسی بهتر است خود واقعیتان باشید و همانطور که صحبت میکنید کپشنهای اینستاگرام را بنویسید.
داستان سرایی کنید
با استوری تلینگ (Storytelling) یا داستانسرایی میتوانید به کپشنهای خود شخصیت و چاشنی اضافه کنید. پیشنهاد ما در آموزش کپشن نویسی در اینستاگرام این است که با یکی دو جمله عبارت یا حکایت احساسی را ترسیم کنید تا احساسات و عواطف انسانی را درگیر کند.
حواستان به طول کپشن باشد
مانند بسیاری از استراتژیهای بازاریابی، کیفیت متن کپی در کپشن اینستاگرام شما به کمیت ارجح است. البته قانون یکسانی برای متن کپشن در اینباره وجود ندارد و بسته به موضوعی که قرار است به آن بپردازید، متن کپشن میتواند کوتاه و خلاصه یا طولانی باشد. در واقع محتوای نوشتهشده و نوع بیان آن تعیینکننده میزان تعامل کاربران با پست اینستاگرام شماست. اگر کپشن اینستاگرام شما ارزشمند و جالب باشد دنبالکنندگان آن را میخوانند.
از ایموجیها استفاده کنید و خواننده را سرگرم کنید
استفاده از ایموجی در کپشن میتواند احساس را در کپشن بیشتر کند و آن را سرگرمکننده کند. خواننده با خواندن کپشنی که ایموجی دارد کمتر خسته میشود و شما هم فرصت دارید تا جملات بعدی کپشن را با دوری از طولانینویسی ادامه دهید.
ایموجیها همچنین راهی عالی برای هدایت خوانندگان به انجام یک عمل خاص، مانند کلیک روی لینک موجود در بیو هستند. اما اگر از ایموجیها استفاده میکنید، مطمئن شوید که با لحن برند شما هماهنگ باشند. از طرفی مراقب باشید در استفاده از ایموجیها زیادهروی نکنید.
اگر نوشتن محتوای شبکههای اجتماعی خود به خصوص کپشنها را برونسپاری کردهاید، بهتر است محدودیتها و خواستههای خود را به طور شفاف برای تیم محتوا روشن کنید تا در مسیر ساخت هویت برند موفقتر عمل کنید. اگر برایتان سوال است کدام ایموجیها میتوانند در بایو جلب توجه کرده و مخاطب را به دنبال خود بکشانند، پیشنهاد ما این ایموجیهاست: 👉 👆 💥 🔗 🎯 📌 📍
چند نمونه عالی از کپشنهای اینستاگرام
در ادامه چند نمونه عالی از کپشنهای اینستاگرام را با هم بررسی میکنیم.
کپشنهای ساده و کوتاه پیج از نو اسپیس
پیج اینستاگرامی AzNoSpace به معرفی فضاهای اشتراکی در ایران به خصوص شهر تهران میپردازد. عمده محتواهای این پیج ویدئویی است و کپشنهایی که برای پستهای خود میگذارد، ساده و کوتاه است. پیج ازنو اسپیس همچنین در انتهای هر کپشن مخاطبان خود را به بازدید از سایت خود دعوت میکند.
کپشنهای طولانی پیج تکراسافارسی
کپشنهای طولانیتر اینستاگرام برای اضافه کردن محتوا به تصویر مفید است. به عنوان مثال هنگام آموزش یا داستانسرایی برای جلب توجه بیشتر فالوورها از کپشنهای طولانیتر استفاده میشود. پیج آموزشی تکراسا فارسی (techrasaFarsi) در کنار محتواهای آموزشی که در تصاویر خود ارائه میدهد، در کپشن به آموزشهای تکمیلی، ارائه اطلاعات بیشتر و طرح سوال میپردازد. همانطور که در تصویر زیر میتوانید ببینید پیج آموزشی تکراسا در کنار محتوای آموزشی تکمیلی در کپشن، از لحن عامیانه و صمیمی برای جذب مخاطبان خود استفاده میکند.
کپشنهای داستانی دوزلی
دوزلی فروشنده عروسکهای بامزه است و کپشنهای اینستاگرام خود را با داستانسرایی مینویسد. هر یک از عروسکهای دوزلی شخصیت داستانی و نام خاص دارند و در کپشنهای اینستاگرام بهمرور داستان هر کدام از شخصیتها را میتوانید بخوانید. دوزلی از ایموجی هم در انتقال پیام خود در کپشنها استفاده میکند.
پستهای بدون کپشن
بعضی از افراد هم ترجیح میدهند پیام متنی خود را بهصورت عکس در تصویر گذاشته و در کپشن تنها هشتگگذاری کنند. یکی از این افراد رضا ورنوسفادرانی است که نویسنده داستانهای طنز در مجله سهنقطه است. ورنوسفادرانی در پیج اینستاگرامی خود مشاهدات خود را به زبان طنز منتشر میکند.
چک لیست آموزش کپشن نویسی در اینستاگرام
در پایان، یک چک لیست برای آموزش کپشن نویسی در اینستاگرام در نظر گرفتهایم که پیش از نهایی کردن کپشنها میتوانید با پاسخ به این سوالات متوجه شوید آیا کپشن مناسبی برای پست اینستاگرام نوشتهاید یا خیر.
آیا کپشن آموزنده است؟ آیا اطلاعات یا جزئیاتی در مورد محصولتان ارائه میدهد؟
آیا کپشن بر اساس لحن هویت برندتان نوشته شده است؟ کاربر با خواندنش میتواند متوجه لحن برند شما شود؟
آیا کپشن کاربر را به انجام عملی تشویق میکند؟ مثلا بخشی در انتهای کپشن وجود دارد که از کاربران بخواهد اقدامی انجام دهند؟
آیا کپشن واضح است؟ آیا کپشن مرتب نوشته شده یا پر از ایموجی و هشتگ است و مخاطب دریافت خاصی از کپشن ندارد؟
آیا کپشن الهامبخش است یا ارزش افزوده دارد؟ آیا کاربر دریافت خاصی از کپشن دارد؟ مثلا آموزش میبیند؟ هدیهای دریافت میکند؟ دعوت به درج کامنت و تبادل نظر با دیگر کاربران میشود؟